# Ariveno avaliku beetaversiooni tingimused

**Versioon:** `2026-09-07-beta.10`  
**Jõustumine:** selle versiooni heakskiitmisest  
**Operaator:** Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294  
**Kontakt:** support@ariveno.com

> See eestikeelne tõlge on esitatud teavitamise eesmärgil. Dokumendi siduv tekst on sama versiooni (`2026-09-07-beta.10`) poolakeelne originaal, mis on kättesaadav aadressil https://ariveno.pl/legal/beta.

## 1. Beetaversiooni olemus

1. Ariveno toimib avaliku tootmiskeskkonnas kasutatava beetaversioonina: Teenuse põhiosa on mõeldud salongi tegelikuks tööks ja on läbinud tootmiskasutuse valmiduse kontrolli, kuid toodet arendatakse endiselt intensiivselt.
2. Beetaversioon ei tähenda demokeskkonda. Salong võib sisestada tegelikke andmeid vastavalt Teenusetingimustele ja Isikuandmete töötlemise lepingule.
3. Mõned tarnijate funktsioonid, eelkõige peamine Cloudflare Email Service, võivad ise kanda beetatähist. E-posti jaoks toimib piiratud Resendi varumehhanism.
4. Need Tingimused täiendavad Teenusetingimusi. Beetaversiooni omadusi puudutava vastuolu korral on ülimuslikud Beetaversiooni tingimused; andmeküsimustes on ülimuslik Isikuandmete töötlemise leping.

## 2. Osalemise tingimused

1. Osalejaks võib olla Klient, kes vastab Teenusetingimuste B2B-nõuetele ja keda esindab volitatud isik.
2. Osalemine eeldab:
   1. kogu kehtiva õigusdokumentide paketi heakskiitmist;
   2. organisatsiooni kohta tõeste andmete esitamist;
   3. aktiivset toetatud makseviisi;
   4. kasutamist toote lubatud ulatuses;
   5. teatamist kriitilistest probleemidest, mis võivad ohustada andmeid või teisi kasutajaid.
3. Operaator võib piirata organisatsioonide arvu, peatada ajutiselt uued registreerimised või keelduda osalemisest põhjendatud tehnilisel, turvalisuse või nõuetele vastavusega seotud põhjusel.

## 3. Hind ja prooviperiood beetaversioonis

1. Beetaversioon on tasuline. Ühe tegevuskoha eest, kus on kuni 16 aktiivset inimest, kehtivad Poolast pärit Kliendile hinnad 99 PLN käibemaksuta kuus või 990 PLN käibemaksuta aastas ning teisest Euroopa Liidu liikmesriigist pärit ettevõtjale 19,90 EUR käibemaksuta kuus või 199,00 EUR käibemaksuta aastas, kui ta esitab kehtiva ELi käibemaksukohustuslase numbri. Eurodes pakkumisele kohaldatakse pöördmaksustamist. Euroopa Liitu mittekuuluvad riigid jäävad pakkumisest välja, kui individuaalne pakkumine ei sätesta teisiti.
2. Uue Kliendi esimene tellimus võib saada ühe 14-päevase prooviperioodi maksekaardiga. Operaator saadab meeldetuletuse kolm päeva enne esimest kavandatud makse võtmist. Salongi kustutamine, teise salongi loomine ega uuesti ostmine ei alusta uut prooviperioodi.
3. Ariveno ei võta broneeringutelt vahendustasu. Stripe’i, SMSAPI ning salongi ühenduse ja seadmete tasud ei ole Ariveno vahendustasu ning nende suhtes võivad kehtida tarnijate eraldi tingimused.
4. Salong võib tellimuse lõpetada vastavalt Teenusetingimustele. Lõpetamine enne prooviperioodi lõppu väldib esimest makset, kui see on enne tähtaega kehtivalt registreeritud.
5. Aktiivne tellimus sisaldab ühte kohta salongi jaoks. Kasutusest kõrvaldatud salongi lõplik kustutamine vabastab koha uue salongi jaoks ilma uue Stripe Checkoutita ning muutmata kehtivat Paketti, arvelduse olekut või prooviperioodi ajalugu.

## 4. Kontrollitud ulatus ja piirangud

1. Beetaversioonis võivad olla saadaval Teenusetingimustes loetletud funktsioonid, sealhulgas broneeringud, töögraafik, meeskond, teenused, ressursid, ootenimekiri, klient, tehingulised sõnumid, ICS, aruanded, eksport, privaatsus, audit, tellimus ja KSeF.
2. Beetaversiooni ulatusest jäävad välja:
   1. turuplats, vahendustasud ja maksete kogumine Salongi klientidelt Ariveno poolt;
   2. POS, fiskaalkassa, ladu, jaemüük, palgaarvestus ja töötajate vahendustasud;
   3. turundus, uudiskirjad, lojaalsusprogrammid ja WhatsApp;
   4. platvormipõhised mobiilirakendused;
   5. kahesuunaline sünkroonimine Google’i, Outlooki või Apple’iga ja privaatsete kalendrite lugemine;
   6. meditsiinilised andmed ja eriliigilised andmed;
   7. ametlikud Google’i või Meta partnerintegratsioonid;
   8. vabalt seadistatavad rollid.
3. KSeF sõltub Rahandusministeeriumi süsteemist, selle kättesaadavusest, volitustest ja kehtivatest õigusnormidest.
4. SMS nõuab salongi enda SMSAPI kontot. Ariveno ei paku SMS-paketti ega vastuta salongi teenusepakkuja saldo või reeglite eest.
5. Avalik broneerimine toimib ilma Salongi kliendi kontota. Salong vastutab oma pakkumise, lahtiolekuaegade, teenuste hindade ja külastuse teostamise eest.

## 5. Beetaversiooni tööparameetrid

1. Igakuine kättesaadavuse sihttase on 99,5 %, ilma garanteeritud SLA ja automaatsete krediitideta.
2. RPO siht on kuni 24 tundi ja RTO siht kuni 8 tundi.
3. Taastemehhanismid hõlmavad D1 kuni 30 päeva ja roteeruvaid R2 varukoopiaid kuni 35 päeva.
4. Põhiline taastamine toimub sama pilveteenusepakkuja juures. See ei ole täielik avariitaasteplaan eraldi kontol või teise teenusepakkuja juures.
5. Beetaversioonis võivad esineda:
   1. lühikesed katkestused ja kasutajaliidese muudatused;
   2. eksperimentaalse funktsiooni eemaldamine;
   3. väliste tarnijate sõnumite hilinemine;
   4. vajadus funktsioon pärast uuendust uuesti seadistada;
   5. jõudluse piirangud ebatavalise koormuse korral.
6. Operaator ei kasuta beetatähist turvalisuse, konfidentsiaalsuse, GDPRi, ekspordi või andmete kustutamisega seotud kohustuste välistamiseks.

## 6. Ohutu kasutamine

1. Enne kasutuselevõttu peaks salong:
   1. seadistama teenused, ressursid, töögraafiku ja rollid;
   2. kontrollima proovibroneeringut ja tehingulist sõnumit;
   3. täiendama oma teavitusteksti;
   4. määrama eesmärgile sobiva säilitamisaja;
   5. koolitama Kasutajaid;
   6. kavandama perioodilised ekspordid oma tegevuse jätkuvuse tagamiseks.
2. Beetaversiooni ei tohi kasutada terviseandmete, süüteoandmete, isikut tõendavate dokumentide koopiate ega maksesaladuste jaoks.
3. Avastatud haavatavusest, juurdepääsust teise organisatsiooni andmetele, konto ülevõtmise kahtlusest või ekspordi ootamatust avalikust kättesaadavusest tuleb viivitamata teatada aadressil security@ariveno.com ning edasist uurimist ei tohi jätkata.
4. Turvateade peaks sisaldama minimaalset kirjeldust, aega, lehe aadressi ja probleemi kordamise samme ilma teiste isikute andmeid alla laadimata.

## 7. Teated ja tagasiside

1. Vead ja küsimused tuleb saata aadressile support@ariveno.com ning intsidendid aadressile security@ariveno.com.
2. Tavapärane kasutajatugi töötab Tööpäevadel 8:00–16:00 Europe/Warsaw. Esimene vastus antakse järgmise Tööpäeva lõpuks.
3. Teataja peaks eemaldama või varjama ebavajalikud isikuandmed. Parooli, täielikku SMSAPI võtit, kaardiandmeid ega eksporditõendit ei tohi saata.
4. Salong annab Operaatorile mitteainuõigusliku tasuta õiguse kasutada ettepanekuid ja probleemikirjeldusi Ariveno arendamiseks. See õigus ei hõlma isikuandmeid, ärisaladusi ega konfidentsiaalseks märgitud materjale.
5. Operaator võib võtta ühendust vea kordamiseks, kuid juurdepääs Usaldatud andmetele toimub ainult vajalikus ulatuses, volitatud isikute poolt ja konfidentsiaalsust säilitades.

## 8. Muudatused beetaversiooni ajal

1. Operaator võib kiiresti muuta funktsioone, kasutajaliidest, tehnilisi piiranguid ja seadistamisviise, kui sellega ei rikuta õiguslikke kohustusi ega muudeta etteteatamata tasutud põhifunktsioonide ulatust.
2. Hinna, lepingu ulatuse, tarnija rolli või andmetöötluse olulisele muutmisele kohaldatakse Teenusetingimuste ja Isikuandmete töötlemise lepingu teavitamisreegleid.
3. Eksperimentaalset funktsiooni võib pärast teavitamist piirata või eemaldada. Kui see on turvalisuse tagamiseks vajalik, võib muudatus olla kohene.
4. Operaator avaldab tööks olulist teavet või nõuab dokumentide uue versiooni uuesti heakskiitmist.

## 9. Beetaversiooni lõpp

1. Operaator võib:
   1. lõpetada beetaversiooni ja minna üle üldisele kättesaadavusele;
   2. pikendada beetaversiooni;
   3. lõpetada Teenuse arendamise.
2. Operaator teatab beetaversiooni või Teenuse kavandatud lõpetamisest vähemalt 30 päeva ette, kui varasem lõpetamine ei ole vajalik seaduse, turvalisuse, olulise tarnija maksejõuetuse või vääramatu jõu tõttu.
3. Üleminek beetaversioonilt üldisele kättesaadavusele ei põhjusta andmete kaotsiminekut ega automaatset hinnamuutust. Uus hind või olulised tingimused nõuavad eraldi teavitamist vastavalt Teenusetingimustele.
4. Teenuse sulgemisel saab salong võimaluse eksportida ja abi tarnija vahetamisel vastavalt Teenusetingimustele.

## 10. Vastutus ja õiguse ülimuslikkus

1. Salong võtab teadmiseks nendes Tingimustes kirjeldatud piirangud ja peaks hoidma oma tegevuse jätkuvuse plaani, kuid ei loobu õigustest, mida ei saa välistada.
2. Poolte vastutust reguleerivad Teenusetingimused. Beetatähis ei välista vastutust tahtliku kahju eest ega muid kohustusi, mida seadus ei luba piirata.
3. Nendele Tingimustele kohaldatakse Poola õigust.