# Ariveno publiskās beta versijas noteikumi

**Versija:** `2026-09-07-beta.10`  
**Spēkā stāšanās:** no šīs versijas pieņemšanas  
**Operators:** Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294  
**Kontaktinformācija:** support@ariveno.com

> Šis tulkojums latviešu valodā ir sniegts informatīviem nolūkiem. Dokumenta saistošais teksts ir tās pašas versijas (`2026-09-07-beta.10`) oriģināls poļu valodā, kas pieejams vietnē https://ariveno.pl/legal/beta.

## 1. Beta versijas raksturs

1. Ariveno darbojas kā publiska beta versija produkcijas vidē: Pakalpojuma kodols ir paredzēts salona reālajam darbam un ir izturējis gatavības pārbaudi darbībai produkcijas vidē, taču produkts joprojām tiek intensīvi attīstīts.
2. Beta versija nenozīmē demonstrācijas vidi. Salons var ievadīt reālus datus saskaņā ar Pakalpojuma noteikumiem un Datu apstrādes līgumu.
3. Dažas piegādātāju funkcijas, jo īpaši galvenais Cloudflare Email Service, pašas var būt apzīmētas kā beta. E-pastam darbojas ierobežots Resend rezerves mehānisms.
4. Šie Noteikumi papildina Pakalpojuma noteikumus. Pretrunas gadījumā attiecībā uz beta versijas īpašībām priekšroka ir Beta versijas noteikumiem; datu jautājumos priekšroka ir Datu apstrādes līgumam.

## 2. Dalības nosacījumi

1. Dalībnieks var būt Klients, kurš atbilst Pakalpojuma noteikumu B2B nosacījumiem un kuru pārstāv pilnvarota persona.
2. Dalībai nepieciešams:
   1. pieņemt visu aktuālo juridisko dokumentu paketi;
   2. sniegt patiesus organizācijas datus;
   3. izmantot aktīvu, atbalstītu maksāšanas metodi;
   4. lietot produktu atļautajā apjomā;
   5. ziņot par kritiskām problēmām, kas var apdraudēt datus vai citus lietotājus.
3. Operators var ierobežot organizāciju skaitu, uz laiku apturēt jaunas reģistrācijas vai atteikt dalību pamatota tehniska, drošības vai atbilstības iemesla dēļ.

## 3. Cena un izmēģinājuma periods beta versijā

1. Beta versija ir komerciāla. Vienai darbības vietai ar ne vairāk kā 16 aktīvām personām cenas ir 99 PLN bez PVN mēnesī vai 990 PLN bez PVN gadā Klientam no Polijas un 19,90 EUR bez PVN mēnesī vai 199,00 EUR bez PVN gadā uzņēmējam no citas Eiropas Savienības dalībvalsts, kurš norāda derīgu ES PVN numuru. Piedāvājumam EUR valūtā piemēro apgriezto PVN maksāšanas kārtību. Valstis ārpus Eiropas Savienības nav iekļautas piedāvājumā, ja vien individuālā piedāvājumā nav noteikts citādi.
2. Jauna Klienta pirmajam abonementam var piešķirt vienu 14 dienu izmēģinājuma periodu ar karti. Operators nosūta atgādinājumu trīs dienas pirms pirmās plānotās maksas iekasēšanas. Salona dzēšana, cita salona izveide vai atkārtots pirkums nesāk jaunu izmēģinājuma periodu.
3. Ariveno neiekasē komisijas maksu par rezervācijām. Stripe, SMSAPI, salona savienojuma un ierīču maksas nav Ariveno komisija, un tām var piemērot atsevišķus piegādātāju noteikumus.
4. Salons var izbeigt abonementu saskaņā ar Pakalpojuma noteikumiem. Izbeigšana pirms izmēģinājuma perioda beigām novērš pirmo maksājumu, ja tā ir pienācīgi reģistrēta pirms termiņa.
5. Aktīvs abonements ietver vienu vietu salonam. Izņemta salona neatgriezeniska dzēšana atbrīvo šo vietu jaunam salonam bez jauna Stripe Checkout un nemainot pašreizējo Plānu, norēķinu stāvokli vai izmēģinājuma perioda vēsturi.

## 4. Pārbaudītais apjoms un ierobežojumi

1. Beta versijā var būt pieejamas Pakalpojuma noteikumos uzskaitītās funkcijas, tostarp rezervācijas, grafiks, komanda, pakalpojumi, resursi, gaidīšanas saraksts, klients, darījumu ziņojumi, ICS, pārskati, eksports, privātums, audits, abonements un KSeF.
2. Beta versijas apjomā neietilpst:
   1. tirdzniecības platforma, komisijas maksas un Ariveno veikta maksājumu iekasēšana no Salona klientiem;
   2. POS, fiskālais kases aparāts, noliktava, mazumtirdzniecība, algu aprēķins un darbinieku komisijas;
   3. mārketings, jaunumu vēstules, lojalitātes programmas un WhatsApp;
   4. vietējās mobilās lietotnes;
   5. divvirzienu sinhronizācija ar Google, Outlook vai Apple un privāto kalendāru lasīšana;
   6. medicīniskie dati un īpašu kategoriju dati;
   7. oficiālas Google vai Meta partneru integrācijas;
   8. brīvi konfigurējamas lomas.
3. KSeF ir atkarīgs no Finanšu ministrijas sistēmas, tās pieejamības, autorizācijas un spēkā esošajiem noteikumiem.
4. SMS ir nepieciešams salona paša SMSAPI konts. Ariveno nenodrošina SMS paketi un neatbild par salona piegādātāja atlikumu vai politiku.
5. Publiskā rezervācija darbojas bez Salona klienta konta. Salons atbild par savu piedāvājumu, darba laiku, pakalpojumu cenām un vizītes nodrošināšanu.

## 5. Beta versijas darbības parametri

1. Mēneša pieejamības mērķis ir 99,5 % bez garantēta SLA un automātiskiem kredītiem.
2. RPO mērķis ir līdz 24 stundām, bet RTO mērķis — līdz 8 stundām.
3. Atjaunošanas mehānismi ietver D1 līdz 30 dienām un rotējošas R2 rezerves kopijas līdz 35 dienām.
4. Pamata atjaunošana notiek pie tā paša mākoņpakalpojumu sniedzēja. Tas nav pilnīgs avārijas seku novēršanas plāns atsevišķā kontā vai pie cita pakalpojumu sniedzēja.
5. Beta versijā var rasties:
   1. īsi pārtraukumi un saskarnes izmaiņas;
   2. eksperimentālas funkcijas izņemšana;
   3. ārējo piegādātāju ziņojumu kavējumi;
   4. nepieciešamība pēc atjauninājuma pārkonfigurēt funkciju;
   5. veiktspējas ierobežojumi neparastas slodzes gadījumā.
6. Operators neizmanto beta apzīmējumu, lai izslēgtu savus pienākumus attiecībā uz drošību, konfidencialitāti, VDAR, eksportu vai datu dzēšanu.

## 6. Droša lietošana

1. Pirms darbības uzsākšanas salonam vajadzētu:
   1. iestatīt pakalpojumus, resursus, grafiku un lomas;
   2. pārbaudīt testa rezervāciju un darījuma ziņojumu;
   3. papildināt savu informatīvo paziņojumu;
   4. iestatīt mērķim atbilstošu glabāšanas termiņu;
   5. apmācīt Lietotājus;
   6. plānot periodiskus eksportus savas darbības nepārtrauktībai.
2. Beta versiju nedrīkst izmantot veselības datiem, datiem par sodāmību un noziedzīgiem nodarījumiem, personu apliecinošu dokumentu kopijām vai maksājumu slepenajai informācijai.
3. Par konstatētu ievainojamību, piekļuvi citas organizācijas datiem, aizdomām par konta pārņemšanu vai negaidītu eksporta publisku pieejamību nekavējoties jāziņo uz security@ariveno.com, neveicot turpmāku izpēti.
4. Drošības ziņojumā vajadzētu ietvert minimālu aprakstu, laiku, lapas adresi un problēmas atkārtošanas darbības, nelejupielādējot citu personu datus.

## 7. Ziņojumi un atsauksmes

1. Par kļūdām un jautājumiem jāraksta uz support@ariveno.com, par incidentiem — uz security@ariveno.com.
2. Standarta atbalsts darbojas Darbdienās 8:00–16:00 Europe/Warsaw. Pirmā atbilde tiek sniegta līdz nākamās Darbdienas beigām.
3. Ziņotājam vajadzētu noņemt vai aizklāt nevajadzīgus personas datus. Nedrīkst sūtīt paroli, pilnu SMSAPI atslēgu, kartes datus vai eksporta piekļuves pilnvaru.
4. Salons piešķir Operatoram neekskluzīvas, bezmaksas tiesības izmantot ieteikumus un problēmu aprakstus Ariveno attīstībai. Šīs tiesības neattiecas uz personas datiem, komercnoslēpumiem vai materiāliem, kas atzīmēti kā konfidenciāli.
5. Operators var sazināties, lai atkārtotu kļūdu, taču piekļuve Uzticētajiem datiem notiek tikai nepieciešamajā apjomā, to veic pilnvarotas personas un tiek saglabāta konfidencialitāte.

## 8. Izmaiņas beta versijas laikā

1. Operators var ātri mainīt funkcijas, saskarni, tehniskos ierobežojumus un konfigurēšanas veidus, ja tas nepārkāpj juridiskās saistības un bez iepriekšēja paziņojuma nemaina apmaksāto pamatapjomu.
2. Būtiskas cenas, līguma apjoma, piegādātāja lomas vai datu apstrādes izmaiņas ir pakļautas Pakalpojuma noteikumu un Datu apstrādes līguma paziņošanas noteikumiem.
3. Eksperimentālu funkciju var ierobežot vai noņemt pēc paziņošanas. Ja tas ir nepieciešams drošībai, izmaiņas var būt tūlītējas.
4. Operators publicē darbībai būtisku informāciju vai pieprasa atkārtoti pieņemt jaunu dokumentu versiju.

## 9. Beta versijas noslēgums

1. Operators var:
   1. noslēgt beta versiju un pāriet uz vispārēju pieejamību;
   2. pagarināt beta versiju;
   3. pārtraukt Pakalpojuma attīstību.
2. Par plānoto beta versijas vai Pakalpojuma noslēgumu Operators paziņos vismaz 30 dienas iepriekš, ja vien agrāka izbeigšana nav nepieciešama tiesību aktu, drošības, galvenā piegādātāja maksātnespējas vai nepārvaramas varas dēļ.
3. Pāreja no beta versijas uz vispārēju pieejamību neizraisa datu zudumu vai automātisku cenas maiņu. Jauna cena vai būtiski noteikumi prasa atsevišķu paziņojumu saskaņā ar Pakalpojuma noteikumiem.
4. Ja Pakalpojums tiek slēgts, salonam tiek dota iespēja eksportēt un sniegta palīdzība piegādātāja maiņā saskaņā ar Pakalpojuma noteikumiem.

## 10. Atbildība un tiesību aktu prioritāte

1. Salons apzinās šajos Noteikumos aprakstītos ierobežojumus, un tam vajadzētu uzturēt savu darbības nepārtrauktības plānu, taču tas neatsakās no tiesībām, kuras nevar izslēgt.
2. Pušu atbildību nosaka Pakalpojuma noteikumi. Beta apzīmējums neizslēdz atbildību par tīši nodarītu kaitējumu vai citus pienākumus, kurus tiesību akti neļauj ierobežot.
3. Šiem Noteikumiem piemēro Polijas tiesības.