# Zoznam ďalších sprostredkovateľov a iných významných príjemcov Ariveno **Verzia:** `2026-09-07-beta.10` **Stav k:** 7. septembru 2026 **Sprostredkovateľ:** Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294 **Kontakt a námietky:** privacy@ariveno.com > Tento slovenský preklad sa poskytuje na informačné účely. Záväzným znením dokumentu je poľský originál rovnakej verzie (`2026-09-07-beta.10`), dostupný na https://ariveno.pl/legal/subprocessors. ## 1. Ako čítať tento zoznam 1. **Priamy ďalší sprostredkovateľ** spracúva v mene Ariveno údaje zverené salónom. Vzťahuje sa naň všeobecné povolenie podľa Zmluvy o spracúvaní osobných údajov. 2. **Samostatný prevádzkovateľ osobných údajov alebo dodávateľ so zmiešanou rolou** spracúva určité údaje na vlastné právne alebo fakturačné účely a nie je ďalším sprostredkovateľom údajov Klientov salónu v celom rozsahu svojej činnosti. 3. **Dodávateľ vybraný salónom** nadväzuje vzťah priamo so salónom. Ariveno iba technicky prepája Službu s týmto dodávateľom podľa pokynov salónu. 4. Umiestnenie „EÚ“ znamená konfiguráciu hlavného prostriedku, nie bezpodmienečnú záruku, že žiadna podpora, sieť ani ďalší dodávateľ nespôsobí technický prenos mimo EHP. ## 2. Priami ďalší sprostredkovatelia ### 2.1 Cloudflare | Pole | Informácia | |---|---| | Subjekt | Cloudflare, Inc. a príslušné spoločnosti skupiny konajúce na základe zmluvy s Ariveno | | Hlavné sídlo | Spojené štáty americké | | Účel | hosting Workers, databázy D1, súkromné objekty R2, Durable Objects, fronty, pracovné postupy, sieť, zabezpečenie, Turnstile, zaznamenávanie udalostí a hlavný transakčný e-mail | | Údaje | údaje organizácie, tímu, Klientov salónu, rezervácií a návštev; súbory; nastavenia; technické a bezpečnostné údaje; obsah a metadáta hlavného transakčného e-mailu | | Skutočne využívaný rozsah | prostriedky D1, R2 a Durable Objects organizácií sú nakonfigurované pre jurisdikciu EÚ; fronty neobsahujú osobné údaje, iba technické identifikátory; globálna sieť a podpora môžu fungovať mimo EHP | | Mechanizmus prenosu | príslušné rozhodnutie o primeranosti/DPF, štandardné zmluvné doložky a doplnkové opatrenia podľa Cloudflare Customer DPA | | Stav | aktívny, hlavný | Dokumenty dodávateľa: - [Cloudflare Customer DPA](https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/) — aktuálna verzia dodávateľa; - [zoznam ďalších sprostredkovateľov Cloudflare](https://www.cloudflare.com/gdpr/subprocessors/cloudflare-services/). Cloudflare je dodávateľ nevyhnutný na fungovanie jadra Ariveno. Neprijatie jeho využitia znamená, že Službu nemožno v súčasnej architektúre poskytovať. ### 2.2 Resend | Pole | Informácia | |---|---| | Subjekt | Plus Five Five, Inc., prevádzkovateľ služby Resend | | Adresa | 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA | | Účel | výhradne núdzové odosielanie transakčných e-mailov po potvrdenom odmietnutí alebo nedostupnosti hlavnej služby Cloudflare Email Service | | Údaje | e-mailová adresa príjemcu, krstné meno, značka salónu, obsah transakčnej správy a technické metadáta odoslania | | Obmedzenia Ariveno | žiadne automatické prepnutie pri neznámom stave; idempotentnosť zabraňujúca duplicitám; Ariveno nepridáva sledovacie pixely; žiadne marketingové kampane | | Mechanizmus prenosu | EU–US Data Privacy Framework a/alebo štandardné zmluvné doložky podľa Resend DPA | | Stav | podmienečne aktívny, iba záložná prevádzka | Dokumenty dodávateľa: - [Resend Data Processing Addendum](https://resend.com/legal/dpa); - [zoznam ďalších sprostredkovateľov Resend](https://resend.com/legal/subprocessors). Zoznam ďalších dodávateľov Resend je širší než prvky využívané priamo Ariveno a môže sa meniť. Ariveno obmedzuje využitie Resend na núdzový transakčný e-mail, nemôže však túto cestu prezentovať ako spracúvanie výhradne v EHP. ## 3. Subjekty, ktoré nie sú priamymi ďalšími sprostredkovateľmi údajov salónu v celom rozsahu svojej činnosti ### 3.1 Stripe | Pole | Informácia | |---|---| | Subjekt | príslušná spoločnosť skupiny Stripe uvedená v Stripe Checkout a v podmienkach účtu Prevádzkovateľa, vrátane Stripe Payments Europe, Limited, ak je to uplatniteľné | | Rola | poskytovateľ platieb, ktorého rola závisí od operácie, vrátane samostatného prevádzkovateľa údajov platiteľa pre časť platobných a regulačných povinností | | Účel | Checkout, predplatné, stav faktúry, platobný webhook, predchádzanie podvodom | | Údaje | údaje fakturačného účtu, plán, suma, mena, identifikátory predplatného a platieb, údaje platobného prostriedku získavané priamo Stripe | | Vylúčenie | Ariveno neposkytuje Stripe údaje Klientov salónu, rezervácií, návštev ani rozvrhu a neukladá úplné údaje karty | Stripe sa v tomto zozname neuvádza ako priamy ďalší sprostredkovateľ databázy Klientov salónu. Jeho vlastné roly a povinnosti vyplývajú z dokumentov Stripe a právnych predpisov o platbách. ### 3.2 Ministerstvo financií / KSeF Národný systém elektronických faktúr a príslušné orgány verejnej moci dostávajú údaje faktúr na základe právnych predpisov a konania Zákazníka alebo Prevádzkovateľa. Nie sú ďalším sprostredkovateľom Ariveno. Rozsah závisí od platných pravidiel KSeF. ### 3.3 Dodávatelia e-mailu a podpory Prevádzkovateľa Korešpondenciu na adresy support@, privacy@ a security@ môže spracúvať dodávateľ e-mailovej schránky Prevádzkovateľa. Obsah treba obmedziť na údaje potrebné na hlásenie a neposielať heslá, kľúče ani nepotrebné údaje Klientov salónu. Ak hlásenie obsahuje Zverené údaje, Prevádzkovateľ s dodávateľom zaobchádza podľa povinností ďalšieho sprostredkovateľa a aktualizuje tento zoznam pred jeho pravidelným využívaním na takúto podporu. ## 4. Dodávateľ vyberaný priamo salónom ### SMSAPI / LINK Mobility Poland | Pole | Informácia | |---|---| | Subjekt | SMSAPI, služba LINK Mobility Poland sp. z o.o. alebo príslušného prevádzkovateľa uvedeného v zmluve salónu | | Rola | dodatočný dodávateľ/sprostredkovateľ vybraný a platený priamo salónom | | Účel | odosielanie voliteľných SMS správ týkajúcich sa návštev | | Údaje | telefónne číslo, obsah SMS a metadáta doručenia | | Podmienka | salón si sám zriaďuje účet, prijíma podmienky dodávateľa, zadáva vlastné prístupové údaje a zodpovedá za právny základ správ | Ariveno zabezpečuje technické prepojenie. SMS nefungujú, kým salón sám kanál nezapne. SMSAPI nie je priamym ďalším sprostredkovateľom zapojeným Ariveno v mene všetkých salónov. ## 5. Technické súčasti, ktoré nie sú príjemcami Knižnice prevádzkované v infraštruktúre Ariveno, napríklad Better Auth, nie sú samostatnými príjemcami údajov len preto, že aplikácia využíva ich kód. Externý subjekt sa stáva príjemcom až vtedy, keď skutočne dostáva údaje alebo na diaľku poskytuje službu spracúvania. V aktuálnej konfigurácii Ariveno nepoužíva: - Google Analytics; - Google Ads; - Meta Pixel; - nástroje na nahrávanie relácií; - externých poskytovateľov modelov AI; - platformy na automatizáciu marketingu; - WhatsApp. Spustenie takéhoto nástroja vyžaduje predchádzajúce posúdenie roly, právneho základu, prenosu a uchovávania a aktualizáciu dokumentov. ## 6. Zmeny a námietky 1. O zámere pridať alebo nahradiť priameho Ďalšieho sprostredkovateľa Ariveno informuje najmenej 30 dní vopred e-mailom alebo v Paneli. 2. Oznámenie uvedie subjekt, krajinu, účel, údaje a mechanizmus prenosu. 3. Salón môže do 30 dní podať odôvodnenú námietku na privacy@ariveno.com. 4. Ariveno a salón sa pokúsia riziko obmedziť, napríklad vypnutím funkcie alebo inou konfiguráciou. Ak neexistuje rozumné riešenie, salón môže ukončiť Službu dotknutú zmenou pred jej zavedením. 5. Naliehavá zmena vynútená incidentom alebo ukončením činnosti dodávateľa môže byť zavedená rýchlejšie, ak je nevyhnutná na bezpečnosť alebo kontinuitu. Ariveno o nej informuje bez zbytočného odkladu a zabezpečí právo ukončiť Službu. ## 7. História verzií | Verzia | Dátum | Zmena | |---|---|---| | `2026-09-07-beta.10` | 2026-09-07 | Zásady ochrany osobných údajov boli doplnené o domény ariveno.pl a ariveno.com; zoznam ďalších sprostredkovateľov bez zmien. | | `2026-09-02-beta.9` | 2026-09-02 | Google Ads bol odstránený z aktívnej konfigurácie a zoznamu príjemcov; Ariveno používa vlastnú analytiku bez cookies v súlade so základnou špecifikáciou produktu. | | `2026-09-02-beta.8` | 2026-09-02 | Pridané ceny v EUR pre podnikateľov z krajín EÚ mimo Poľska a požiadavka na IČ DPH EÚ a prenesenie daňovej povinnosti v Podmienkach služby a Podmienkach betaverzie; zoznam ďalších sprostredkovateľov bez zmien. | | `2026-09-01-beta.7` | 2026-09-01 | Resend (Plus Five Five, Inc.) bol obnovený ako núdzový dodávateľ transakčného e-mailu podľa kanonickej špecifikácie produktu a skutočnej konfigurácie služby; EmailLabs (Vercom S.A.) nie je aktívnym núdzovým dodávateľom. Aktualizovaný dátum stavu zoznamu a história verzií doplnená o `beta.5` a `beta.6`. | | `2026-08-29-beta.6` | 2026-08-29 | Predvolené uchovávanie údajov Klientov salónu zjednotené na 180 dní a uvedená prednosť aktívnej konfigurácie salónu (zmeny v Podmienkach služby, Zásadách ochrany osobných údajov a Zmluve o spracúvaní osobných údajov); zoznam ďalších sprostredkovateľov bez vecných zmien. | | `2026-07-29-beta.5` | 2026-07-29 | Spresnené jednorazové skúšobné obdobie prvého predplatného a opätovné využitie miesta predplatného po trvalom vymazaní salónu (zmeny v Podmienkach služby a Podmienkach verejnej betaverzie); zoznam ďalších sprostredkovateľov bez vecných zmien. | | `2026-07-29-beta.4` | 2026-07-29 | Google Ads pridaný ako samostatný prevádzkovateľ dobrovoľného merania skúšobného obdobia; vylúčené Zverené údaje, identifikátory Ariveno, personalizácia a remarketing. | | `2026-07-28-beta.3` | 2026-07-28 | Núdzový dodávateľ Resend nahradený službou EmailLabs spoločnosti Vercom S.A.; aktualizované umiestnenie, prenosy a dokumenty dodávateľa. | | `2026-07-24-beta.2` | 2026-07-24 | Oddelení priami ďalší sprostredkovatelia, dodávatelia so samostatnou rolou a SMSAPI vybrané salónom; spresnené prenosy a núdzové použitie Resend. | Predchádzajúce verzie sú dostupné na požiadanie na privacy@ariveno.com.