Κατάλογος υπεργολάβων επεξεργασίας του Ariveno και άλλων σχετικών αποδεκτών

Λήψη του αμετάβλητου πηγαίου αρχείου Markdown.

Έκδοση: 2026-09-07-beta.10 Κατάσταση στις: 7 Σεπτεμβρίου 2026 Εκτελών την επεξεργασία: Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294 Επικοινωνία και εναντίωση: privacy@ariveno.com

Η παρούσα ελληνική μετάφραση παρέχεται για ενημέρωση. Το δεσμευτικό κείμενο του εγγράφου είναι το πολωνικό πρωτότυπο της ίδιας έκδοσης (2026-09-07-beta.10), διαθέσιμο στη διεύθυνση https://ariveno.pl/legal/subprocessors.

1. Πώς διαβάζεται ο κατάλογος

1. Ο άμεσος υπεργολάβος επεξεργασίας επεξεργάζεται, για λογαριασμό του Ariveno, δεδομένα που αναθέτει το κατάστημα. Καλύπτεται από τη γενική άδεια της Σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων.
2. Ο χωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας ή πάροχος με μικτό ρόλο επεξεργάζεται συγκεκριμένα δεδομένα για δικούς του νομικούς σκοπούς ή σκοπούς χρέωσης και δεν είναι υπεργολάβος επεξεργασίας των δεδομένων των Πελατών καταστήματος για το σύνολο των δραστηριοτήτων του.
3. Ο πάροχος που επιλέγει το κατάστημα συνάπτει σχέση απευθείας με το κατάστημα. Το Ariveno συνδέει μόνο τεχνικά την Υπηρεσία με αυτόν τον πάροχο σύμφωνα με τις οδηγίες του καταστήματος.
4. Η τοποθεσία «ΕΕ» σημαίνει τη διαμόρφωση του κύριου πόρου, όχι ανεπιφύλακτη εγγύηση ότι καμία υποστήριξη, δίκτυο ή περαιτέρω πάροχος δεν θα προκαλέσει τεχνική διαβίβαση εκτός ΕΟΧ.

2. Άμεσοι υπεργολάβοι επεξεργασίας

2.1 Cloudflare

Έγγραφα παρόχου:

• Cloudflare Customer DPA — ισχύουσα έκδοση του παρόχου·
• κατάλογος υπεργολάβων επεξεργασίας της Cloudflare.

Η Cloudflare είναι απαραίτητος πάροχος για τη λειτουργία του πυρήνα του Ariveno. Η μη αποδοχή της χρήσης της σημαίνει ότι η Υπηρεσία δεν μπορεί να παρασχεθεί με την τρέχουσα αρχιτεκτονική.

2.2 Resend

Έγγραφα παρόχου:

• Resend Data Processing Addendum·
• κατάλογος υπεργολάβων επεξεργασίας του Resend.

Ο κατάλογος περαιτέρω παρόχων του Resend είναι ευρύτερος από τα στοιχεία που χρησιμοποιεί απευθείας το Ariveno και μπορεί να αλλάζει. Το Ariveno περιορίζει τη χρήση του Resend στο εφεδρικό συναλλακτικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αλλά δεν μπορεί να παρουσιάζει αυτή τη διαδρομή ως επεξεργασία αποκλειστικά εντός ΕΟΧ.

3. Οντότητες που δεν είναι άμεσοι υπεργολάβοι επεξεργασίας των δεδομένων του καταστήματος για το σύνολο των δραστηριοτήτων τους

3.1 Stripe

Η Stripe δεν παρουσιάζεται στον κατάλογο ως άμεσος υπεργολάβος επεξεργασίας της βάσης Πελατών καταστήματος. Οι δικοί της ρόλοι και υποχρεώσεις απορρέουν από τα έγγραφα της Stripe και τη νομοθεσία πληρωμών.

3.2 Υπουργείο Οικονομικών / KSeF

Το Εθνικό Σύστημα Ηλεκτρονικών Τιμολογίων και οι αρμόδιες δημόσιες αρχές λαμβάνουν δεδομένα τιμολογίων βάσει του νόμου και των ενεργειών του Πελάτη ή του Φορέα λειτουργίας. Δεν είναι υπεργολάβοι επεξεργασίας του Ariveno. Το πεδίο εξαρτάται από τους ισχύοντες κανόνες KSeF.

3.3 Πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υποστήριξης του Φορέα λειτουργίας

Η αλληλογραφία προς τις διευθύνσεις support@, privacy@ και security@ μπορεί να υποβάλλεται σε επεξεργασία από τον πάροχο του γραμματοκιβωτίου του Φορέα λειτουργίας. Το περιεχόμενο πρέπει να περιορίζεται στα δεδομένα που χρειάζονται για την αναφορά και δεν πρέπει να αποστέλλονται κωδικοί πρόσβασης, κλειδιά ή περιττά δεδομένα Πελατών καταστήματος. Εάν μια αναφορά περιέχει Δεδομένα που έχουν ανατεθεί, ο Φορέας λειτουργίας αντιμετωπίζει τον πάροχο σύμφωνα με τις υποχρεώσεις υπεργολάβου επεξεργασίας και ενημερώνει τον κατάλογο πριν από την τακτική χρήση του για τέτοια υποστήριξη.

4. Πάροχος που επιλέγεται απευθείας από το κατάστημα

SMSAPI / LINK Mobility Poland

Το Ariveno παρέχει τεχνική διασύνδεση. Τα SMS δεν λειτουργούν μέχρι το ίδιο το κατάστημα να ενεργοποιήσει το κανάλι. Το SMSAPI δεν είναι άμεσος υπεργολάβος επεξεργασίας που έχει αναθέσει το Ariveno για λογαριασμό όλων των καταστημάτων.

5. Τεχνικά στοιχεία που δεν είναι αποδέκτες

Οι βιβλιοθήκες που εκτελούνται στην υποδομή του Ariveno, για παράδειγμα η Better Auth, δεν είναι χωριστοί αποδέκτες δεδομένων μόνο και μόνο επειδή ο κώδικάς τους χρησιμοποιείται στην εφαρμογή. Μια εξωτερική οντότητα γίνεται αποδέκτης μόνο όταν λαμβάνει πραγματικά δεδομένα ή παρέχει εξ αποστάσεως υπηρεσία επεξεργασίας.

Στην τρέχουσα διαμόρφωση, το Ariveno δεν χρησιμοποιεί:

• Google Analytics·
• Google Ads·
• Meta Pixel·
• εργαλεία καταγραφής συνεδριών·
• εξωτερικούς παρόχους μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης·
• πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ·
• WhatsApp.

Η ενεργοποίηση τέτοιου εργαλείου απαιτεί προηγούμενη αξιολόγηση του ρόλου, της νομικής βάσης, της διαβίβασης και της διατήρησης, καθώς και ενημέρωση των εγγράφων.

6. Αλλαγές και εναντίωση

1. Το Ariveno θα ειδοποιεί για πρόθεση προσθήκης ή αντικατάστασης άμεσου Υπεργολάβου επεξεργασίας τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή στον Πίνακα ελέγχου.
2. Η ειδοποίηση θα αναφέρει την οντότητα, τη χώρα, τον σκοπό, τα δεδομένα και τον μηχανισμό διαβίβασης.
3. Το κατάστημα μπορεί να υποβάλει αιτιολογημένη εναντίωση εντός 30 ημερών στο privacy@ariveno.com.
4. Το Ariveno και το κατάστημα θα προσπαθήσουν να περιορίσουν τον κίνδυνο, για παράδειγμα απενεργοποιώντας μια λειτουργία ή με διαφορετική διαμόρφωση. Εάν δεν υπάρχει εύλογη λύση, το κατάστημα μπορεί να τερματίσει την Υπηρεσία που επηρεάζεται από την αλλαγή πριν από την εφαρμογή της.
5. Επείγουσα αλλαγή που επιβάλλεται από περιστατικό ή τη διακοπή λειτουργίας παρόχου μπορεί να εφαρμοστεί ταχύτερα, εάν είναι αναγκαία για την ασφάλεια ή τη συνέχεια. Το Ariveno θα ενημερώσει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα διασφαλίσει το δικαίωμα τερματισμού της Υπηρεσίας.

7. Ιστορικό εκδόσεων

Οι προηγούμενες εκδόσεις διατίθενται κατόπιν αιτήματος στο privacy@ariveno.com.