Arivenon julkisen betaversion ehdot

Lataa muuttumaton Markdown-lähde.

Versio: 2026-09-07-beta.10 Voimaantulo: tämän version hyväksymisestä Operaattori: Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294 Yhteystiedot: support@ariveno.com

Tämä suomenkielinen käännös on tarkoitettu tiedoksi. Asiakirjan sitova teksti on saman version (2026-09-07-beta.10) puolankielinen alkuperäisteksti osoitteessa https://ariveno.pl/legal/beta.

1. Betaversion luonne

1. Ariveno toimii julkisena tuotantokäytössä olevana betaversiona: Palvelun ydin on tarkoitettu salonkien todelliseen työhön ja on läpäissyt tuotantovalmiuden tarkistuksen, mutta tuotetta kehitetään edelleen aktiivisesti.
2. Betaversio ei tarkoita esittely-ympäristöä. Salonki voi syöttää todellisia tietoja Käyttöehtojen ja Henkilötietojen käsittelysopimuksen mukaisesti.
3. Joillakin toimittajien toiminnoilla, erityisesti ensisijaisella Cloudflare Email Service -palvelulla, voi itsellään olla beta-merkintä. Sähköpostia varten on käytössä rajattu Resend-varajärjestely.
4. Nämä Ehdot täydentävät Käyttöehtoja. Betaversion ominaisuuksia koskevassa ristiriidassa Betaversion ehdot ovat ensisijaisia; tietoja koskevissa asioissa Henkilötietojen käsittelysopimus on ensisijainen.

2. Osallistumisen edellytykset

1. Osallistuja voi olla Asiakas, joka täyttää Käyttöehtojen B2B-edellytykset ja jota edustaa valtuutettu henkilö.
2. Osallistuminen edellyttää:
   1. koko voimassa olevan oikeudellisen asiakirjapaketin hyväksymistä;
   2. totuudenmukaisten organisaatiotietojen antamista;
   3. aktiivista, tuettua maksutapaa;
   4. käyttöä tuotteen sallitussa laajuudessa;
   5. sellaisten kriittisten ongelmien ilmoittamista, jotka voivat vaarantaa tietoja tai muita käyttäjiä.
3. Operaattori voi rajoittaa organisaatioiden määrää, keskeyttää uudet rekisteröinnit tilapäisesti tai evätä osallistumisen perustellusta teknisestä, turvallisuuteen tai vaatimustenmukaisuuteen liittyvästä syystä.

3. Hinta ja kokeilujakso betaversiossa

1. Betaversio on kaupallinen. Yhdelle toimipisteelle, jossa on enintään 16 aktiivista henkilöä, hinnat ovat puolalaiselle Asiakkaalle 99 PLN ilman arvonlisäveroa kuukaudessa tai 990 PLN ilman arvonlisäveroa vuodessa sekä toisesta Euroopan unionin jäsenvaltiosta olevalle yritykselle 19,90 EUR ilman arvonlisäveroa kuukaudessa tai 199,00 EUR ilman arvonlisäveroa vuodessa, jos yritys ilmoittaa voimassa olevan EU-arvonlisäverotunnisteen. Euromääräiseen tarjoukseen sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta. Euroopan unionin ulkopuoliset maat eivät kuulu tarjouksen piiriin, ellei yksilöllisessä tarjouksessa määrätä toisin.
2. Uuden Asiakkaan ensimmäiseen tilaukseen voidaan myöntää yksi 14 päivän kokeilujakso maksukortilla. Operaattori lähettää muistutuksen kolme päivää ennen ensimmäistä suunniteltua veloitusta. Salongin poistaminen, toisen salongin luominen tai uusi osto ei aloita uutta kokeilujaksoa.
3. Ariveno ei peri varauksista provisiota. Stripen, SMSAPI:n sekä salongin yhteyden ja laitteiden maksut eivät ole Arivenon provisiota, ja niihin voidaan soveltaa toimittajien erillisiä ehtoja.
4. Salonki voi irtisanoa tilauksen Käyttöehtojen mukaisesti. Irtisanominen ennen kokeilujakson päättymistä estää ensimmäisen veloituksen, jos se on kirjattu pätevästi ennen määräaikaa.
5. Aktiivinen tilaus sisältää yhden paikan salongille. Käytöstä poistetun salongin pysyvä poistaminen vapauttaa paikan uudelle salongille ilman uutta Stripe Checkout -tapahtumaa ja muuttamatta nykyistä Pakettia, laskutustilannetta tai kokeilujakson historiaa.

4. Varmennettu laajuus ja rajoitukset

1. Betaversiossa voivat olla käytettävissä Käyttöehdoissa luetellut toiminnot, kuten varaukset, aikataulu, tiimi, palvelut, resurssit, jonotuslista, asiakas, tapahtumaviestit, ICS, raportit, vienti, yksityisyys, auditointi, tilaus ja KSeF.
2. Betaversion ulkopuolelle jäävät:
   1. markkinapaikka, provisiot ja maksujen kerääminen Salongin asiakkailta Arivenon toimesta;
   2. POS, verotukseen tarkoitettu kassakone, varasto, vähittäismyynti, palkanlaskenta ja työntekijöiden provisiot;
   3. markkinointi, uutiskirjeet, kanta-asiakasohjelmat ja WhatsApp;
   4. natiivit mobiilisovellukset;
   5. kaksisuuntainen synkronointi Googlen, Outlookin tai Applen kanssa ja yksityisten kalenterien lukeminen;
   6. lääketieteelliset tiedot ja erityiset tietoryhmät;
   7. viralliset Googlen tai Metan kumppani-integraatiot;
   8. vapaasti määritettävät roolit.
3. KSeF riippuu valtiovarainministeriön järjestelmästä, sen saatavuudesta, valtuutuksista ja voimassa olevista säännöksistä.
4. Tekstiviestit edellyttävät salongin omaa SMSAPI-tiliä. Ariveno ei tarjoa tekstiviestipakettia eikä vastaa salongin toimittajan saldosta tai käytännöistä.
5. Julkinen ajanvaraus toimii ilman Salongin asiakkaan tiliä. Salonki vastaa omasta tarjonnastaan, aukioloajoistaan, palvelujen hinnoista ja käynnin toteuttamisesta.

5. Betaversion toimintaparametrit

1. Kuukausittainen saatavuustavoite on 99,5 % ilman taattua SLA:ta tai automaattisia hyvityksiä.
2. RPO-tavoite on enintään 24 tuntia ja RTO-tavoite enintään 8 tuntia.
3. Palautusmekanismit kattavat D1:n enintään 30 päivään ja kiertävät R2-varmuuskopiot enintään 35 päivään asti.
4. Peruspalautus tapahtuu saman pilvipalveluntarjoajan sisällä. Kyse ei ole täydellisestä erillisellä tilillä tai toisella toimittajalla toteutettavasta katastrofipalautussuunnitelmasta.
5. Betaversion aikana voi esiintyä:
   1. lyhyitä katkoksia ja käyttöliittymän muutoksia;
   2. kokeellisen toiminnon poistaminen käytöstä;
   3. ulkoisten toimittajien viestien viivästymistä;
   4. tarve määrittää toiminto uudelleen päivityksen jälkeen;
   5. suorituskyvyn rajoituksia poikkeuksellisessa kuormituksessa.
6. Operaattori ei käytä beta-merkintää sulkeakseen pois turvallisuutta, luottamuksellisuutta, GDPR:ää, vientiä tai tietojen poistamista koskevia velvoitteitaan.

6. Turvallinen käyttö

1. Ennen käyttöönottoa salongin tulisi:
   1. määrittää palvelut, resurssit, aikataulu ja roolit;
   2. tarkistaa testivaraus ja tapahtumaviesti;
   3. täydentää oma tietosuojailmoituksensa;
   4. määrittää tarkoitukseen sopiva säilytysaika;
   5. kouluttaa Käyttäjät;
   6. suunnitella säännölliset viennit oman jatkuvuutensa varmistamiseksi.
2. Betaversiota ei saa käyttää terveystietoihin, rikostietoihin, henkilöllisyysasiakirjojen kopioihin eikä maksamisen salaisiin tietoihin.
3. Havaitusta haavoittuvuudesta, pääsystä toisen organisaation tietoihin, epäillystä tilikaappauksesta tai viennin odottamattomasta julkisesta saatavuudesta on ilmoitettava välittömästi osoitteeseen security@ariveno.com, eikä tutkimista saa jatkaa.
4. Turvallisuusilmoituksen tulisi sisältää vähimmäiskuvaus, ajankohta, sivun osoite ja ongelman toistamisen vaiheet ilman muiden tietojen lataamista.

7. Ilmoitukset ja palaute

1. Virheet ja kysymykset osoitetaan osoitteeseen support@ariveno.com ja poikkeamat osoitteeseen security@ariveno.com.
2. Tavanomainen tuki toimii Työpäivinä 8:00–16:00 Europe/Warsaw. Ensimmäinen vastaus annetaan seuraavan Työpäivän loppuun mennessä.
3. Ilmoittajan tulisi poistaa tai peittää tarpeettomat henkilötiedot. Salasanoja, koko SMSAPI-avainta, korttitietoja tai vientitunnistetta ei saa lähettää.
4. Salonki myöntää Operaattorille ei-yksinomaisen, maksuttoman oikeuden käyttää ehdotuksia ja ongelmakuvauksia Arivenon kehittämiseen. Oikeus ei kata henkilötietoja, liikesalaisuuksia eikä luottamuksellisiksi merkittyjä aineistoja.
5. Operaattori voi ottaa yhteyttä virheen toistamiseksi, mutta pääsy Käsiteltäväksi annettuihin tietoihin tapahtuu vain välttämättömässä laajuudessa, valtuutettujen henkilöiden toimesta ja luottamuksellisuus säilyttäen.

8. Muutokset betaversion aikana

1. Operaattori voi muuttaa nopeasti toimintoja, käyttöliittymää, teknisiä rajoja ja määritystapoja, jos se ei riko oikeudellisia velvoitteita eikä muuta maksettua peruslaajuutta ilman ennakkoilmoitusta.
2. Hinnan, sopimuksen laajuuden, toimittajan roolin tai tietojen käsittelyn olennainen muutos on Käyttöehtojen ja Henkilötietojen käsittelysopimuksen ilmoitussääntöjen alainen.
3. Kokeellista toimintoa voidaan rajoittaa tai se voidaan poistaa ilmoituksen jälkeen. Turvallisuuden niin vaatiessa muutos voi olla välitön.
4. Operaattori julkaisee toiminnan kannalta olennaisia tietoja tai edellyttää asiakirjojen uuden version hyväksymistä uudelleen.

9. Betaversion päättyminen

1. Operaattori voi:
   1. päättää betaversion ja siirtyä yleiseen saatavuuteen;
   2. pidentää betaversiota;
   3. päättää Palvelun kehittämisen.
2. Operaattori ilmoittaa betaversion tai Palvelun suunnitellusta päättymisestä vähintään 30 päivää etukäteen, ellei aikaisempi päättyminen ole välttämätöntä lain, turvallisuuden, keskeisen toimittajan maksukyvyttömyyden tai ylivoimaisen esteen vuoksi.
3. Siirtyminen betaversiosta yleiseen saatavuuteen ei aiheuta tietojen menetystä eikä automaattista hinnanmuutosta. Uusi hinta tai olennaiset ehdot edellyttävät erillistä ilmoitusta Käyttöehtojen mukaisesti.
4. Jos Palvelu suljetaan, salonki saa mahdollisuuden vientiin sekä apua toimittajan vaihtamiseen Käyttöehtojen mukaisesti.

10. Vastuu ja lain ensisijaisuus

1. Salonki tiedostaa näissä Ehdoissa kuvatut rajoitukset, ja sen tulisi ylläpitää omaa jatkuvuussuunnitelmaansa, mutta se ei luovu oikeuksista, joita ei voida sulkea pois.
2. Osapuolten vastuu määräytyy Käyttöehtojen mukaan. Beta-merkintä ei sulje pois vastuuta tahallisesta vahingosta eikä muita velvoitteita, joita laki ei salli rajoittaa.
3. Näihin Ehtoihin sovelletaan Puolan lakia.