Ariveno viešos beta versijos sąlygos

Atsisiųsti nekintamą Markdown šaltinį.

Versija: 2026-09-07-beta.10 Įsigaliojimas: nuo šios versijos priėmimo Operatorius: Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294 Kontaktai: support@ariveno.com

Šis vertimas į lietuvių kalbą pateikiamas informaciniais tikslais. Privalomas dokumento tekstas yra tos pačios versijos (2026-09-07-beta.10) originalas lenkų kalba, pasiekiamas adresu https://ariveno.pl/legal/beta.

1. Beta versijos pobūdis

1. Ariveno veikia kaip viešoji beta versija gamybinėje aplinkoje: Paslaugos pagrindas skirtas realiam salono darbui ir yra išlaikęs pasirengimo gamybiniam naudojimui patikrą, tačiau produktas vis dar intensyviai kuriamas.
2. Beta versija nereiškia demonstracinės aplinkos. Salonas gali įvesti tikrus duomenis pagal Paslaugos sąlygas ir Duomenų tvarkymo sutartį.
3. Kai kurios tiekėjų funkcijos, ypač pagrindinė Cloudflare Email Service, pačios gali būti pažymėtos kaip beta. El. paštui veikia ribotas atsarginis Resend mechanizmas.
4. Šios Sąlygos papildo Paslaugos sąlygas. Kilus prieštaravimui dėl beta versijos savybių, pirmenybė teikiama Beta versijos sąlygoms; duomenų klausimais pirmenybė teikiama Duomenų tvarkymo sutarčiai.

2. Dalyvavimo sąlygos

1. Dalyviu gali būti Klientas, atitinkantis Paslaugos sąlygose nustatytas B2B sąlygas ir atstovaujamas įgalioto asmens.
2. Dalyvaujant būtina:
   1. priimti visą galiojantį teisinių dokumentų paketą;
   2. pateikti teisingus organizacijos duomenis;
   3. turėti aktyvų palaikomą mokėjimo būdą;
   4. naudoti produktą leistina apimtimi;
   5. pranešti apie kritines problemas, galinčias kelti pavojų duomenims ar kitiems naudotojams.
3. Operatorius gali riboti organizacijų skaičių, laikinai sustabdyti naujas registracijas arba atsisakyti leisti dalyvauti dėl pagrįstos techninės, saugumo ar atitikties priežasties.

3. Kaina ir bandomasis laikotarpis beta versijoje

1. Beta versija yra komercinė. Vienai veiklos vietai, kurioje yra iki 16 aktyvių asmenų, taikomos kainos: 99 PLN be PVM per mėnesį arba 990 PLN be PVM per metus Klientui iš Lenkijos ir 19,90 EUR be PVM per mėnesį arba 199,00 EUR be PVM per metus verslininkui iš kitos Europos Sąjungos valstybės narės, pateikusiam galiojantį ES PVM mokėtojo kodą. Pasiūlymui EUR valiuta taikomas atvirkštinis apmokestinimas. Europos Sąjungai nepriklausančios šalys į pasiūlymą neįtrauktos, nebent individualiame pasiūlyme numatyta kitaip.
2. Pirmajai naujo Kliento prenumeratai gali būti suteiktas vienas 14 dienų bandomasis laikotarpis su kortele. Operatorius siunčia priminimą likus trims dienoms iki pirmojo suplanuoto lėšų nurašymo. Salono ištrynimas, kito salono sukūrimas ar pakartotinis pirkimas nepradeda naujo bandomojo laikotarpio.
3. Ariveno neima komisinių už rezervacijas. Stripe, SMSAPI bei salono ryšio ir įrenginių mokesčiai nėra Ariveno komisiniai, jiems gali būti taikomos atskiros tiekėjų sąlygos.
4. Salonas gali nutraukti prenumeratą pagal Paslaugos sąlygas. Nutraukimas iki bandomojo laikotarpio pabaigos užkerta kelią pirmajam nurašymui, jei buvo tinkamai užregistruotas iki termino.
5. Aktyvi prenumerata apima vieną vietą salonui. Negrįžtamai ištrynus pašalintą saloną, ši vieta atlaisvinama naujam salonui be naujo Stripe Checkout ir nekeičiant dabartinio Plano, atsiskaitymo būsenos ar bandomojo laikotarpio istorijos.

4. Patikrinta apimtis ir apribojimai

1. Beta versijoje gali būti Paslaugos sąlygose išvardytos funkcijos, įskaitant rezervacijas, grafiką, komandą, paslaugas, išteklius, laukiančiųjų sąrašą, klientą, operacijų pranešimus, ICS, ataskaitas, eksportą, privatumą, auditą, prenumeratą ir KSeF.
2. Beta versijos apimtis neapima:
   1. prekyvietės, komisinių ir Ariveno vykdomo mokėjimų iš Salono klientų surinkimo;
   2. POS, fiskalinio kasos aparato, sandėlio, mažmeninės prekybos, darbo užmokesčio apskaitos ir darbuotojų komisinių;
   3. rinkodaros, naujienlaiškių, lojalumo programų ir WhatsApp;
   4. vietinių mobiliųjų programėlių;
   5. dvikrypčio sinchronizavimo su Google, Outlook ar Apple ir privačių kalendorių skaitymo;
   6. medicininių duomenų ir specialių kategorijų duomenų;
   7. oficialių Google ar Meta partnerių integracijų;
   8. laisvai konfigūruojamų vaidmenų.
3. KSeF priklauso nuo Finansų ministerijos sistemos, jos prieinamumo, įgaliojimų ir galiojančių teisės aktų.
4. SMS reikia salono nuosavos SMSAPI paskyros. Ariveno neteikia SMS paketo ir neatsako už salono tiekėjo likutį ar politiką.
5. Viešoji rezervacija veikia be Salono kliento paskyros. Salonas atsako už savo pasiūlymą, darbo valandas, paslaugų kainas ir vizito įgyvendinimą.

5. Beta versijos veikimo parametrai

1. Mėnesio prieinamumo tikslas yra 99,5 %, be garantuoto SLA ar automatinių kreditų.
2. Tikslinis RPO yra iki 24 valandų, o tikslinis RTO — iki 8 valandų.
3. Atkūrimo mechanizmai apima D1 iki 30 dienų ir rotuojamas R2 atsargines kopijas iki 35 dienų.
4. Pagrindinis atkūrimas vyksta pas tą patį debesijos paslaugų teikėją. Tai nėra išsamus atkūrimo po nelaimės planas atskiroje paskyroje ar pas antrą teikėją.
5. Beta versijoje gali pasitaikyti:
   1. trumpų sutrikimų ir sąsajos pakeitimų;
   2. eksperimentinės funkcijos pašalinimas;
   3. išorinių tiekėjų pranešimų vėlavimas;
   4. poreikis po atnaujinimo iš naujo konfigūruoti funkciją;
   5. našumo apribojimų esant neįprastai apkrovai.
6. Operatorius nenaudoja beta žymos savo saugumo, konfidencialumo, BDAR, eksporto ar duomenų ištrynimo pareigoms panaikinti.

6. Saugus naudojimas

1. Prieš pradėdamas naudoti Paslaugą, salonas turėtų:
   1. nustatyti paslaugas, išteklius, grafiką ir vaidmenis;
   2. patikrinti bandomąją rezervaciją ir operacijos pranešimą;
   3. papildyti savo informacinį pranešimą;
   4. nustatyti tikslą atitinkantį saugojimo laikotarpį;
   5. apmokyti Naudotojus;
   6. suplanuoti periodinius eksportus savo veiklos tęstinumui.
2. Beta versijos negalima naudoti sveikatos duomenims, duomenims apie teistumą ir nusikalstamas veikas, asmens tapatybės dokumentų kopijoms ar slaptai mokėjimų informacijai.
3. Apie aptiktą pažeidžiamumą, prieigą prie kitos organizacijos duomenų, įtariamą paskyros perėmimą ar netikėtą viešą eksporto prieinamumą būtina nedelsiant pranešti adresu security@ariveno.com ir toliau netyrinėti.
4. Saugumo pranešime turėtų būti minimalus aprašymas, laikas, puslapio adresas ir problemos atkūrimo veiksmai, neatsisiunčiant kitų asmenų duomenų.

7. Pranešimai ir atsiliepimai

1. Apie klaidas ir klausimus rašykite adresu support@ariveno.com, apie incidentus — security@ariveno.com.
2. Standartinė pagalba teikiama Darbo dienomis 8:00–16:00 Europe/Warsaw. Pirmasis atsakymas pateikiamas iki kitos Darbo dienos pabaigos.
3. Pranešėjas turėtų pašalinti arba užmaskuoti nereikalingus asmens duomenis. Negalima siųsti slaptažodžio, viso SMSAPI rakto, kortelės duomenų ar eksporto prieigos rakto.
4. Salonas suteikia Operatoriui neišimtinę nemokamą teisę naudoti pasiūlymus ir problemų aprašymus Ariveno plėtrai. Ši teisė neapima asmens duomenų, komercinių paslapčių ar medžiagos, pažymėtos kaip konfidenciali.
5. Operatorius gali susisiekti, kad atkurtų klaidą, tačiau prieiga prie Patikėtų duomenų vyksta tik būtina apimtimi, ją gauna įgalioti asmenys ir išsaugomas konfidencialumas.

8. Pakeitimai beta versijos metu

1. Operatorius gali greitai keisti funkcijas, sąsają, techninius apribojimus ir konfigūravimo būdus, jei nepažeidžia teisinių įsipareigojimų ir be išankstinio pranešimo nekeičia apmokėtos pagrindinės apimties.
2. Esminiam kainos, sutarties apimties, tiekėjo vaidmens ar duomenų tvarkymo pakeitimui taikomos Paslaugos sąlygų ir Duomenų tvarkymo sutarties pranešimo taisyklės.
3. Eksperimentinė funkcija gali būti apribota arba pašalinta po pranešimo. Jei to reikia saugumui, pakeitimas gali būti neatidėliotinas.
4. Operatorius skelbia veikimui svarbią informaciją arba reikalauja iš naujo priimti naują dokumentų versiją.

9. Beta versijos pabaiga

1. Operatorius gali:
   1. užbaigti beta versiją ir pereiti prie bendro prieinamumo;
   2. pratęsti beta versiją;
   3. nutraukti Paslaugos kūrimą.
2. Apie planuojamą beta versijos ar Paslaugos pabaigą Operatorius praneš bent prieš 30 dienų, nebent ankstesnė pabaiga būtina dėl teisės aktų, saugumo, pagrindinio tiekėjo nemokumo ar nenugalimos jėgos.
3. Perėjimas iš beta versijos į bendrą prieinamumą nesukelia duomenų praradimo ar automatinio kainos pakeitimo. Naujai kainai ar esminėms sąlygoms reikia atskiro pranešimo pagal Paslaugos sąlygas.
4. Jei Paslauga uždaroma, salonui suteikiama galimybė eksportuoti ir pagalba keičiant tiekėją pagal Paslaugos sąlygas.

10. Atsakomybė ir teisės viršenybė

1. Salonas pripažįsta šiose Sąlygose aprašytus apribojimus ir turėtų palaikyti savo veiklos tęstinumo planą, tačiau neatsisako teisių, kurių negalima panaikinti.
2. Šalių atsakomybę reglamentuoja Paslaugos sąlygos. Beta žyma nepanaikina atsakomybės už tyčinę žalą ar kitų pareigų, kurių teisės aktai neleidžia riboti.
3. Šioms Sąlygoms taikoma Lenkijos teisė.