Pereiti prie turinio
ARIVENOVisi dokumentai

Subtvarkytojai

Ariveno subtvarkytojų ir kitų susijusių gavėjų sąrašas

Dabartinė paslaugų teikėjų, jų vaidmenų, duomenų, perdavimų ir paslaugos apribojimų apimtis.

Versija 2026-10-24-active.14 · galioja nuo 2026-10-24

Atsisiųsti nekintamą Markdown šaltinį.

Versija: 2026-10-24-active.14 Būklė: 2026-10-24 Duomenų tvarkytojas: Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294 Kontaktai ir prieštaravimai: privacy@ariveno.com

Šis vertimas į lietuvių kalbą pateikiamas informaciniais tikslais. Privalomas dokumento tekstas yra tos pačios versijos (2026-10-24-active.14) originalas lenkų kalba, skelbiamas adresu https://ariveno.pl/legal/subprocessors.

1. Kaip skaityti šį sąrašą

  1. Tiesioginis pagalbinis duomenų tvarkytojas Ariveno vardu tvarko salono patikėtus duomenis. Jam taikomas duomenų tvarkymo sutartyje numatytas bendras leidimas.
  2. Atskiras duomenų valdytojas arba mišrų vaidmenį atliekantis paslaugų teikėjas tvarko tam tikrus duomenis savo teisinėms arba atsiskaitymo reikmėms ir nėra salono klientų duomenų pagalbinis tvarkytojas visa apimtimi.
  3. Salono pasirinktas paslaugų teikėjas užmezga santykius tiesiogiai su salonu. Ariveno tik techniškai sujungia paslaugą su tuo teikėju pagal salono nurodymus.
  4. Vieta „ES“ reiškia pagrindinio ištekliaus konfigūraciją, o ne besąlyginę garantiją, kad dėl palaikymo, tinklo ar tolesnio teikėjo nebus techninio perdavimo už EEE ribų.

2. Tiesioginiai pagalbiniai duomenų tvarkytojai

2.1 Cloudflare

LaukasInformacija
SubjektasCloudflare, Inc. ir atitinkamos grupės bendrovės, veikiančios pagal sutartį su Ariveno
Pagrindinė buveinėJungtinės Amerikos Valstijos
TikslasWorkers priegloba, D1 duomenų bazės, privatūs R2 objektai, Durable Objects, eilės, darbo srautai, tinklas, saugumas, Turnstile, žurnalų tvarkymas ir atsarginis operacinių el. laiškų siuntimas
Duomenysorganizacijos, komandos, salono klientų, rezervacijų ir apsilankymų duomenys; failai; nustatymai; techniniai ir saugumo duomenys; atsarginių operacinių el. laiškų turinys ir metaduomenys
Faktiškai naudojama apimtisorganizacijų D1, R2 ir Durable Objects ištekliai sukonfigūruoti ES jurisdikcijai; eilėse nėra asmens duomenų turinio, tik techniniai identifikatoriai; pasaulinis tinklas ir palaikymas gali veikti už EEE ribų
Perdavimo mechanizmastaikomas sprendimas dėl tinkamumo / DPF, standartinės sutarčių sąlygos ir papildomos priemonės pagal Cloudflare Customer DPA
Būsenaaktyvi infrastruktūra; atsarginis el. paštas

Teikėjo dokumentai:

  • Cloudflare Customer DPA — galiojanti teikėjo versija;
  • Cloudflare pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašas.

Cloudflare yra teikėjas, būtinas pagrindinėms Ariveno funkcijoms veikti. Atsisakius sutikti su jo naudojimu, pagal dabartinę architektūrą paslaugos teikti negalima.

2.2 EmailLabs

LaukasInformacija
SubjektasVercom S.A., EmailLabs paslaugos teikėjas
Adresasul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Lenkija
TikslasEmailLabs yra pagrindinis operacinių el. laiškų siuntimo teikėjas, o Cloudflare – atsarginis teikėjas. Resend nebenaudojamas aktyviam siuntimui.
Duomenysgavėjo el. pašto adresas, vardas, salono prekės ženklas, operacinio pranešimo turinys ir techniniai siuntimo metaduomenys
Ariveno apribojimaiKai siuntimo rezultatas nežinomas, automatiškai neperjungiama į atsarginį teikėją; pasikartojančio siuntimo prevencija; atidarymų ir paspaudimų sekimas išjungtas; rinkodaros kampanijos nevykdomos.
Perdavimo mechanizmasVercom S.A. yra įsteigta Lenkijoje. Buveinė Lenkijoje negarantuoja, kad visas tvarkymas vyksta tik EEE. Cloudflare valdo pasaulinį tinklą ir pagalbą. Galimi perdavimai už EEE ribų per kitus teikėjus reglamentuojami atitinkamomis duomenų tvarkymo sutartimis, aktualiais pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašais ir taikomais teisiniais perdavimo mechanizmais.
Būsenaaktyvus, pagrindinis operacinių el. laiškų teikėjas

Vercom dokumentai ir EmailLabs privatumo politika:

  • Vercom;
  • EmailLabs.

Operatorius tikrina duomenų tvarkymo sutartį ir aktualų Vercom teikėjų sąrašą. Istoriniams Resend duomenims toliau taikomos atitinkamos saugojimo ir ištrynimo pareigos.

3. Subjektai, kurie nėra tiesioginiai salono duomenų pagalbiniai tvarkytojai visa apimtimi

3.1 Stripe

LaukasInformacija
Subjektasatitinkama Stripe grupės bendrovė, nurodyta Stripe Checkout ir operatoriaus paskyros sąlygose, įskaitant Stripe Payments Europe, Limited, kai taikoma
Vaidmuomokėjimo paslaugų teikėjas, kurio vaidmuo priklauso nuo operacijos, įskaitant atskiro mokėtojo duomenų valdytojo vaidmenį vykdant dalį mokėjimo ir reguliavimo pareigų
TikslasCheckout, prenumerata, sąskaitos faktūros būsena, mokėjimų webhook, sukčiavimo prevencija
Duomenysatsiskaitymo paskyros duomenys, planas, suma, valiuta, prenumeratos ir mokėjimo identifikatoriai, mokėjimo būdo duomenys, kuriuos Stripe renka tiesiogiai
IšimtisAriveno neperduoda Stripe salono klientų, rezervacijų, apsilankymų ar tvarkaraščio duomenų ir nesaugo visų kortelės duomenų

Stripe šiame sąraše nėra pateikiamas kaip tiesioginis salono klientų duomenų bazės pagalbinis tvarkytojas. Jo vaidmenys ir pareigos kyla iš Stripe dokumentų ir mokėjimus reglamentuojančių teisės aktų.

3.2 Finansų ministerija / KSeF

Nacionalinė elektroninių sąskaitų faktūrų sistema ir kompetentingos viešosios institucijos gauna sąskaitų faktūrų duomenis pagal teisės aktus ir kliento ar operatoriaus veiksmus. Jos nėra Ariveno pagalbiniai duomenų tvarkytojai. Apimtis priklauso nuo taikomų KSeF taisyklių.

3.3 Operatoriaus el. pašto ir pagalbos paslaugų teikėjai

Susirašinėjimą adresais support@, privacy@ ir security@ gali tvarkyti operatoriaus pašto dėžutės teikėjas. Turinys turi apsiriboti pranešimui nagrinėti būtinais duomenimis; negalima siųsti slaptažodžių, raktų ir nereikalingų salono klientų duomenų. Jei pranešime yra patikėtų duomenų, operatorius teikėjui taiko pagalbinio duomenų tvarkytojo pareigas ir atnaujina šį sąrašą prieš pradėdamas reguliariai jį naudoti tokiam tvarkymui.

4. Tiesiogiai salono pasirinktas teikėjas

SMSAPI / LINK Mobility Poland

LaukasInformacija
SubjektasSMSAPI, LINK Mobility Poland sp. z o.o. paslauga, arba atitinkamas salono sutartyje nurodytas operatorius
Vaidmuopapildomas teikėjas / duomenų tvarkytojas, kurį salonas pasirenka ir kuriam moka tiesiogiai
Tikslasneprivalomų SMS pranešimų apie apsilankymus siuntimas
Duomenystelefono numeris, SMS turinys ir pristatymo metaduomenys
Sąlygasalonas pats sukuria paskyrą, priima teikėjo sąlygas, įveda savo prieigos duomenis ir atsako už pranešimų teisinį pagrindą

Ariveno yra techninė jungtis. SMS neveikia, kol salonas pats neįjungia kanalo. SMSAPI nėra tiesioginis pagalbinis duomenų tvarkytojas, kurį Ariveno pasitelkia visų salonų vardu.

5. Techniniai komponentai, kurie nėra gavėjai

Ariveno infrastruktūroje veikiančios bibliotekos, pavyzdžiui, Better Auth, nėra atskiri duomenų gavėjai vien todėl, kad jų kodas naudojamas programoje. Išorinis subjektas tampa gavėju tik tada, kai faktiškai gauna duomenis arba nuotoliniu būdu teikia tvarkymo paslaugą.

Dabartinėje konfigūracijoje Ariveno nenaudoja:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta Pixel;
  • seansų įrašymo įrankių;
  • išorinių dirbtinio intelekto modelių teikėjų;
  • rinkodaros automatizavimo platformų;
  • WhatsApp.

Prieš įjungiant tokį įrankį reikia įvertinti vaidmenį, teisinį pagrindą, perdavimą ir saugojimą bei atnaujinti dokumentus.

6. Pakeitimai ir prieštaravimai

  1. Ariveno apie ketinimą pridėti arba pakeisti tiesioginį pagalbinį duomenų tvarkytoją praneš bent prieš 30 dienų el. paštu arba skydelyje.
  2. Pranešime bus nurodytas subjektas, šalis, tikslas, duomenys ir perdavimo mechanizmas.
  3. Salonas gali per 30 dienų pateikti pagrįstą prieštaravimą adresu privacy@ariveno.com.
  4. Ariveno ir salonas bandys sumažinti riziką, pavyzdžiui, išjungdami funkciją arba pasirinkdami kitą konfigūraciją. Jei pagrįsto sprendimo nėra, salonas gali nutraukti pakeitimo paveiktą paslaugą prieš jį įgyvendinant.
  5. Skubus pakeitimas dėl incidento arba teikėjo veiklos nutraukimo gali būti įgyvendintas greičiau, jei to reikia saugumui ar tęstinumui. Ariveno apie tai praneš nepagrįstai nedelsdama ir suteiks teisę nutraukti paslaugą.

7. Versijų istorija

VersijaDataPakeitimas
2026-10-12-beta.132026-10-12Atskiros operacinių laiškų atsarginės kopijos
2026-09-24-beta.122026-09-24Sumažintos standartinės kainos; pagalbinių tvarkytojų sąrašas nepakitęs.
2026-09-13-beta.112026-09-13EmailLabs yra pagrindinis operacinių el. laiškų siuntimo teikėjas, o Cloudflare – atsarginis teikėjas. Resend nebenaudojamas aktyviam siuntimui. Kai siuntimo rezultatas nežinomas, automatiškai neperjungiama į atsarginį teikėją; pasikartojančio siuntimo prevencija; atidarymų ir paspaudimų sekimas išjungtas; rinkodaros kampanijos nevykdomos.
2026-09-07-beta.102026-09-07Privatumo politika atnaujinta, kad apimtų ariveno.pl ir ariveno.com; pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašas nepakeistas.
2026-09-02-beta.92026-09-02Google Ads pašalintas iš aktyvios konfigūracijos ir gavėjų sąrašo; Ariveno naudoja savo analitiką be slapukų pagal produkto bazinę specifikaciją.
2026-09-02-beta.82026-09-02Į sąlygas ir beta versijos sąlygas įtrauktos kainos eurais įmonėms iš kitų ES šalių nei Lenkija bei ES PVM / atvirkštinio apmokestinimo reikalavimas; pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašas nepakeistas.
2026-09-01-beta.72026-09-01Resend (Plus Five Five, Inc.) vėl nustatytas kaip avarinių operacinių el. laiškų teikėjas pagal kanoninę produkto specifikaciją ir faktinę paslaugos konfigūraciją; EmailLabs (Vercom S.A.) nėra aktyvus avarinis teikėjas. Atnaujinta sąrašo būklės data, o versijų istorija papildyta beta.5 ir beta.6.
2026-08-29-beta.62026-08-29Numatytasis salono klientų duomenų saugojimas suvienodintas iki 180 dienų ir nurodyta aktyvios salono konfigūracijos viršenybė (paslaugų teikimo sąlygų, privatumo politikos ir duomenų tvarkymo sutarties pakeitimai); esminių pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašo pakeitimų nėra.
2026-07-29-beta.52026-07-29Patikslintas vienkartinis pirmosios prenumeratos bandomasis laikotarpis ir pakartotinis prenumeratos vietos naudojimas visam laikui pašalinus saloną (paslaugų teikimo sąlygų ir viešosios beta versijos sąlygų pakeitimai); esminių pagalbinių duomenų tvarkytojų sąrašo pakeitimų nėra.
2026-07-29-beta.42026-07-29Google Ads įtrauktas kaip atskiras savanoriško bandomojo laikotarpio matavimo duomenų valdytojas; neįtraukiami patikėti duomenys, Ariveno identifikatoriai, suasmeninimas ir pakartotinė rinkodara.
2026-07-28-beta.32026-07-28Avarinis teikėjas Resend pakeistas Vercom S.A. teikiama EmailLabs paslauga; atnaujinta vieta, perdavimai ir teikėjo dokumentai.
2026-07-24-beta.22026-07-24Atskirti tiesioginiai pagalbiniai duomenų tvarkytojai, atskirą vaidmenį atliekantys teikėjai ir salono pasirinktas SMSAPI; patikslinti perdavimai ir avarinis Resend naudojimas.

Ankstesnės versijos pateikiamos paprašius adresu privacy@ariveno.com.

Atskiros operacinių laiškų atsarginės kopijos

Programos, D1, R2, žurnalų ir eksporto terminai neapima visų el. pašto tiekėjo kopijų. EmailLabs/Vercom DPA numato šifruotas kopijas dvejiems metams nuo sukūrimo. Tai siuntimo duomenys ir atskiros kopijos, automatiškai nepratęsiant aktyvios duomenų bazės. Mažiname laiškų turinį ir atskiriame kliento duomenis nuo savo apskaitos ir saugumo. Ištrynimas vertinamas pagal kategoriją ir vaidmenį. Tiekėjo terminas nepakeičia teisinio pagrindo ar valdytojo nurodymų.

---

2026-10-24-active.14 · 2026-10-24

Būsena: paslauga aktyvi. Kainos, apribojimai, duomenų apsauga ir pareigos nesikeičia. Paslaugos naudojimo taisyklės pakeičia Beta sąlygas; pašalintos tik galimybės pratęsti beta laikotarpį ir pereiti prie visuotinio prieinamumo.

Paslaugų teikimo sąlygosPrivatumasDPAPaslaugos naudojimo taisyklės