Lista de subcontratantes ulteriores e outros destinatários relevantes do Ariveno

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Versão: 2026-09-24-beta.12 Situação em: 2026-09-24 Subcontratante: Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294 Contacto e oposição: privacy@ariveno.com

Esta tradução portuguesa é disponibilizada para facilitar a leitura. O texto vinculativo deste documento é o original polaco da mesma versão (2026-09-24-beta.12), disponível em https://ariveno.pl/legal/subprocessors.

1. Como ler esta lista

1. Um subcontratante ulterior direto trata, em nome do Ariveno, os dados confiados pelo salão. Está abrangido pela autorização geral ao abrigo do Acordo de Tratamento de Dados.
2. Um responsável pelo tratamento autónomo ou fornecedor com função mista trata determinados dados para as suas próprias finalidades legais ou de faturação e não é, em todo o âmbito, um subcontratante ulterior dos dados dos Clientes do Salão.
3. Um fornecedor escolhido pelo salão estabelece uma relação diretamente com o salão. O Ariveno apenas liga tecnicamente o Serviço a esse fornecedor de acordo com as instruções do salão.
4. A localização «UE» significa a configuração do recurso principal, não uma garantia incondicional de que nenhum serviço de suporte, rede ou fornecedor ulterior provocará uma transferência técnica para fora do EEE.

2. Subcontratantes ulteriores diretos

2.1 Cloudflare

Documentos do fornecedor:

• Cloudflare Customer DPA — versão atual do fornecedor;
• Lista de subcontratantes ulteriores da Cloudflare.

A Cloudflare é um fornecedor necessário ao funcionamento do núcleo do Ariveno. A recusa da sua utilização impede a prestação do Serviço na arquitetura atual.

2.2 EmailLabs

Documentos do fornecedor:

• EmailLabs / Vercom — DPA;
• EmailLabs — Política de Privacidade.

O Resend não participa no envio ativo do Ariveno. Os dados históricos de entrega continuam sujeitos às regras de conservação aplicáveis. O Operador mantém um acordo de tratamento de dados válido com a Vercom e revê a sua lista atual de subcontratantes ulteriores.

3. Entidades que não são subcontratantes ulteriores diretos dos dados do salão em todo o âmbito

3.1 Stripe

O Stripe não é apresentado nesta lista como subcontratante ulterior direto da base de dados de Clientes do Salão. As suas funções e obrigações próprias decorrem dos documentos do Stripe e da legislação de pagamentos.

3.2 Ministério das Finanças / KSeF

O Sistema Nacional de Faturação Eletrónica e as autoridades públicas competentes recebem dados de faturas com base na lei e nas ações do Cliente ou do Operador. Não são subcontratantes ulteriores do Ariveno. O âmbito depende das regras aplicáveis do KSeF.

3.3 Fornecedores de e-mail e suporte do Operador

A correspondência enviada para os endereços support@, privacy@ e security@ pode ser tratada pelo fornecedor da caixa de correio do Operador. O conteúdo deve limitar-se aos dados necessários à comunicação; não devem ser enviados palavras-passe, chaves ou dados desnecessários dos Clientes do Salão. Se uma comunicação contiver Dados Confiados, o Operador trata o fornecedor de acordo com as obrigações de subcontratação ulterior e atualiza esta lista antes de o usar regularmente para esse tratamento.

4. Fornecedor escolhido diretamente pelo salão

SMSAPI / LINK Mobility Poland

O Ariveno é um conector técnico. O SMS não funciona até o próprio salão ativar o canal. O SMSAPI não é um subcontratante ulterior direto contratado pelo Ariveno em nome de todos os salões.

5. Componentes técnicos que não são destinatários

As bibliotecas executadas na infraestrutura do Ariveno, como o Better Auth, não são destinatários autónomos dos dados apenas por o seu código ser usado na aplicação. Uma entidade externa torna-se destinatária apenas quando recebe efetivamente dados ou presta remotamente um serviço de tratamento.

Na configuração atual, o Ariveno não usa:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Pixel;
• ferramentas de gravação de sessões;
• fornecedores externos de modelos de IA;
• plataformas de automação de marketing;
• WhatsApp.

A ativação de uma ferramenta deste tipo exige uma avaliação prévia da função, base legal, transferência, conservação e uma atualização dos documentos.

6. Alterações e oposição

1. O Ariveno comunica a intenção de adicionar ou substituir um Subcontratante Ulterior direto com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail ou no Painel.
2. O aviso indica a entidade, país, finalidade, dados e mecanismo de transferência.
3. O salão pode apresentar uma oposição justificada no prazo de 30 dias a privacy@ariveno.com.
4. O Ariveno e o salão procuram reduzir o risco, por exemplo, desativando uma funcionalidade ou usando outra configuração. Se não existir uma solução razoável, o salão pode terminar o Serviço afetado pela alteração antes de esta ser implementada.
5. Uma alteração urgente imposta por um incidente ou pela descontinuação de um fornecedor pode ser implementada mais rapidamente, se for necessária à segurança ou continuidade. O Ariveno comunica-a sem demora injustificada e assegura o direito de terminar o Serviço.

7. Histórico de versões

As versões anteriores estão disponíveis mediante pedido a privacy@ariveno.com.