Stiahnuť nemenný zdroj vo formáte Markdown.
Verzia: 2026-10-24-active.14 Stav k: 2026-10-24 Sprostredkovateľ: Brillnet Piotr Adamski, ul. Henryka Sienkiewicza 73/6, 90-057 Łódź, NIP 7321779060, REGON 101551294 Kontakt a námietky: privacy@ariveno.com
Tento slovenský preklad sa poskytuje na informačné účely. Záväzným znením dokumentu je poľský originál rovnakej verzie (
2026-10-24-active.14), dostupný na https://ariveno.pl/legal/subprocessors.
1. Ako čítať tento zoznam
- Priamy ďalší sprostredkovateľ spracúva v mene Ariveno údaje zverené salónom. Vzťahuje sa naň všeobecné povolenie podľa Zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
- Samostatný prevádzkovateľ osobných údajov alebo dodávateľ so zmiešanou rolou spracúva určité údaje na vlastné právne alebo fakturačné účely a nie je ďalším sprostredkovateľom údajov Klientov salónu v celom rozsahu svojej činnosti.
- Dodávateľ vybraný salónom nadväzuje vzťah priamo so salónom. Ariveno iba technicky prepája Službu s týmto dodávateľom podľa pokynov salónu.
- Umiestnenie „EÚ“ znamená konfiguráciu hlavného prostriedku, nie bezpodmienečnú záruku, že žiadna podpora, sieť ani ďalší dodávateľ nespôsobí technický prenos mimo EHP.
2. Priami ďalší sprostredkovatelia
2.1 Cloudflare
| Pole | Informácia |
|---|---|
| Subjekt | Cloudflare, Inc. a príslušné spoločnosti skupiny konajúce na základe zmluvy s Ariveno |
| Hlavné sídlo | Spojené štáty americké |
| Účel | hosting Workers, databázy D1, súkromné objekty R2, Durable Objects, fronty, pracovné postupy, sieť, zabezpečenie, Turnstile, zaznamenávanie udalostí a záložný transakčný e-mail |
| Údaje | údaje organizácie, tímu, Klientov salónu, rezervácií a návštev; súbory; nastavenia; technické a bezpečnostné údaje; obsah a metadáta záložného transakčného e-mailu |
| Skutočne využívaný rozsah | prostriedky D1, R2 a Durable Objects organizácií sú nakonfigurované pre jurisdikciu EÚ; fronty neobsahujú osobné údaje, iba technické identifikátory; globálna sieť a podpora môžu fungovať mimo EHP |
| Mechanizmus prenosu | príslušné rozhodnutie o primeranosti/DPF, štandardné zmluvné doložky a doplnkové opatrenia podľa Cloudflare Customer DPA |
| Stav | aktívna infraštruktúra; záložný e-mail |
Dokumenty dodávateľa:
- Cloudflare Customer DPA — aktuálna verzia dodávateľa;
- zoznam ďalších sprostredkovateľov Cloudflare.
Cloudflare je dodávateľ nevyhnutný na fungovanie jadra Ariveno. Neprijatie jeho využitia znamená, že Službu nemožno v súčasnej architektúre poskytovať.
2.2 EmailLabs
| Pole | Informácia |
|---|---|
| Subjekt | Vercom S.A., prevádzkovateľ služby EmailLabs |
| Adresa | ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Poľsko |
| Účel | EmailLabs je hlavným poskytovateľom transakčných e-mailov a Cloudflare záložným poskytovateľom. Resend sa už nepoužíva na aktívne odosielanie. |
| Údaje | e-mailová adresa príjemcu, krstné meno, značka salónu, obsah transakčnej správy a technické metadáta odoslania |
| Obmedzenia Ariveno | Bez automatického prepnutia pri neznámom výsledku odoslania; prevencia duplicít; sledovanie otvorení a kliknutí je vypnuté; bez marketingových kampaní. |
| Mechanizmus prenosu | Vercom S.A. sídli v Poľsku. Poľské sídlo nezaručuje spracúvanie výhradne v EHP. Cloudflare prevádzkuje globálnu sieť a podporu. Prípadné prenosy mimo EHP prostredníctvom ďalších poskytovateľov sa riadia príslušnými zmluvami o spracúvaní, aktuálnymi zoznamami ďalších sprostredkovateľov a použiteľnými právnymi mechanizmami. |
| Stav | aktívny, hlavný poskytovateľ transakčných e-mailov |
Dokumenty Vercom a ochrana súkromia EmailLabs:
Prevádzkovateľ overuje zmluvu o spracúvaní a aktuálny zoznam poskytovateľov Vercom. Historické údaje v Resend naďalej podliehajú príslušným povinnostiam uchovávania a vymazania.
3. Subjekty, ktoré nie sú priamymi ďalšími sprostredkovateľmi údajov salónu v celom rozsahu svojej činnosti
3.1 Stripe
| Pole | Informácia |
|---|---|
| Subjekt | príslušná spoločnosť skupiny Stripe uvedená v Stripe Checkout a v podmienkach účtu Prevádzkovateľa, vrátane Stripe Payments Europe, Limited, ak je to uplatniteľné |
| Rola | poskytovateľ platieb, ktorého rola závisí od operácie, vrátane samostatného prevádzkovateľa údajov platiteľa pre časť platobných a regulačných povinností |
| Účel | Checkout, predplatné, stav faktúry, platobný webhook, predchádzanie podvodom |
| Údaje | údaje fakturačného účtu, plán, suma, mena, identifikátory predplatného a platieb, údaje platobného prostriedku získavané priamo Stripe |
| Vylúčenie | Ariveno neposkytuje Stripe údaje Klientov salónu, rezervácií, návštev ani rozvrhu a neukladá úplné údaje karty |
Stripe sa v tomto zozname neuvádza ako priamy ďalší sprostredkovateľ databázy Klientov salónu. Jeho vlastné roly a povinnosti vyplývajú z dokumentov Stripe a právnych predpisov o platbách.
3.2 Ministerstvo financií / KSeF
Národný systém elektronických faktúr a príslušné orgány verejnej moci dostávajú údaje faktúr na základe právnych predpisov a konania Zákazníka alebo Prevádzkovateľa. Nie sú ďalším sprostredkovateľom Ariveno. Rozsah závisí od platných pravidiel KSeF.
3.3 Dodávatelia e-mailu a podpory Prevádzkovateľa
Korešpondenciu na adresy support@, privacy@ a security@ môže spracúvať dodávateľ e-mailovej schránky Prevádzkovateľa. Obsah treba obmedziť na údaje potrebné na hlásenie a neposielať heslá, kľúče ani nepotrebné údaje Klientov salónu. Ak hlásenie obsahuje Zverené údaje, Prevádzkovateľ s dodávateľom zaobchádza podľa povinností ďalšieho sprostredkovateľa a aktualizuje tento zoznam pred jeho pravidelným využívaním na takúto podporu.
4. Dodávateľ vyberaný priamo salónom
SMSAPI / LINK Mobility Poland
| Pole | Informácia |
|---|---|
| Subjekt | SMSAPI, služba LINK Mobility Poland sp. z o.o. alebo príslušného prevádzkovateľa uvedeného v zmluve salónu |
| Rola | dodatočný dodávateľ/sprostredkovateľ vybraný a platený priamo salónom |
| Účel | odosielanie voliteľných SMS správ týkajúcich sa návštev |
| Údaje | telefónne číslo, obsah SMS a metadáta doručenia |
| Podmienka | salón si sám zriaďuje účet, prijíma podmienky dodávateľa, zadáva vlastné prístupové údaje a zodpovedá za právny základ správ |
Ariveno zabezpečuje technické prepojenie. SMS nefungujú, kým salón sám kanál nezapne. SMSAPI nie je priamym ďalším sprostredkovateľom zapojeným Ariveno v mene všetkých salónov.
5. Technické súčasti, ktoré nie sú príjemcami
Knižnice prevádzkované v infraštruktúre Ariveno, napríklad Better Auth, nie sú samostatnými príjemcami údajov len preto, že aplikácia využíva ich kód. Externý subjekt sa stáva príjemcom až vtedy, keď skutočne dostáva údaje alebo na diaľku poskytuje službu spracúvania.
V aktuálnej konfigurácii Ariveno nepoužíva:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- nástroje na nahrávanie relácií;
- externých poskytovateľov modelov AI;
- platformy na automatizáciu marketingu;
- WhatsApp.
Spustenie takéhoto nástroja vyžaduje predchádzajúce posúdenie roly, právneho základu, prenosu a uchovávania a aktualizáciu dokumentov.
6. Zmeny a námietky
- O zámere pridať alebo nahradiť priameho Ďalšieho sprostredkovateľa Ariveno informuje najmenej 30 dní vopred e-mailom alebo v Paneli.
- Oznámenie uvedie subjekt, krajinu, účel, údaje a mechanizmus prenosu.
- Salón môže do 30 dní podať odôvodnenú námietku na privacy@ariveno.com.
- Ariveno a salón sa pokúsia riziko obmedziť, napríklad vypnutím funkcie alebo inou konfiguráciou. Ak neexistuje rozumné riešenie, salón môže ukončiť Službu dotknutú zmenou pred jej zavedením.
- Naliehavá zmena vynútená incidentom alebo ukončením činnosti dodávateľa môže byť zavedená rýchlejšie, ak je nevyhnutná na bezpečnosť alebo kontinuitu. Ariveno o nej informuje bez zbytočného odkladu a zabezpečí právo ukončiť Službu.
7. História verzií
| Verzia | Dátum | Zmena |
|---|---|---|
2026-10-12-beta.13 | 2026-10-12 | Samostatné zálohy transakčnej pošty |
2026-09-24-beta.12 | 2026-09-24 | Zníženie štandardných cien; zoznam sprostredkovateľov bez zmien. |
2026-09-13-beta.11 | 2026-09-13 | EmailLabs je hlavným poskytovateľom transakčných e-mailov a Cloudflare záložným poskytovateľom. Resend sa už nepoužíva na aktívne odosielanie. Bez automatického prepnutia pri neznámom výsledku odoslania; prevencia duplicít; sledovanie otvorení a kliknutí je vypnuté; bez marketingových kampaní. |
2026-09-07-beta.10 | 2026-09-07 | Zásady ochrany osobných údajov boli doplnené o domény ariveno.pl a ariveno.com; zoznam ďalších sprostredkovateľov bez zmien. |
2026-09-02-beta.9 | 2026-09-02 | Google Ads bol odstránený z aktívnej konfigurácie a zoznamu príjemcov; Ariveno používa vlastnú analytiku bez cookies v súlade so základnou špecifikáciou produktu. |
2026-09-02-beta.8 | 2026-09-02 | Pridané ceny v EUR pre podnikateľov z krajín EÚ mimo Poľska a požiadavka na IČ DPH EÚ a prenesenie daňovej povinnosti v Podmienkach služby a Podmienkach betaverzie; zoznam ďalších sprostredkovateľov bez zmien. |
2026-09-01-beta.7 | 2026-09-01 | Resend (Plus Five Five, Inc.) bol obnovený ako núdzový dodávateľ transakčného e-mailu podľa kanonickej špecifikácie produktu a skutočnej konfigurácie služby; EmailLabs (Vercom S.A.) nie je aktívnym núdzovým dodávateľom. Aktualizovaný dátum stavu zoznamu a história verzií doplnená o beta.5 a beta.6. |
2026-08-29-beta.6 | 2026-08-29 | Predvolené uchovávanie údajov Klientov salónu zjednotené na 180 dní a uvedená prednosť aktívnej konfigurácie salónu (zmeny v Podmienkach služby, Zásadách ochrany osobných údajov a Zmluve o spracúvaní osobných údajov); zoznam ďalších sprostredkovateľov bez vecných zmien. |
2026-07-29-beta.5 | 2026-07-29 | Spresnené jednorazové skúšobné obdobie prvého predplatného a opätovné využitie miesta predplatného po trvalom vymazaní salónu (zmeny v Podmienkach služby a Podmienkach verejnej betaverzie); zoznam ďalších sprostredkovateľov bez vecných zmien. |
2026-07-29-beta.4 | 2026-07-29 | Google Ads pridaný ako samostatný prevádzkovateľ dobrovoľného merania skúšobného obdobia; vylúčené Zverené údaje, identifikátory Ariveno, personalizácia a remarketing. |
2026-07-28-beta.3 | 2026-07-28 | Núdzový dodávateľ Resend nahradený službou EmailLabs spoločnosti Vercom S.A.; aktualizované umiestnenie, prenosy a dokumenty dodávateľa. |
2026-07-24-beta.2 | 2026-07-24 | Oddelení priami ďalší sprostredkovatelia, dodávatelia so samostatnou rolou a SMSAPI vybrané salónom; spresnené prenosy a núdzové použitie Resend. |
Predchádzajúce verzie sú dostupné na požiadanie na privacy@ariveno.com.
Samostatné zálohy transakčnej pošty
Lehoty aplikácie, D1, R2, logov a exportov nepokrývajú všetky kópie poskytovateľa pošty. DPA EmailLabs/Vercom stanovuje šifrované zálohy na dva roky od vytvorenia. Ide o odovzdané údaje na odoslanie a samostatné zálohy; aktívnu databázu to automaticky nepredlžuje. Minimalizujeme správy a oddeľujeme údaje zákazníka od vlastného účtovania a bezpečnosti. Výmaz posudzujeme podľa kategórie a roly. Dodávateľská lehota nenahrádza právny základ ani pokyny prevádzkovateľa.
---
2026-10-24-active.14 · 2026-10-24
Stav: služba je aktívna. Ceny, obmedzenia, ochrana údajov a povinnosti zostávajú nezmenené. Pravidlá používania služby nahrádzajú Podmienky betaverzie; odstránené sú len možnosti predĺžiť betaverziu a prejsť k všeobecnej dostupnosti.