Почати безкоштовний пробний період

Список очікування салону

Пропонуйте час скасованого запису одній відповідній людині за раз.

Коли клієнт скасовує запис, Ariveno може надіслати контрольовану пропозицію наступній відповідній людині. Пропозиція має строк дії, а перед підтвердженням система повторно перевіряє працівника, послугу та необхідний ресурс.

Почати 14-денний пробний період

Проблема щоденної роботи

Порожня година коштує грошей, але поспіх створює нові конфлікти.

Дзвінки клієнтам вручну забирають час, а порядок роботи може стати непослідовним. Однакове повідомлення багатьом людям створює змагання за один час і розчаровує всіх, хто відповідає трохи запізно.

Корисний список очікування — це не масова розсилка. Це черга з чіткими критеріями підбору, однією активною пропозицією, строком відповіді та атомарним підтвердженням бронювання, яке виконується як одна неподільна дія.

Контрольована пропозиція за п’ять кроків

  1. 1
    Клієнт зазначає побажання

    Виберіть послугу, відповідних працівників або часовий проміжок, який справді підходить.

  2. 2
    Звільняється час

    Скасування запускає підбір за відповідною послугою, часом, працівником і ресурсом.

  3. 3
    Пропозицію отримує одна людина

    Пропозиція має строк дії. Наступна людина не отримує її одночасно.

  4. 4
    Доступність перевіряється повторно

    Перед підтвердженням Ariveno повторно перевіряє всю необхідну доступність, щоб уникнути конфлікту.

  5. 5
    Черга рухається далі

    Відсутність відповіді або відмова закриває пропозицію та запускає наступну для відповідної людини.

Відстежуваний порядок

Зберігайте час приєднання, критерії підбору, пропозиції, строки дії та результати, щоб салон міг відновити послідовність подій.

Мінімум даних

Достатньо контактних даних і побажань щодо запису. Не додавайте медичної інформації або нотаток, не пов’язаних із візитом.

Ручний контроль зберігається

Салон може видалити запис зі списку, призупинити автоматичну пропозицію або підтвердити вручну за власною процедурою.

Перш ніж запитати

Короткі, практичні відповіді.

Ні. Ariveno пропонує час одній відповідній людині на обмежений строк. Відмова або завершення строку дії запускає наступну пропозицію.

Автор: Piotr AdamskiПеревірка: Brillnet C-Team — перевірка операційних процесів і безпекиОновлено:

Джерела та межі висновків

Більшість досліджень неявок і списків очікування походить зі сфери охорони здоров’я. Ми використовуємо їх лише для підтвердження того, що час очікування та обробка звільнених годин є реальними проблемами планування, а не для обіцянки конкретного результату салонам краси.

Результати залежать від попиту, налаштувань послуг і поведінки клієнтів. Ariveno не гарантує, що час скасованого запису буде заповнено.

Також перегляньте систему бронювання без комісії для салонів краси та графік працівників, пов’язаний із записами.

Перевірте на власному графіку

Додайте перший запис до списку очікування та пройдіть увесь процес у попередньому перегляді.

Перевірте підбір, завершення строку дії пропозиції та остаточну перевірку доступності, перш ніж надавати функцію клієнтам.

Почати користуватися Ariveno безкоштовно14 днів безкоштовно · EUR 19.90 на місяць без ПДВ · без комісії за бронювання

14 днів без плати за підписку. Потрібна платіжна картка. Виберіть країну, щоб побачити вартість підписки. Підписка поновлюється автоматично, якщо не скасуєте її до завершення пробного періоду. Додаткові SMS оплачуються окремо. Усі ціни та умови