Посібник покупця

Система запису для салону: що перевірити перед вибором

Порівняйте постачальників на одному реальному записі зі свого салону — від вибору часу до перенесення, скасування та експорту даних.

Підготувала: Команда продукту Ariveno · BrillnetОпубліковано: Оновлено:

Система має відповідати послугам, команді, обладнанню, правилам скасування та життєвому циклу даних. Перевірте весь шлях на найскладнішому записі салону.

1. Чи може клієнт записатися без облікового запису?

Перевірте вибір послуги, фахівця й часу за посиланням салону та зрозуміле підтвердження. В Ariveno клієнту не потрібен обліковий запис, а запис керується безпечним посиланням.

2. Чи розуміє система етапи послуги?

Одного блоку недостатньо, якщо є час витримки, перерва чи потрібне обладнання. Перевірте складну послугу: фарбування може звільнити перукаря під час витримки, але залишити крісло зайнятим.

3. Чи охоплює графік усю команду?

Перевірте робочі години, перерви, відпустки, доступність і публікацію. Подивіться, що бачать працівник, керівник і власник, та обмежте зайвий доступ.

4. Чи захищає система обладнання й робочі місця?

Час вільний лише тоді, коли одночасно доступні потрібний фахівець і обмежений ресурс, наприклад лазер, крісло чи робоче місце.

5. Що відбувається після скасування?

Вільний час можна запропонувати людині, яка чекає на відповідну послугу. Перед підтвердженням доступність треба перевірити ще раз, щоб не створити подвійний запис.

6. Як система обробляє неявку без скасування?

Жодна система не може обіцяти усунути неявки. Оцініть нагадування, історію та ручне підтвердження після порога салону. Ariveno фіксує неявку, не відхиляючи клієнта автоматично.

7. Чи можна додавати записи телефоном і на місці?

Уповноважена людина має додавати їх до того самого календаря, щоб онлайн відображався справді вільний час.

8. Як працюють нагадування і хто за них платить?

Порівнюйте електронну пошту й SMS окремо. Ariveno включає листи; SMS необов’язкові через власний обліковий запис SMSAPI салону й оплачуються за чинним тарифом оператора.

9. Хто контролює відносини з клієнтом?

Відрізняйте інструмент для клієнтів, які вже знайшли салон, від каталогу багатьох салонів. Ariveno не є каталогом і не обіцяє залучати клієнтів.

10. Чи можна завантажити дані без звернення до постачальника?

До імпорту перевірте вихід: клієнтів, майбутні записи, послуги, команду, налаштування й зображення в придатних форматах. Перевірте доступ після скасування та строк видалення.

11. Як захищаються дані салону?

Перегляньте угоду про обробку, субпідрядників, ролі, адміністративний доступ, зберігання, резервні копії, експорт і процес інцидентів. Просіть докази. Ariveno для салонів не призначений для медичних карток або даних про здоров’я.

12. Скільки коштує повний рік?

Складіть підписку, комісії, повідомлення, упровадження, час команди, доповнення та вихід. Вигоду від залучення клієнтів показуйте окремо й завжди використовуйте актуальну сторінку цін Ariveno.

Як Ariveno відповідає цій моделі

Ariveno розрахований на одну локацію з невеликою командою: онлайн-запис, спільний календар, графіки, ресурси й етапи, нагадування, список очікування, історія та експорт.

Це не маркетплейс; він не приймає оплату чи завдатки клієнтів, не зберігає медичні картки й не обіцяє нових клієнтів.

Операційна передумова

Практична перевірка перед купівлею

Виберіть складний запис наступного тижня й пройдіть увесь шлях.

  • Налаштуйте послугу та реальну тривалість.
  • Додайте фахівця й ресурс.
  • Задайте робочий час і перерву.
  • Запишіться як клієнт.
  • Перенесіть і скасуйте.
  • Перевірте список очікування.
  • Додайте телефонний запис на той самий час.
  • Перевірте експорт і ролі.

Джерела й публічні умови

Перевірте функції та умови на сторінках Ariveno.

Перевірте свій процес

Спробуйте Ariveno протягом 14 днів

Налаштуйте послуги, команду й ресурси та виконайте складний сценарій до публікації.

Почати користуватися Ariveno безкоштовноПробний період триває 14 днів і потребує платіжної картки. Якщо не скасувати його до завершення, вибраний план почнеться автоматично.

14 днів без плати за підписку. Потрібна платіжна картка. Виберіть країну, щоб побачити вартість підписки. Підписка поновлюється автоматично, якщо не скасуєте її до завершення пробного періоду. Додаткові SMS оплачуються окремо. Усі ціни та умови