Schede clienti attente al GDPR
Conserva preferenze, storico degli appuntamenti e note sui trattamenti. Ariveno non prevede intenzionalmente campi per dati medici.
Per centri estetici
Ariveno offre prenotazioni online ai centri estetici con un proprio marchio e clienti provenienti da passaparola, Instagram e Google. Il calendario verifica il professionista, l’apparecchiatura e la postazione prima di accettare una prenotazione. I clienti prenotano senza account tramite il tuo link, senza marketplace né commissioni sulle prenotazioni.
14 giorni senza canone di abbonamento. È richiesta una carta. Scegli il tuo paese per vedere il prezzo dell’abbonamento. L’abbonamento si rinnova automaticamente, salvo disdetta prima della fine della prova. Gli SMS facoltativi si pagano a parte. Prezzi e condizioni completi

In un centro estetico, la disponibilità non riguarda solo il professionista. Potrebbero servire anche un laser o una postazione, e un’agenda cartacea non permette di verificare entrambi in modo affidabile.
Assegna al servizio la risorsa necessaria: un laser, una lampada o una postazione. Ariveno verifica insieme il professionista e la risorsa prima di proporre l’orario.
Conserva preferenze, storico degli appuntamenti e note sui trattamenti. Ariveno non prevede intenzionalmente campi per dati medici.
Una volta raggiunta la soglia scelta dal centro, la prenotazione successiva del cliente richiede un’approvazione manuale.
Quando un trattamento viene annullato, Ariveno propone l’orario a una sola persona idonea alla volta e verifica nuovamente la disponibilità prima della conferma.
Come funziona la lista d’attesaIl tuo link apre la pagina del centro con il tuo marchio, il personale, i servizi e i prezzi. Nessun elenco di centri concorrenti e nessuna commissione sulle prenotazioni. Il tuo centro è il titolare del trattamento; Ariveno tratta i dati dei clienti secondo le tue istruzioni.
Vedi il confronto completo con un portale di serviziEsempio interattivo · servizi e orari fittizi
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Scegli un orario di esempio
Trattamento viso all’idrogeno, 10:00. Questo è un esempio: non viene prenotato alcun appuntamento.
In Ariveno, il cliente inserisce poi i propri recapiti, accetta le condizioni del salone e verifica il contatto. L’appuntamento viene confermato automaticamente oppure resta in attesa dell’approvazione del salone.
I dati operativi di ogni centro utilizzano un database D1 separato e una risorsa R2 privata configurata per la giurisdizione dell’UE. Scarica un’esportazione completa senza chiedere il permesso.
Importa clienti, servizi e appuntamenti futuri da CSV con anteprima e controllo dei duplicati. Mantieni attivo il vecchio sistema durante il passaggio e contatta support@ariveno.com se hai bisogno di aiuto per preparare i file.
Come funziona la migrazioneEUR 9.90 IVA esclusa al mese per sede · fino a 16 persone attive · senza commissioni sulle prenotazioni
Prima di chiedere
Assegna al servizio il laser, la lampada o la postazione necessari. Ariveno verifica contemporaneamente il membro del personale e la risorsa prima di proporre l’orario.
No. I dati sanitari sono una categoria particolare ai sensi del GDPR e richiedono garanzie specifiche. Ariveno conserva preferenze, storico degli appuntamenti e note non mediche sui trattamenti. Effettua la valutazione sanitaria tramite la tua procedura approvata, al di fuori di Ariveno.
Ariveno conta le mancate presenze. Una volta raggiunta la soglia che hai scelto, la prenotazione successiva del cliente richiede un’approvazione manuale.
Sì. L’orario resta riservato mentre decidi e il cliente riceve la conferma solo dopo l’approvazione.
Sì. Un link sicuro permette di spostare o annullare l’appuntamento senza accedere. L’orario liberato può essere proposto alla lista d’attesa.
Importa clienti, servizi e appuntamenti futuri da CSV con anteprima e controllo dei duplicati. Mantieni attivo il vecchio sistema durante il passaggio e contatta support@ariveno.com se hai bisogno di aiuto per preparare i file.
EUR 9.90 al mese o EUR 99.00 all’anno IVA esclusa per sede, fino a 16 persone attive, senza commissioni sulle prenotazioni. La prova di 14 giorni richiede una carta.
Le descrizioni delle funzionalità seguono il contratto pubblico del prodotto. La limitazione della finalità e la minimizzazione dei dati fanno riferimento al testo ufficiale del GDPR.
Questo materiale informativo non sostituisce una valutazione individuale degli obblighi del centro in qualità di titolare del trattamento.
Scegliere un sistema di prenotazione · Gestire gli appuntamenti mancati
Il servizio è prenotabile quando coincidono professionista, cabina e apparecchiatura. La conferma dell’orario non sostituisce una valutazione professionale.
Verificato:
Brillnet Piotr Adamski · Ariveno
Un nome come «trattamento viso» può coprire prestazioni con tempi, risorse e requisiti diversi. Se il catalogo le unisce, il cliente non sa quale scegliere e reception deve correggere dopo. Definisci servizio, varianti rilevanti e consultazione necessaria. Spiega quando il prezzo è determinato e quale passo manca prima della sessione. Non servono descrizioni tecniche interminabili. Servono differenze che permettono una richiesta adatta e riducono aspettative sbagliate. La prenotazione deve rappresentare il percorso professionale, non nasconderlo per ottenere un click.
Your Europe richiama caratteristiche, prezzo e condizioni comprensibili per rapporti con consumatori nell’UE. [1] Non stabilisce un regime identico per ogni trattamento e Paese. Usa la guida per verificare se la pagina spiega luogo, durata indicativa, contenuto e passi precedenti. Quando non è appropriata una prenotazione immediata, offri una consultazione definita. Una conversione ottenuta senza informazione utile può diventare cancellazione o conflitto. Conta la qualità della richiesta oltre alla quantità delle visite create.
Controindicazioni e requisiti devono essere valutati da chi possiede competenza e secondo procedure applicabili. Il calendario non diagnostica e non approva un trattamento tramite una risposta nel form. I dati di salute richiedono sotto GDPR una base dell’articolo 6 e una condizione ulteriore dell’articolo 9. [2] Raccoglierli in una nota per comodità non soddisfa automaticamente questi requisiti. Definisci strumenti, accessi e conservazione appropriati se l’attività deve gestire documenti specifici. Chiedi consulenza competente per gli obblighi locali rilevanti.
Ariveno non è destinato a dati sanitari né documentazione medica. Una visita può comunicare in modo neutro che si richiede consultazione e come organizzarla senza chiedere anamnesi. Non copiare referti nel calendario perché tutti li trovino. Il dato deve essere visibile soltanto a chi lo necessita attraverso processo appropriato. Separare agenda e valutazione protegge il cliente e chiarisce responsabilità. Reception coordina l’incontro; il professionista decide il servizio; il documento specifico resta nel luogo progettato per conservarlo.
Elenca le risorse che limitano ogni servizio. Due cabine possono condividere un dispositivo e una professionista può essere autorizzata per alcune attività soltanto. Ariveno controlla persona e risorse necessarie simultaneamente secondo l’inventario verificato. La funzione deve ricevere la realtà del locale: se dichiari due apparecchi quando ne esiste uno, troverà combinazioni false. Definisci un responsabile per assegnazioni e aggiornamento quando cambiano attrezzature, manutenzione o competenze. Non usare la configurazione per nascondere un limite fisico.
Prova due trattamenti in competizione per la stessa risorsa. Poi bloccala per manutenzione e ripeti. Sposta una visita in altra cabina e controlla se resta l’apparecchiatura richiesta. Sostituisci persona con una non autorizzata e verifica il limite. Conserva gli esiti con dati fittizi. Un test corretto comprende anche casi che devono fallire. Non basta prenotare un trattamento quando tutto è libero: il conflitto è la situazione in cui vuoi che il sistema protegga il processo.
Distingui attenzione al cliente, preparazione, pulizia, transizione e eventuale attesa. Utilizza protocolli e osservazione del centro. Prodotti e procedure possono avere condizioni diverse; questo articolo non fornisce un tempo universale di disinfezione o sterilizzazione. Il calendario riserva margine per una attività, ma non certifica esecuzione. Definisci chi completa il procedimento e come si controlla. Se il margine viene sempre assorbito da ritardi, analizza configurazione e sequenza prima di ridurlo per offrire una visita in più.
HSE, regolatore britannico, descrive rischi di irritazione o allergia da alcuni prodotti, controllo dell’esposizione in alcune attività e rischio di infezione quando intervengono sangue o residui di tessuto. È contesto tecnico del Regno Unito, non legge comune dell’UE. [4] Usa questa fonte per identificare domande di valutazione insieme al quadro locale. Non ricavarne una cifra fissa per pulizia né promettere che un buffer previene ogni rischio. Misure professionali e gestione appuntamenti sono collegate ma non equivalenti.
Marca pause, formazione, manutenzione e compiti interni. La presenza del personale non significa disponibilità per clienti in ogni minuto. Una professionista può preparare materiali o svolgere consultazione; un apparecchio può richiedere attività prima del turno. Se pubblichi le ore senza queste limitazioni, il team dovrà spostare lavoro necessario. La conseguenza apparirà come ritardo, ma la causa può essere capacità promessa prima di essere definita. Costruisci un giorno completo e fai verificare la sequenza a chi realizza il servizio.
Registra deviazioni operative senza note sanitarie: variante diversa, preparazione omessa, risorsa occupata o aggiunta richiesta. Correggi il modello ripetuto. Se una cabina limita la capacità, ampliare ore di una persona non sempre risolve. Conta minuti di correzione e conflitti di risorsa. Un indicatore di occupazione da solo può migliorare mentre il team lavora fuori turno. Mantieni osservabili anche effetti di protezione e sostenibilità. Il calendario deve sostenere una giornata realizzabile, non soltanto mostrare meno spazi bianchi.
Trucco permanente, microblading e micropigmentazione non devono apparire indistinguibili da servizi beauty con processi diversi. Il regolamento europeo REACH sulle miscele per tatuaggio include queste tecniche e riguarda sostanze e informazioni delle miscele. [5][6] Non certifica la sicurezza completa del servizio né sostituisce norme locali su igiene, competenza, età e consenso. Descrivi consultazione, sessione e controllo quando richiesti dal processo. La pagina di prenotazione non verifica conformità chimica e non autorizza una prestazione.
Mantieni documenti, tracciabilità e valutazione nelle procedure adeguate. Ariveno non tratta consensi sanitari o dati di salute e non incassa depositi o pagamenti di clienti secondo l’inventario verificato. Se una attività necessita questi processi, definisci come si collegano all’appuntamento senza fingere che siano inclusi nel calendario. Una decisione corretta di software può accettare funzioni separate quando il coordinamento è chiaro. Il rischio nasce quando reception usa una visita confermata come prova di passaggi che non sono ancora avvenuti.
Spiega come annullare o cambiare e quando una modifica necessita contatto professionale. Ariveno permette azioni tramite link sicuro senza account secondo la documentazione verificata. Prova una cancellazione e controlla che liberi anche cabina e apparecchio, non soltanto tempo della persona. Uno stato corretto con risorsa ancora bloccata riduce capacità. Controlla conferme successive e link da telefono. La prova deve seguire effetto reale della azione, non fermarsi a un avviso che tutto è stato salvato.
Per un intervallo liberato, cerca una richiesta compatibile e con passaggi preliminari completati. Ariveno offre a una persona alla volta, con finestra di risposta e nuova verifica prima di prenotare secondo l’inventario verificato. Non proporre qualunque trattamento a qualunque contatto. Conta visite recuperate effettuate e tempo di coordinamento. Un grande numero di messaggi può indicare incompatibilità, non successo. La lista serve richieste del cliente; non deve diventare campagna generale mascherata da opportunità di prenotazione.
L’EDPB raccomanda accessi secondo necessità, identificativi individuali e rimozione di autorizzazioni obsolete. [3] Chi consulta visite non necessita per forza esportare la base. Verifica ciò che il prodotto offre e controlli organizzativi per limiti. Proteggi copie e canali separati utilizzati per documenti professionali. Unificare strumenti non migliora automaticamente sicurezza quando concentra dati con finalità diverse. Ogni informazione deve avere posto, accesso e conservazione appropriati; il calendario deve contenere solo ciò che serve al suo lavoro.
Prova un giorno fittizio con due persone, due cabine e un apparecchio condiviso. Inserisci trattamento abituale, consultazione, manutenzione e cancellazione. Cerca una combinazione impossibile e controlla se viene esclusa. Osserva poi una settimana con ritardi e correzioni. Valuta Ariveno prima del termine della prova di quattordici giorni: richiede carta e passa a abbonamento se non annulli. Accetta quando prenotazione ha contenuto chiaro e capacità reale, mentre valutazione e documentazione continuano a seguire processi competenti separati.
Le fonti sostengono i fatti citati. Procedure, esempi e calcoli sono proposte editoriali; l'ambito giuridico dipende dal paese.
Provalo per due settimane
Usa tutte le funzionalità per 14 giorni. Se Ariveno non rende la tua giornata più serena, disdici prima del primo addebito.
14 giorni senza canone di abbonamento. È richiesta una carta. Scegli il tuo paese per vedere il prezzo dell’abbonamento. L’abbonamento si rinnova automaticamente, salvo disdetta prima della fine della prova. Gli SMS facoltativi si pagano a parte. Prezzi e condizioni completi