Starta gratis provperiod

Väntelista för salonger

Erbjud en avbokad tid till en matchande person i taget.

När en kund avbokar kan Ariveno starta ett kontrollerat erbjudande till nästa matchande person. Erbjudandet löper ut, och systemet kontrollerar medarbetaren, tjänsten och den nödvändiga resursen igen före bekräftelse.

Starta din provperiod på 14 dagar

Problemet i det dagliga arbetet

En tom timme kostar pengar, men brådska skapar nya konflikter.

Att ringa kunder manuellt tar tid och kan leda till olika hantering. Samma meddelande till många personer skapar en kapplöpning om en tid och besvikelse hos alla som svarar för sent.

En användbar väntelista är inget massutskick. Den är en kö med tydliga matchningsregler, ett aktivt erbjudande, en svarstid och en bokningsbekräftelse som genomförs atomärt, som en enda odelbar åtgärd.

Ett kontrollerat erbjudande i fem steg

  1. 1
    Kunden anger sina önskemål

    Välj tjänst, lämpliga medarbetare eller ett tidsintervall som faktiskt passar.

  2. 2
    En tid blir ledig

    Avbokningen startar matchning för rätt tjänst, tid, medarbetare och resurs.

  3. 3
    En person får erbjudandet

    Erbjudandet har en sista svarstid. Nästa person får det inte samtidigt.

  4. 4
    Tillgängligheten kontrolleras igen

    Före bekräftelsen kontrollerar Ariveno på nytt att allt som krävs är tillgängligt för att undvika en konflikt.

  5. 5
    Kön går vidare

    Uteblivet svar eller avböjande avslutar erbjudandet och startar nästa för en matchande person.

Spårbar ordning

Spara anmälningstid, matchningskriterier, erbjudanden, sista svarstider och resultat så att salongen kan återskapa förloppet.

Minsta möjliga datamängd

Kontaktuppgifter och bokningsönskemål räcker. Lägg inte till medicinska uppgifter eller anteckningar som saknar koppling till besöket.

Manuell kontroll finns kvar

Salongen kan ta bort en post, pausa ett automatiskt erbjudande eller bekräfta manuellt enligt sin egen rutin.

Innan du frågar

Korta, praktiska svar.

Nej. Ariveno erbjuder tiden till en matchande person under en begränsad tid. När personen avböjer eller svarstiden löper ut startar nästa erbjudande.

Författare: Piotr AdamskiGranskning: Brillnet C-Team — granskning av drift och säkerhetUppdaterad:

Källor och slutsatsernas begränsningar

Merparten av forskningen om uteblivna besök och väntelistor kommer från hälso- och sjukvården. Vi använder den bara för att belägga att väntetider och hantering av lediga tider är verkliga schemaläggningsproblem, inte för att utlova ett visst resultat för skönhetssalonger.

Resultatet beror på efterfrågan, tjänsternas konfiguration och kundernas beteende. Ariveno garanterar inte att en avbokad tid blir bokad igen.

Se även bokningssystemet utan provision för skönhetssalonger och personalschemat som är kopplat till bokningar.

Testa med ditt eget schema

Lägg till den första posten på väntelistan och testa hela flödet i förhandsvisningen.

Testa matchning, utgångna erbjudanden och den sista tillgänglighetskontrollen innan du gör funktionen tillgänglig för kunder.

Börja använda Ariveno gratis14 dagar gratis · EUR 19.90 exkl. moms per månad · ingen bokningsprovision

14 dagar utan abonnemangsavgift. Betalkort krävs. Välj ditt land för att se abonnemangspriset. Abonnemanget förnyas automatiskt om du inte säger upp det innan provperioden tar slut. Valfria SMS betalas separat. Fullständiga priser och villkor