Οδηγός υλοποίησης

Barbershop χωρίς προμήθεια: δική σας σελίδα κρατήσεων

Διαμορφώστε δύο κουρείς, τέσσερις υπηρεσίες και walk-in. Συγκρίνετε το πραγματικό κόστος και δοκιμάστε τη σελίδα κρατήσεων του καταστήματος.

Συντάχθηκε από: Ομάδα προϊόντος Ariveno · BrillnetΔημοσιεύτηκε: Ενημερώθηκε:

Ελέγξτε τη διαδικασία με υπηρεσίες, προσωπικό και ώρες που αντιπροσωπεύουν τον χώρο σας. Η δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες και απαιτεί κάρτα. Στο τέλος αρχίζει πληρωμένη συνδρομή με αυτόματη ανανέωση, εκτός αν ακυρώσετε εγκαίρως. Δείτε την τιμή και τους όρους που ισχύουν για τη χώρα σας.

Διαμορφώστε δύο κουρείς, τέσσερις υπηρεσίες και walk-in. Συγκρίνετε το πραγματικό κόστος και δοκιμάστε τη σελίδα κρατήσεων του καταστήματος.

Έλεγχος:

Brillnet Piotr Adamski · Ariveno

Λογισμικό κρατήσεων για κουρεία

Συγκεντρώστε τις online κρατήσεις, τη διαθεσιμότητα της ομάδας και τα ραντεβού σε ένα ημερολόγιο. Το Ariveno εξυπηρετεί τους πελάτες που βρίσκουν το κουρείο σας μέσω Google, Instagram και συστάσεων. Δεν είναι αγορά υπηρεσιών ούτε υπηρεσία προσέλκυσης πελατών. Ελέγξτε τις λειτουργίες και τους όρους της δημόσιας δοκιμαστικής έκδοσης πριν ανοίξετε λογαριασμό.

  • Δοκιμή 14 ημερών — απαιτείται κάρτα
  • SMS μέσω του δικού σας λογαριασμού SMSAPI

Ελέγξτε τη συνδρομή, τη δοκιμή και την επιλεξιμότητα επιχειρήσεων της ΕΕ

Οι κρατήσεις πελατών, οι επισκέψεις χωρίς ραντεβού και η διαθεσιμότητα της ομάδας σε ένα ημερολόγιο.

Δεν μπορείτε να επιστρέψετε μια κλήση με την κουρευτική μηχανή στο χέρι.

Ένα κουρείο λειτουργεί με ρυθμό: σύντομα ραντεβού, το ένα μετά το άλλο. Κάθε κλήση και κάθε μήνυμα «υπάρχει κάτι ελεύθερο σήμερα;» διακόπτει αυτόν τον ρυθμό.

Το τηλέφωνο χτυπά στη διάρκεια του κουρέματος και καλείτε πίσω μετά το κλείσιμο

  • Ένας τακτικός πελάτης χάνει τη συνήθειά του

Ένας πελάτης χωρίς ραντεβού φτάνει για ώρα που μόλις κρατήθηκε online

  • Τα μηνύματα για τη διαθεσιμότητα καταναλώνουν κάθε μικρό διάλειμμα

Τα επαναλαμβανόμενα ραντεβού διατηρούν τους τακτικούς πελάτες σε ρυθμό 3–4 εβδομάδων

  • Ένας σύνδεσμος στο Google και το Instagram απαντά εκτός ωραρίου
  • Οι επισκέψεις χωρίς ραντεβού αφαιρούνται αμέσως από την online διαθεσιμότητα
  • Οι υπενθυμίσεις στέλνονται χωρίς χειροκίνητα μηνύματα
  • Επισκέψεις χωρίς ραντεβού και online κρατήσεις σε ένα ημερολόγιο.

Κάποιοι πελάτες θα έρχονται πάντα χωρίς ραντεβού. Προσθέστε το ραντεβού χειροκίνητα και το Ariveno αφαιρεί αμέσως αυτή την ώρα από την online διαθεσιμότητα.

  • Επαναλαμβανόμενα ραντεβού για τακτικούς πελάτες

Δεσμεύστε την επιλεγμένη συχνότητα για τους επόμενους μήνες και στείλτε υπενθυμίσεις πριν από κάθε επίσκεψη.

  • Κωδικός QR για τον πάγκο ή τον καθρέφτη

Κατεβάστε τον κωδικό QR της σελίδας κρατήσεών σας, ώστε οι πελάτες να προγραμματίζουν την επόμενη επίσκεψη πριν φύγουν.

Υπηρεσία, κουρέας, ώρα και στοιχεία επικοινωνίας. Ο πελάτης αλλάζει ή ακυρώνει αργότερα το ραντεβού μέσω ασφαλούς συνδέσμου.

Ο σύνδεσμός σας οδηγεί στο δικό σας κουρείο, όχι σε κάποιο άλλο.

Το Επιχειρηματικό προφίλ σας στο Google, το Instagram και ο κωδικός QR ανοίγουν τη σελίδα κρατήσεων του κουρείου σας με τις υπηρεσίες και την ομάδα σας. Χωρίς κοινή αναζήτηση ανταγωνιστών και χωρίς προμήθεια.

  • Δείτε την πλήρη σύγκριση με μια πλατφόρμα καταλόγου
  • τιμή κουρείου · 30 λεπτά
  • τιμή κουρείου · 45 λεπτά
  • Οι επαναλαμβανόμενες απουσίες σταματούν να δεσμεύουν αυτόματα το ημερολόγιο.

Το Ariveno μετρά τα ραντεβού στα οποία ο πελάτης δεν εμφανίστηκε. Όταν συμπληρωθεί το όριο που ορίζετε, η επόμενη κράτηση του πελάτη χρειάζεται χειροκίνητη έγκριση.

Εισαγάγετε πελάτες, υπηρεσίες, μέλη ομάδας και μελλοντικά ραντεβού από CSV με προεπισκόπηση, αντιστοίχιση στηλών και έλεγχο διπλοεγγραφών. Διατηρήστε το παλιό σύστημα σε λειτουργία μέχρι να επιλέξετε να αλλάξετε.

  • Το Ariveno φέρνει νέους πελάτες στο κουρείο μου;

Το Ariveno διαχειρίζεται κρατήσεις μέσω του δικού σας συνδέσμου. Δεν είναι αγορά υπηρεσιών ούτε υπηρεσία προσέλκυσης πελατών. Εσείς παραμένετε υπεύθυνοι για την προβολή του κουρείου σας και την επιλογή τρόπων προσέγγισης πελατών.

Μπορώ να προσθέσω επίσκεψη χωρίς ραντεβού ενώ είναι ενεργές οι online κρατήσεις;

Ναι. Προσθέστε την επίσκεψη χειροκίνητα και η ώρα αφαιρείται αμέσως από την online διαθεσιμότητα.

  • Ο πελάτης χρειάζεται λογαριασμό ή εφαρμογή;

Όχι. Ο πελάτης επιλέγει υπηρεσία, κουρέα και ώρα, επιβεβαιώνει τα στοιχεία επικοινωνίας και διαχειρίζεται το ραντεβού μέσω ασφαλούς συνδέσμου.

  • Πώς προγραμματίζω τακτικούς πελάτες κάθε τρεις ή τέσσερις εβδομάδες;

Δημιουργήστε μια σειρά επαναλαμβανόμενων ραντεβού. Οι μελλοντικές ώρες δεσμεύονται εκ των προτέρων και στέλνονται υπενθυμίσεις μέσω email πριν από κάθε επίσκεψη. Τα SMS είναι προαιρετικά και χρεώνονται απευθείας από το SMSAPI στον δικό σας λογαριασμό, χωρίς προσαύξηση από το Ariveno.

  • Πού βρίσκω τον κωδικό QR;

Το Ariveno δημιουργεί έναν κωδικό QR για τη σελίδα κρατήσεών σας. Κατεβάστε τον και τοποθετήστε τον δίπλα στον καθρέφτη, στον πάγκο ή στην είσοδο.

  • Τι συμβαίνει με τις επαναλαμβανόμενες απουσίες;

Το Ariveno μετρά τα ραντεβού στα οποία ο πελάτης δεν εμφανίστηκε. Όταν συμπληρωθεί το όριο που ορίζετε, οι επόμενες κρατήσεις του πελάτη απαιτούν την έγκρισή σας.

  • Πόσο κοστίζει το Ariveno για ένα κουρείο;
  • Δοκιμάστε το για δύο εβδομάδες
  • Αξιολογήστε το Ariveno με βάση τον δικό σας τρόπο εργασίας.

Η δοκιμή 14 ημερών απαιτεί κάρτα. Ελέγξτε τους όρους συνδρομής και ακύρωσης πριν από την πρώτη χρέωση. Τα SMS χρεώνονται ξεχωριστά στον δικό σας λογαριασμό SMSAPI.

Σταματήστε να πληρώνετε ποσοστό για τα ραντεβού που ήδη κερδίσατε.

Σταθερή συνδρομή ${CATALOG_COPY.euMonth} χωρίς ΦΠΑ αντί για προμήθειες κρατήσεων, καθοδηγούμενη μεταφορά και πλήρης εξαγωγή δεδομένων. Συγκρίνετε το κόστος με τους δικούς σας αριθμούς.

  • Η επωνυμία σας, οι πελάτες σας, μία σταθερή συνδρομή
  • Ξεκινήστε τη δοκιμή 14 ημερών

Για σαλόνια με δική τους επωνυμία: χωρίς κοινό κατάλογο και χωρίς περιορισμούς στη διατήρηση των πελατών και τη μεταφορά των δεδομένων σας.

  • Οι δικοί σας αριθμοί, όχι οι δικοί μας
  • Μετακινήστε τα ρυθμιστικά και συγκρίνετε έναν μήνα.

Εισαγάγετε τον αριθμό νέων πελατών που αποδίδονται σε πληρωμένη προβολή στην πλατφόρμα, τη μέση αξία του πρώτου ραντεβού τους και το ποσοστό προμήθειας. Ο υπολογιστής χρησιμοποιεί μόνο τις τιμές που εισάγετε.

  • Νέοι πελάτες από προβολή ανά μήνα
  • μόνο προμήθεια, χωρίς χρεώσεις πακέτων και προβολής
  • ένα σταθερό ποσό, είτε έχετε 5 είτε 500 ραντεβού

Οι κανόνες προμήθειας, τα έξοδα προβολής και οι χρεώσεις πακέτων διαφέρουν ανά πάροχο και σύμβαση. Ο υπολογιστής χρησιμοποιεί μόνο τις τιμές που εισάγετε. Ελέγξτε τη δική σας σύμβαση και το τιμολόγιο πριν αποφασίσετε.

  • Αλλάξτε σύστημα χωρίς να προχωράτε στα τυφλά
  • Τέσσερα βήματα, με έναν άνθρωπο διαθέσιμο όταν χρειάζεστε βοήθεια.

Μεταφερθείτε σταδιακά και διατηρήστε και τα δύο συστήματα διαθέσιμα μέχρι να ελέγξετε τους αριθμούς και να δοκιμάσετε μια κράτηση.

  • Εξαγωγή από το τρέχον σύστημα

Κατεβάστε πελάτες, υπηρεσίες και μελλοντικά ραντεβού. Αν δεν βρίσκετε την εξαγωγή, επικοινωνήστε στο support@ariveno.com και θα σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε τα σωστά αρχεία.

Τα πρότυπα CSV καλύπτουν πελάτες, υπηρεσίες, μέλη ομάδας και ραντεβού. Ελέγξτε την προεπισκόπηση αντιστοίχισης πεδίων, διπλοεγγραφών και σφαλμάτων πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε.

  • Χρήση και των δύο συστημάτων κατά τη μετάβαση

Διατηρήστε το παλιό σύστημα διαθέσιμο όσο ελέγχετε τους αριθμούς και δοκιμάζετε μια κράτηση. Κατευθύνετε τους πελάτες στο νέο σύστημα μόνο όταν είστε έτοιμοι.

Αν το Ariveno δεν σας ταιριάζει, κατεβάστε την πλήρη εξαγωγή και επιστρέψτε στο προηγούμενο σύστημα. Τα δεδομένα σας είναι διαθέσιμα χωρίς διαπραγμάτευση με την υποστήριξη.

Η υποστήριξη στα αγγλικά και στα πολωνικά είναι διαθέσιμη τις εργάσιμες ημέρες στο support@ariveno.com.

Η προμήθεια κρατήσεων είναι η πιο εμφανής διαφορά. Οι υπόλοιπες γίνονται σαφείς όταν ξεκινάτε ή σταματάτε να χρησιμοποιείτε το σύστημα.

  • Το Ariveno και μια πλατφόρμα με κατάλογο σαλονιών

Ο σύνδεσμός σας ανοίγει μόνο τη σελίδα κρατήσεων του σαλονιού σας

  • Μια κοινή αναζήτηση εμφανίζει πολλά σαλόνια και προωθούμενες καταχωρίσεις

Το κόστος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την απόδοση του πελάτη σε κανάλι και την ενεργή προβολή

  • Δεν εμφανίζονται ανταγωνιστικά σαλόνια στη σελίδα κρατήσεών σας
  • Ανταγωνιστικά προφίλ μπορεί να εμφανίζονται στα ίδια αποτελέσματα αναζήτησης
  • Μεταβλητό, ανάλογα με τη σύμβαση και την προβολή
  • Καθοδηγούμενη μεταφορά μέσω CSV και μία πλήρης εξαγωγή

Οι αναφορές και άλλα δεδομένα μπορεί να απαιτούν ξεχωριστές λήψεις ή αιτήματα

  • Χωρίς κατάλογο δίπλα στους ανταγωνιστές σας
  • Οι πελάτες σας παραμένουν πελάτες σας.

Όταν ένας πελάτης πατά τον σύνδεσμό σας, μεταφέρεται στη σελίδα του σαλονιού σας με τις υπηρεσίες, τις τιμές και την ομάδα σας. Το Ariveno δεν προτείνει άλλο σαλόνι και δεν παρακρατεί ποσοστό από το ραντεβού. Ο πελάτης κάνει κράτηση χωρίς να δημιουργήσει λογαριασμό Ariveno και διαχειρίζεται το ραντεβού μέσω ασφαλούς συνδέσμου.

Το σαλόνι σας παραμένει υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων των πελατών του. Το Ariveno επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες σας, βάσει της συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων. Τα επιχειρησιακά δεδομένα κάθε σαλονιού χρησιμοποιούν ξεχωριστούς πόρους ρυθμισμένους στην ΕΕ.

  • Η πόρτα παραμένει ανοιχτή και προς τις δύο κατευθύνσεις
  • Αποχωρήστε όποτε θέλετε, με πλήρη εξαγωγή.

Κατεβάστε πελάτες, ραντεβού, υπηρεσίες, μέλη ομάδας, ρυθμίσεις σαλονιού και αρχικές εικόνες σε ένα πακέτο χωρίς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Μετά την ακύρωση, έχετε 30 ημέρες πρόσβασης για ανάγνωση και εξαγωγή.

  • Το Ariveno δεν σας φέρνει νέους πελάτες.

Το Ariveno διαχειρίζεται τα ραντεβού πελατών που ήδη έχετε ή αποκτάτε μέσω του δικού σας μάρκετινγκ: Επιχειρηματικό προφίλ Google, Instagram, συστάσεις και ιστότοπος. Δεν λειτουργεί κατάλογο σαλονιών ούτε προωθεί το προφίλ σας.

Το Ariveno έχει σχεδιαστεί κυρίως για σαλόνια με ομάδες, κοινόχρηστους πόρους και λίστα αναμονής. Αν εργάζεστε μόνοι και χρειάζεστε απλώς ένα βασικό ημερολόγιο, ένα απλούστερο εργαλείο μπορεί να είναι καταλληλότερη αγορά.

  • Το Ariveno πράγματι δεν χρεώνει προμήθεια κρατήσεων;
  • Σε τι διαφέρει το Ariveno από έναν κατάλογο σαλονιών;

Ένας κατάλογος προσφέρει κοινή αναζήτηση με πολλά προφίλ και προωθούμενες καταχωρίσεις. Το Ariveno είναι η δική σας σελίδα κρατήσεων με τον δικό σας σύνδεσμο, χωρίς ανταγωνιστικά σαλόνια δίπλα της και χωρίς προμήθεια στα ραντεβού.

  • Πώς μεταφέρω το σαλόνι μου στο Ariveno;

Εξαγάγετε τα δεδομένα από το τρέχον σύστημα, εισαγάγετέ τα μέσω CSV με προεπισκόπηση και έλεγχο διπλοεγγραφών, χρησιμοποιήστε και τα δύο συστήματα κατά τη μετάβαση και αλλάξτε μόνο όταν είστε έτοιμοι. Η υποστήριξη μπορεί να βοηθήσει στο support@ariveno.com.

  • Θα χάσω νέους πελάτες αν φύγω από έναν κατάλογο;

Αν ο κατάλογος πράγματι φέρνει νέους πελάτες, αυτή η πηγή ζήτησης μπορεί να χαθεί. Το Ariveno ταιριάζει καλύτερα σε σαλόνια με καθιερωμένο πελατολόγιο και δικά τους κανάλια. Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή με τα πραγματικά ποσά της σύμβασής σας.

  • Μπορώ να χρησιμοποιώ το Ariveno παράλληλα με έναν κατάλογο;

Ναι, κατά τη μετάβαση, αλλά το Ariveno δεν παρέχει αμφίδρομο συγχρονισμό με πλατφόρμες καταλόγων. Θα πρέπει να ελέγχετε προσεκτικά και τα δύο ημερολόγια.

Online κρατήσεις, προγραμματισμός ομάδας, λίστα αναμονής, υπενθυμίσεις μέσω email, καρτέλες πελατών, αναφορές, καθοδηγούμενη μεταφορά, εισαγωγή CSV και πλήρης εξαγωγή για ένα κατάστημα και έως 16 ενεργά άτομα.

  • Υπολογίστε το για το δικό σας σαλόνι

Δεκατέσσερις ημέρες χωρίς προμήθεια κρατήσεων, και κάθε μήνας μετά από αυτές.

Δοκιμάστε κάθε λειτουργία και μεταφερθείτε βήμα προς βήμα. Αν τα ποσά δεν συμφέρουν το σαλόνι σας, ακυρώστε πριν από την πρώτη χρέωση.

Δημιουργήστε μια σελίδα κρατήσεων για δύο κουρείς και τέσσερις υπηρεσίες

Χρησιμοποιήστε το ακόλουθο συνθετικό παράδειγμα για να ελέγξετε τη διάταξη. Ένα κουρείο έχει δύο κουρείς, δύο καρέκλες εργασίας και τέσσερις υπηρεσίες: κούρεμα, κούρεμα γενειάδας, κούρεμα με κούρεμα γενειάδας και συμβουλευτική. Ήδη προσελκύει πελάτες μέσω συστάσεων, του ιστότοπού της και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το καθήκον είναι να δώσουμε σε αυτούς τους πελάτες έναν άμεσο τρόπο να κάνουν κράτηση και να χωρέσουν τα walk-in στο ίδιο ημερολόγιο. Το παράδειγμα δεν περιέχει πραγματικά δεδομένα πελατών και δεν κάνει καμία πρόβλεψη πωλήσεων ή εξοικονομήσεων.

Ξεκινήστε με τα ονόματα υπηρεσιών που καταλαβαίνουν οι πελάτες. Ένας πελάτης θα πρέπει να είναι σε θέση να διακρίνει μια περιποίηση γενειάδας από τη συνδυασμένη υπηρεσία χωρίς να ρωτά τι σημαίνει εσωτερικός κωδικός. Δώστε σε κάθε υπηρεσία τη διάρκεια που απαιτείται στο κατάστημά σας και διαμορφώστε κάθε χρόνο προετοιμασίας ή καθαρισμού ξεχωριστά όπου το υποστηρίζει η λειτουργία. Η αντιγραφή της διάρκειας ενός ανταγωνιστή δεν θα λύσει το πρόβλημα στελέχωσης εάν ο δικός σας τρόπος εργασίας είναι διαφορετικός.

Αναθέστε τις υπηρεσίες στα άτομα που τις εκτελούν πραγματικά. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τις ώρες εργασίας και την εγκεκριμένη διαθεσιμότητα. Εάν ένας κουρέας δεν προσφέρει μια συγκεκριμένη υπηρεσία, η δημόσια σελίδα δεν θα πρέπει να προτείνει ότι το άτομο είναι διαθέσιμο για αυτήν απλώς και μόνο επειδή το ημερολόγιό του είναι κενό. Επαληθεύστε τη σχέση μεταξύ υπηρεσίας, ατόμου και πόρου χρησιμοποιώντας την τρέχουσα διαμόρφωση και όχι μια χειρόγραφη εξήγηση στη σελίδα.

Αποφασίστε πώς τα walk-in μπαίνουν στο ημερολόγιο

Μια επίσκεψη απαιτεί χρόνο που διαφορετικά θα εμφανιζόταν διαθέσιμο στο διαδίκτυο. Κάντε την καταχώριση ημερολογίου μόλις η ομάδα συμφωνήσει να εκτελέσει την υπηρεσία. Εάν η είσοδος περιμένει μέχρι μετά το κούρεμα, άλλος πελάτης μπορεί να κάνει κράτηση την ίδια ώρα εκτός του καταστήματος. Αναθέστε αυτήν την εργασία στον κουρέα ή στον ρεσεψιονίστ που αποδέχεται την είσοδο. Το σημαντικό σημείο είναι πότε ο κατειλημμένος χρόνος γίνεται ορατός στο σύστημα.

Κατά τη διάρκεια της πρόβας, δημιουργήστε ένα διαδικτυακό ραντεβού για τον πρώτο κουρέα και, στη συνέχεια, προσθέστε ένα walk-in για τον δεύτερο. Δείτε ξανά τη δημόσια διαθεσιμότητα. Βεβαιωθείτε ότι οι κατειλημμένες κουλοχέρηδες δεν προσφέρονται πλέον και ότι μια μεταγενέστερη δωρεάν υποδοχή παραμένει διαθέσιμη. Αυτός είναι ένας ειδικός έλεγχος αποδοχής. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε κανόνας λειτουργίας στο κατάστημά σας έχει ήδη δοκιμαστεί.

Σκεφτείτε τα διαλείμματα και το τέλος της ημέρας επίσης. Ένα συνδυασμένο κούρεμα και υπηρεσία γενειάδας μπορεί να μην ταιριάζει στο τελευταίο σύντομο κενό, παρόλο που το κούρεμα γενειάδας ταιριάζει. Η δημόσια σελίδα σας θα πρέπει να αντικατοπτρίζει την πλήρη διάρκεια. Μην το λύσετε αυτό δημοσιεύοντας μια ευρεία υπόσχεση ότι οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση για οποιαδήποτε υπηρεσία όποτε βλέπουν μια δωρεάν καρέκλα. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την υπηρεσία και το άτομο καθώς και από την καρέκλα.

Ελέγξτε τη δημόσια σελίδα πριν την κοινοποιήσετε

Ανοίξτε την προεπισκόπηση σε ένα τηλέφωνο. Ελέγξτε το όνομα καταστήματος, τη διεύθυνση, τη λίστα υπηρεσιών, τις επιλογές ομάδας, τα στοιχεία επικοινωνίας και τους κανόνες κράτησης. Ακολουθήστε το ταξίδι με ένα κανάλι επαφής που ελέγχετε. Το Ariveno περιγράφει μια ροή πελάτη χωρίς ξεχωριστό λογαριασμό πελάτη ή εγκατάσταση εφαρμογής: ο πελάτης επιλέγει μια υπηρεσία και ώρα, παρέχει στοιχεία επικοινωνίας, αποδέχεται τους κανόνες του κομμωτηρίου και επαληθεύει το κανάλι επικοινωνίας. Ελέγξτε τι απαιτούν οι ρυθμίσεις σας πριν καλέσετε την επιβεβαίωση της κράτησης.

Κάντε μια κανονική κράτηση και επιθεωρήστε το ραντεβού που προκύπτει στο ημερολόγιο. Ελέγξτε το όνομα της υπηρεσίας, το επιλεγμένο άτομο, την ώρα έναρξης και τη διάρκεια. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τον υποστηριζόμενο σύνδεσμο διαχείρισης για να επιθεωρήσετε την ακύρωση ή τον επαναπρογραμματισμό. Μια δημοσιευμένη σελίδα μπορεί να φαίνεται σωστή ενώ το μήνυμα επιβεβαίωσης περιέχει μια παλιά διεύθυνση ή η ομάδα έχει επιλέξει έναν ακατάλληλο κανόνα έγκρισης. Διαβάστε ολόκληρο το ταξίδι.

Χρησιμοποιήστε την προεπισκόπηση σελίδας πριν από τη δημοσίευση και μια ελεγχόμενη πρόβα για ενέργειες που δημιουργούν αρχεία ή μηνύματα. Μην χρησιμοποιείτε τα στοιχεία ενός πραγματικού πελάτη χωρίς κατάλληλο σκοπό. Το άρθρο δείχνει μια διαδικασία δοκιμής. Δεν παρέχει στιγμιότυπο οθόνης ή εγγραφή του καταστήματός σας που ολοκληρώνει τη δοκιμή και η διακοσμητική εικόνα δεν είναι οθόνη εφαρμογής.

Τοποθετήστε τον άμεσο σύνδεσμο εκεί που φαίνονται οι υπάρχοντες πελάτες

Αφού είναι έτοιμη η σελίδα, αντιγράψτε τη διεύθυνση κράτησης του καταστήματος. Τοποθετήστε το στον ιστότοπο και στο σχετικό κοινωνικό προφίλ. Το Εταιρικό προφίλ Google υποστηρίζει επαγγελματικούς συνδέσμους, συμπεριλαμβανομένων συνδέσμων συναντήσεων όπου διατίθενται για την κατηγορία επιχείρησης. Ακολουθήστε τις τρέχουσες οδηγίες της Google και ελέγξτε το αποτέλεσμα από το δημόσιο προφίλ. Η επεξεργασία ενός πεδίου σε μια οθόνη διαχείρισης δεν αρκεί. ανοίξτε τον ορατό σύνδεσμο και επιβεβαιώστε ότι φτάνει στο προβλεπόμενο κατάστημα.

Κατεβάστε τον κωδικό QR που προσφέρει η Ariveno και σαρώστε τον από ένα δεύτερο τηλέφωνο. Δοκιμάστε το μέγεθος και τη θέση εκτύπωσης στον πάγκο. Κρατήστε το μήνυμα δίπλα στον κώδικα σύντομο: πείτε στον πελάτη τι ανοίγει ο σύνδεσμος. Ένας κωδικός QR είναι χρήσιμος μόνο όταν το άτομο μπορεί να καταλάβει τον προορισμό και ο προορισμός είναι σωστός. Μια διακοσμητική αφίσα δεν μπορεί να επισκευάσει μια σπασμένη διεύθυνση κράτησης.

Διατηρήστε ένα απόθεμα των τόπων όπου μοιράζεστε τη διεύθυνση. Όταν το κατάστημα αλλάξει το όνομά του, τους κανόνες κράτησης ή τη δημόσια σελίδα, ελέγξτε αυτά τα σημεία εισόδου. Δώστε σε ένα άτομο την ιδιοκτησία του ιστότοπου και των συνδέσμων προφίλ. Εάν κάθε κουρέας δημοσιεύει διαφορετική παλιά διεύθυνση, οι πελάτες θα συνεχίσουν να κάνουν την ίδια ερώτηση και το κατάστημα θα χάσει το πλεονέκτημα της ύπαρξης μιας σελίδας.

Συγκρίνετε το κόστος με το συμβόλαιο που έχετε μπροστά σας

Το Ariveno περιγράφει μια σταθερή συνδρομή ανά τοποθεσία χωρίς προμήθεια κράτησης. Το προαιρετικό SMS χρεώνεται ξεχωριστά μέσω του λογαριασμού SMSAPI του καταστήματος. Αυτό σας λέει πώς χρεώνει το προϊόν. δεν καθορίζει πώς χρεώνει άλλος προμηθευτής. Για σύγκριση, διαβάστε την τρέχουσα σύμβαση και τα τιμολόγιά σας. Καταγράψτε ποια ραντεβού επιφέρουν χρέωση, πώς υπολογίζεται η αμοιβή, ποιοι πελάτες υπολογίζονται ως νεοαποκτηθέντες και εάν ομαδοποιούνται άλλες υπηρεσίες επί πληρωμή.

Χρησιμοποιήστε μία περίοδο, όπως δώδεκα μήνες, και μία φορολογική βάση καθ' όλη τη διάρκεια του υπολογισμού. Συμπεριλάβετε τη συνδρομή, τις μεταβλητές χρεώσεις, τα μηνύματα, τα πληρωμένα πρόσθετα, τις εργασίες εγκατάστασης και μια λογική εκτίμηση της τρέχουσας διαχείρισης με βάση τα δικά σας αρχεία. Μην εισάγετε ένα επινοημένο ποσοστό για μια αγορά. Εάν ένα τέλος δεν είναι γνωστό, αφήστε το ως ρητή εισροή για να λάβετε πριν αποφασίσετε.

Προσδιορίστε επίσης την αξία της απόκτησης πελατών. Ένας κατάλογος μπορεί να εισάγει άτομα που διαφορετικά δεν θα έβρισκαν το κατάστημά σας. Η σελίδα απευθείας κράτησης εξυπηρετεί πελάτες που προσεγγίζονται μέσω των δικών σας καναλιών. Καταγράψτε αυτά τα εφέ χωριστά, ώστε να μπορείτε να κρίνετε τον σκοπό κάθε καναλιού. Η μετακίνηση υπαρχόντων πελατών σε μια άμεση σύνδεση δεν αντικαθιστά αυτόματα την κίνηση εντοπισμού που παρέχει ένας κατάλογος.

Κάντε ένα μικρό, επιθεωρήσιμο παράδειγμα κόστους

Για την πρόβα, δημιουργήστε ένα φύλλο εργασίας με κενές εισροές για μηνιαία συνδρομή, ραντεβού με χρέωση, πραγματική χρέωση ανά ισχύον ραντεβού, χρήση SMS και ώρες προσωπικού. Συμπληρώστε τα στοιχεία από τα αρχεία του καταστήματός σας. Το φύλλο εργασίας μπορεί να συγκρίνει την ίδια περίοδο μεταξύ των επιλογών χωρίς να παρουσιάζει φανταστικές τιμές ανταγωνιστών ως γεγονότα. Εάν ο προμηθευτής σας χρεώνει μόνο για ορισμένα πρώτα ραντεβού, εφαρμόστε το τέλος μόνο σε αυτήν την ομάδα.

Διατηρήστε την απόφαση ανιχνεύσιμη στις εισροές. Μια μικρή προφανής εξοικονόμηση μπορεί να εξαφανιστεί όταν μετράτε το έργο της διατήρησης δύο ημερολογίων. Αντίθετα, ένα κανάλι απευθείας κράτησης μπορεί να είναι χρήσιμο ακόμα και όταν η διοικητική προσπάθεια του πρώτου μήνα είναι μεγαλύτερη. Αποφασίστε ποιο πρόβλημα επιλύετε: προμήθεια για την υπάρχουσα ζήτηση, αναπάντητες κλήσεις, μη αυτόματο προγραμματισμό ή πρόσβαση στα αρχεία σας. Στη συνέχεια, μετρήστε αυτό το πρόβλημα κατά τη διάρκεια της δοκιμής.

Αποφύγετε έναν ισχυρισμό όπως "το νέο σύστημα πληρώνει για τον εαυτό του μετά από ένα ραντεβού", εκτός εάν η τιμή, το περιθώριο κέρδους και το αυξητικό αποτέλεσμα το υποστηρίζουν. Ένα ραντεβού που θα είχε συμβεί ούτως ή άλλως δεν είναι νέα έσοδα που δημιουργούνται από το λογισμικό. Αυτή η διάκριση έχει σημασία όταν το κατάστημα έχει ήδη πλήρες βιβλίο και η αξία προέρχεται από τη μείωση των διακοπών.

Επαναφέρετε τους επαναλαμβανόμενους πελάτες μέσω μιας ξεκάθαρης διαδικασίας

Πείτε στους επαναλαμβανόμενους πελάτες πού να κλείσουν το επόμενο ραντεβού τους. Εάν χρησιμοποιείτε λειτουργίες επαναλαμβανόμενων ραντεβού, ελέγξτε τους υποστηριζόμενους κανόνες και τη μελλοντική διαθεσιμότητα της ομάδας προτού βασιστείτε σε αυτούς. Ένας τακτικός πελάτης εξακολουθεί να χρειάζεται μια έγκυρη υποδοχή, υπηρεσία και κανάλι επικοινωνίας. Οι αλλαγές στις αργίες ή στις ώρες λειτουργίας θα πρέπει να αντικατοπτρίζονται στο δημοσιευμένο πρόγραμμα, ώστε μια οικεία ρουτίνα να μην γίνεται απαρατήρητη σύγκρουση.

Ελέγξτε τις υπενθυμίσεις με την ίδια προσοχή. Οι υπενθυμίσεις email περιλαμβάνονται στο περιγραφόμενο πεδίο εφαρμογής του Ariveno, ενώ το SMS είναι προαιρετικό και έχει το δικό του κόστος. Δοκιμαστική παράδοση σε ένα κανάλι που ελέγχετε. Επιβεβαιώστε ότι το μήνυμα περιέχει τις πληροφορίες που απαιτούνται για να παρακολουθήσετε ή να διαχειριστείτε το ραντεβού. Μην αντιμετωπίζετε μια υπενθύμιση ως άδεια αποστολής άσχετου μάρκετινγκ και μην υποθέτετε ότι οι υπενθυμίσεις εξαλείφουν τις μη εμφανίσεις.

Για ακυρώσεις, ορίστε πώς το κατάστημα θα χρησιμοποιεί τη λίστα αναμονής και τη μη αυτόματη επαφή. Η διαθέσιμη λειτουργία μπορεί να προσφέρει μια θέση υποδοχής που έχει κυκλοφορήσει σε ένα κατάλληλο άτομο, αλλά το κατάστημα θα πρέπει να κατανοήσει τους κανόνες αντιστοίχισης και την κατάσταση της προσφοράς. Υπολογίστε ένα slot ως γεμάτο μόνο αφού επιβεβαιωθεί η κράτηση. Μια προσφορά που αποστέλλεται σε κάποιον είναι ένα ενδιάμεσο γεγονός.

Αποφασίστε από όλη την ημέρα λειτουργίας

Στο τέλος της πρόβας, ελέγξτε μια online κράτηση, μια επίσκεψη, μια ακύρωση και ένα ραντεβού κοντά στην ώρα κλεισίματος. Ζητήστε από τους δύο κουρείς να χρησιμοποιήσουν το ίδιο ημερολόγιο για την ημέρα της δοκιμής. Καταγράψτε διακοπές, μη αυτόματες διορθώσεις και ερωτήσεις πελάτη. Συγκρίνετε τα με μια κανονική μέρα στο κατάστημά σας, αναγνωρίζοντας ότι μια μικρή δοκιμή είναι ένα σήμα κατεύθυνσης και όχι μια στατιστική απόδειξη αυξημένων εσόδων.

Το χρήσιμο αποτέλεσμα είναι μια σελίδα που ανήκει στο κατάστημα, σωστή διαθεσιμότητα και μια ομάδα που ξέρει πώς να εισέρχεται και στα δύο κανάλια κράτησης. Ξεκινήστε τη δοκιμή Ariveno 14 ημερών αφού ελέγξετε τους τρέχοντες όρους συνδρομής και ακύρωσης. Απαιτείται κάρτα, η συνδρομή ανανεώνεται εκτός εάν ακυρωθεί εγκαίρως και το προαιρετικό SMS χρεώνεται ξεχωριστά. Χρησιμοποιήστε τη δοκιμή για να επιθεωρήσετε τη ροή εργασίας σας πριν μετακινήσετε ολόκληρο το κατάστημα.

Πηγές

Οι πηγές τεκμηριώνουν τα αναφερόμενα γεγονότα. Οι διαδικασίες, τα παραδείγματα και οι υπολογισμοί αποτελούν συντακτικές προτάσεις· το νομικό πεδίο εξαρτάται από τη χώρα.

  1. Ariveno — barbershopsΥπηρεσίες, ξεναγήσεις και κρατήσεις QR
  2. Ariveno — no booking commissionΔικό κανάλι κράτησης και εμπορικό μοντέλο
  3. Google Business Profile — business linksΣύνδεσμοι ραντεβού όπου υποστηρίζονται
  4. Ariveno — pricingΤρέχουσες συνθήκες δοκιμής και συνδρομής
  5. Δημοσιευμένο εύρος προϊόντος και δοκιμαστικοί όροιΔημοσιευμένο εύρος προϊόντος και δοκιμαστικοί όροι

Κάντε πρόβα πριν από τη μετάβαση

Ρυθμίστε και επικυρώστε την αντιστοίχιση πριν από τη δημοσίευση.

Το Ariveno σας επιτρέπει να ετοιμάσετε υπηρεσίες, προσωπικό, πόρους και προεπισκόπηση πριν μοιραστείτε το νέο κανάλι κρατήσεων με τους πελάτες.

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το Ariveno δωρεάνΜην απενεργοποιείτε το παλιό σύστημα μέχρι να πληρούνται όλα τα κριτήρια συνέχισης.

14 ημέρες χωρίς χρέωση συνδρομής. Απαιτείται κάρτα. Επιλέξτε τη χώρα σας για να δείτε την τιμή της συνδρομής. Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα, εκτός αν ακυρώσετε πριν λήξει η δοκιμή. Τα προαιρετικά SMS χρεώνονται ξεχωριστά. Πλήρης τιμοκατάλογος και όροι