Karty klientov s ohľadom na GDPR
Ukladajte preferencie, históriu návštev a poznámky o starostlivosti. Ariveno zámerne neponúka polia pre zdravotné údaje.
Pre kozmetické salóny
Ariveno ponúka online rezervácie kozmetickým salónom s vlastnou značkou a klientmi z odporúčaní, Instagramu a Googlu. Kalendár pred prijatím rezervácie overuje pracovníka, prístroj aj pracovné miesto. Klienti rezervujú bez účtu cez váš vlastný odkaz, bez trhoviska a bez provízií z rezervácií.
14 dní bez poplatku za predplatné. Vyžaduje sa platobná karta. Vyberte krajinu a zobrazí sa cena predplatného. Predplatné sa automaticky obnovuje, ak ho nezrušíte pred koncom skúšobnej doby. Voliteľné SMS sa platia osobitne. Úplný cenník a podmienky

V kozmetickom salóne dostupnosť nezávisí len od pracovníka. Môže byť potrebný aj laser alebo pracovné miesto a papierový diár nedokáže spoľahlivo overiť oboje.
Priraďte službe potrebný zdroj: laser, lampu alebo pracovné miesto. Ariveno pred ponukou termínu overí pracovníka aj zdroj súčasne.
Ukladajte preferencie, históriu návštev a poznámky o starostlivosti. Ariveno zámerne neponúka polia pre zdravotné údaje.
Po dosiahnutí limitu zvoleného salónom vyžaduje ďalšia rezervácia klienta ručné schválenie.
Pri zrušení ošetrenia Ariveno ponúka termín vždy jednej vhodnej osobe a pred potvrdením znova overuje dostupnosť.
Ako funguje čakacia listinaVáš odkaz otvorí stránku salónu s vašou značkou, tímom, službami a cenami. Bez zoznamu konkurenčných zariadení a bez provízií z rezervácií. Váš salón je prevádzkovateľom osobných údajov; Ariveno spracúva údaje klientov podľa vašich pokynov.
Zobraziť úplné porovnanie s katalógom služiebInteraktívna ukážka · fiktívne služby a časy
Vyberte službu
Vyberte ukážkový čas
Vodíkové čistenie pleti, 10:00. Toto je ukážka — žiadny termín sa nerezervuje.
V Ariveno potom klient zadá kontaktné údaje, prijme podmienky salónu a overí svoj kontakt. Rezervácia sa potvrdí automaticky alebo čaká na schválenie salónom.
Prevádzkové údaje každého salónu využívajú samostatnú databázu D1 a súkromný zdroj R2 nakonfigurovaný pre jurisdikciu EÚ. Stiahnite si úplný export bez žiadosti o povolenie.
Importujte klientov, služby a budúce návštevy z CSV s náhľadom a kontrolou duplicít. Počas prechodu ponechajte starý systém aktívny a ak potrebujete pomoc s prípravou súborov, napíšte na support@ariveno.com.
Ako prebieha prechodEUR 9.90 bez DPH mesačne za prevádzku · až 16 aktívnych osôb · bez provízií z rezervácií
Skôr než sa opýtate
Priraďte službe potrebný laser, lampu alebo pracovné miesto. Ariveno pred ponukou termínu overí člena tímu aj zdroj súčasne.
Nie. Zdravotné údaje sú podľa GDPR osobitnou kategóriou a vyžadujú samostatné ochranné opatrenia. Ariveno ukladá preferencie, históriu návštev a nezdravotné poznámky o starostlivosti. Zdravotné posúdenie vykonávajte podľa svojho schváleného postupu mimo Ariveno.
Ariveno počíta absencie. Po dosiahnutí vami zvoleného limitu vyžaduje ďalšia rezervácia klienta ručné schválenie.
Áno. Termín je počas vášho rozhodovania blokovaný a klient dostane potvrdenie až po schválení.
Áno. Bezpečný odkaz umožní klientovi zmeniť alebo zrušiť termín bez prihlásenia. Uvoľnený termín možno ponúknuť čakacej listine.
Importujte klientov, služby a budúce návštevy z CSV s náhľadom a kontrolou duplicít. Počas prechodu ponechajte starý systém aktívny a ak potrebujete pomoc s prípravou súborov, napíšte na support@ariveno.com.
EUR 9.90 mesačne alebo EUR 99.00 ročne bez DPH za prevádzku až pre 16 aktívnych osôb, bez provízií z rezervácií. Skúšobné obdobie na 14 dní vyžaduje kartu.
Popisy funkcií vychádzajú z verejného produktového kontraktu. Obmedzenie účelu a minimalizácia údajov odkazujú na oficiálne znenie GDPR.
Tento informačný materiál nenahrádza individuálne posúdenie povinností salónu ako prevádzkovateľa osobných údajov.
Výber rezervačného systému · Riešenie nepríchodov
Prepojte služby s kompetenciami a zdrojmi. Kalendár oddeľte od zdravotnej dokumentácie a odborného posúdenia.
Overené:
Brillnet Piotr Adamski · Ariveno
Správny termín v beauty salóne vyžaduje viac než voľnú osobu. Musí byť pripravená miestnosť, zariadenie a čas pred službou aj po nej. Klient potrebuje rozumieť rozsahu a odborné otázky má rozhodovať kompetentný človek. Začnite katalógom reálnych postupov. Kalendár nediagnostikuje, nekvalifikuje a nenahrádza odbornú dokumentáciu. Pomáha naplánovať podmienky, ktoré salón skutočne poskytne. Preto vhodný formulár niekedy ponúkne konzultáciu namiesto priameho dlhého výkonu. Menší počet správne potvrdených návštev má väčšiu hodnotu než plná ponuka, ktorú tím musí následne ručne opravovať.
Rozlíšte konzultáciu, výkon, kontrolu a korekciu pri inom účele alebo čase. Všeobecná položka často nestačí. Uveďte obsah a potvrdenie ďalšieho rozsahu. Spotrebiteľské informácie v EÚ zahŕňajú zrozumiteľné vlastnosti, cenu a podmienky podľa typu zmluvy. [1] Rezerváciu neoznačujte ako istú vhodnosť pre každého. Formulár nemá obísť odborné rozhodnutie. Recepcia aj klient potrebujú rovnaký význam. Pri názve používajte slová, ktorým nový človek rozumie, nie len skratku zaužívanú medzi poskytovateľmi.
Výber vyžadujúci rozhovor nevynucujte z niekoľkých obrázkov. Určite ďalší krok a zodpovednosť. Po zmene rozsahu skontrolujte čas, zdroj a cenu. Nie je to iba prepis názvu. Dohodu uchovajte vhodne. Opakovaný chybný výber môže byť dôsledkom opisu. Ďalšie nejasné upozornenie ho neopraví. Ak sa služba nedá bezpečne a správne objednať bez posúdenia, formulár má smerovať na konzultáciu. Neoznačujte taký výsledok za zlyhanie online rezervácie, keď je súčasťou reálneho procesu salónu.
Priraďte vhodné osoby a podmienky. Rozlíšte samostatný výkon a dohľad. Voľná hodina neznamená všetky služby. Nové kompetencie a priradenia schvaľujte. Zaúčanie zahŕňa čas aj kapacitu kolegu. Ak dohľad potrebuje druhého človeka, jeho kalendár nemôže zostať úplne otvorený. Program iba odráža určený vzťah, nevyvodzuje ho z názvu pozície. Pri zmene poskytovateľa tiež overte skutočný rozsah. Rovnaká hodina nemusí zachovať rovnakú službu alebo potrebné odborné podmienky.
Testujte absenciu jedinečnej kompetencie. Recepcia má rozpoznať vhodné zastupovanie alebo presun. Zmenu klientovi vysvetlite, najmä keď vybral konkrétnu osobu. Majiteľ potrebuje zoznam nezastupiteľných položiek. Určite čas odpovede. Čakanie bez vlastníka môže problém presunúť až na deň návštevy. Zastupujúcemu kolegovi odovzdajte organizačné minimum. Nemusí čítať kompletný súkromný rozhovor, ale má vedieť, či termín platí, čo ešte čaká na rozhodnutie a ktorá osoba ho uzavrie.
Spíšte zdroje, ktorých absencia blokuje výkon. Dvaja voľní ľudia môžu potrebovať rovnaký prístroj. Otestujte súbeh. Názov v opise nemusí vytvoriť technickú väzbu. Pri zmene procedúry konfiguráciu overte. Inak sa objaví veľa zdanlivo voľných termínov s následnou prácou recepcie. Výsledok zaznamenajte ku službe. Pri viac zariadeniach určite vhodnú náhradu a podmienky. Nezamieňajte ich automaticky len podľa podobného názvu, ak reálna pracovná organizácia vyžaduje inú prípravu alebo osobu.
Zahrňte prípravu a následné úkony podľa protokolu, výrobku a miestnych pravidiel. Tento návod nedáva jednotný bezpečný čas dezinfekcie. Kalendár nenahrádza hygienu, ale musí nechať priestor. Po dokončení človeka môže byť zdroj stále nepripravený. Overte ďalšie objednanie. Nepodporovaný model potrebuje jasné ručné obmedzenie. Pri každej korekcii určite zodpovednosť. Kolega počas plnej zmeny nemá odhadovať, či už môže miestnosť použiť, iba podľa farby dokončenej návštevy na obrazovke.
Choroby, lieky a kontraindikácie môžu byť zdravotnými údajmi. EDPB vysvetľuje právny základ článku 6 a ďalšiu podmienku článku 9 GDPR. [2] Dotazník nekopírujte do obyčajnej rezervácie. Textové pole nepreukazuje vhodnosť aplikácie. Ariveno nemá viesť zdravotnú dokumentáciu ani zdravotné údaje. Určite samostatný zabezpečený proces. Recepcia má správne smerovať klienta, nie rozhodovať o zdravotnom stave. Pri odbornom dokumente overte, kto ho potrebuje a ako sa zabezpečí aj po ukončení spolupráce poskytovateľa.
Definujte vhodné organizačné minimum. Údaje môžu zostať aj v e-maile a telefóne. Rozdelenie má zmysel pri zodpovednosti za každý záznam. Pri fotografii posúďte účel a uchovanie. Materiál na posúdenie nie je automaticky verejné portfólio. Zmena účelu sa nerozhodne technickým preposlaním. Nežiadajte nadbytočný opis len preto, aby recepcia mala pocit úplnej informácie. Potrebuje stav a ďalší krok, zatiaľ čo odborná osoba vedie potrebnú dokumentáciu vo vhodnom oprávnenom rozsahu.
Britský HSE opisuje vybrané riziká beauty výrobkov, čistiacich prostriedkov a nechtovej práce. Ide o britský technický podklad; COSHH nie je všeobecné právo EÚ. [3] Vychádzajte z vlastného hodnotenia, výrobcu a miestnych pravidiel. Následný klient nesmie viesť k obchádzaniu úkonov. Blok s názvom prípravy nepreukazuje dostatočný čas a vybavenie. Po štarte kontrolujte skutočnosť. Ak pracovník pravidelne dokončuje prípravu až počas ďalšej návštevy, plán nezodpovedá realite a potrebuje konkrétne posúdenie príčiny.
Oddeľte odpočinok osoby a prípravu miestnosti, ak treba oboje. Druhý človek môže byť voľný pri obsadenom zdroji. Iné poradie môže pomôcť, no nie je garanciou bezpečnosti. Odborné podmienky a expozíciu hodnotí zodpovedná osoba. Ak problém tvorí prístroj, nepredlžujte automaticky časy všetkých. Nájdite prekážku. Návrat po poruche potrebuje potvrdenú pripravenosť, nie len koniec predpokladanej blokácie. Recepcia musí vedieť, od koho dostane rozhodnutie a ktoré termíny zostávajú dotknuté.
PMU nie je ľubovoľná krátka kozmetická položka. Podľa postupu oddeľte konzultáciu, vykonanie a korekciu. Obmedzenia REACH v EÚ zahŕňajú zmesi na permanentný mejkap, microblading a mikropigmentáciu. [4] Nie sú certifikátom úplnej bezpečnosti ani náhradou hygieny, kompetencie a miestnej úpravy súhlasu. Kalendár neoveruje chemické zloženie. Marketingovým označením preto neuzavriete povinnosti skutočného výkonu. Pri tejto službe si samostatne určite, ktoré informácie potvrdzuje človek a ktoré organizačné podmienky sa zobrazia v rezervácii.
Identifikácia produktu a potrebné doklady môžu vyžadovať zabezpečený register. Nepresúvajte ich do širokej poznámky. Určite vlastníka a vhodné prepojenie so službou. Predošlé potvrdenie má byť viditeľne iné než prijatý termín. Uvoľnené miesto nemá tento krok preskočiť. Kalendár podporuje proces, nie len výrobu záznamov. Ak chýba odborná dohoda, návrh ďalšej návštevy má konkrétne smerovať na jej doplnenie. Recepcia nemusí poznať celý obsah dokumentácie, aby vedela, že ďalší krok zatiaľ nie je uzavretý.
Nadväzujúci termín dohodnite a overte človeka aj zdroj. Nevytvárajte sériu bez vedomia. Presun môže ovplyvniť odborný plán; rozhoduje kompetentná osoba. Pri inom rozsahu potvrďte čas a cenu. Poplatok za zrušenie posudzujte miestne. Unijné podklady upozorňujú na neprimerané a jednostranné podmienky. [5] Checkbox nerieši každú sumu. Ariveno klientské zálohy neprijíma. Potrebný proces plánujte mimo. Oznámenie má byť jasné pred potvrdením, nie doplnené až keď klient požiada o zmenu alebo vznikne spor.
Ľahké zrušenie umožní skôr hľadať náhradu. Zoznam čakajúcich potrebuje záujem, čas a kompetenciu. Nie je súhlasom so všetkou reklamou. Odmietnutú hodinu zapíšte, aby sa neopakovala bez posúdenia. Merajte uskutočnenie a prácu. Veľa nedostatočne priradených správ môže klienta obťažovať a miestnosť stále nevyužiť. Najprv zlepšite podmienky. Krátke miesto nemusí byť vhodné pre každý výkon. Pokus naplniť ho za každú cenu môže zasiahnuť ďalšie návštevy a vytvoriť väčší problém než pôvodná voľná kapacita.
Recepcia nemusí mať celý export. EDPB odporúča prístup podľa úloh a odobratie neaktuálnych oprávnení. [6] Testujte majiteľa, recepciu a poskytovateľa zvlášť. V Ariveno vytvorte konzultáciu, službu, obsadený zdroj, dovolenku, presun a zrušenie s vymyslenými údajmi. Kolega postup zopakuje. Rozlíšte konfiguráciu, návod a funkciu. Kalendár nenahrádza všetky povinnosti. Určite prípady zastavenia a rozhodujúci kontakt. Po štarte porovnajte čas. Jasná hranica zodpovednosti je hodnotná, aj keď v daný deň nezvýši počet rezervácií.
Keď odstránite poruchu zariadenia, určite osobu potvrdzujúcu pripravenosť. Samotné uplynutie blokácie nestačí. Potom skontrolujte klientsky výber každej služby, ktorú zdroj ovplyvňuje. Technická zmena môže byť správna v jednom pohľade, no starý variant stále používať inú väzbu. Vzorka budúcich termínov ukáže aj dopad na skoršie dohody. Recepcia má vedieť, ktorí klienti dostanú potvrdenie alebo novú ponuku. Obnovenie nových rezervácií a vyriešenie existujúcich návštev sú samostatné úlohy.
Podobne postupujte pri inom čase prípravy. Zapíšte dôvod, platnosť a schvaľujúcu osobu. Neaplikujte nový čas na celý katalóg bez poznania rozsahu. Porovnajte podobné výkony a skutočné činnosti pracovníkov. Ak problém spôsobovalo jedno zariadenie, celkové predĺženie všetkých služieb môže obmedziť kapacitu bez potrebnej nápravy.
Krátky odovzdávací záznam má podporiť ďalšiu zmenu. Kolega musí nájsť platné pravidlo a otvorené prípady, nie domýšľať starú súkromnú komunikáciu. Vďaka tomu salón priebežne udržiava jednu verziu organizácie a odborné dokumenty zostávajú v príslušnom oddelenom procese s vhodným prístupom.
Zdroje podporujú uvedené fakty. Postupy, príklady a výpočty sú redakčné návrhy; právna pôsobnosť závisí od krajiny.
Vyskúšajte na dva týždne
Používajte všetky funkcie počas 14 dní. Ak Ariveno neprinesie pokojnejší pracovný deň, zrušte predplatné pred prvou platbou.
14 dní bez poplatku za predplatné. Vyžaduje sa platobná karta. Vyberte krajinu a zobrazí sa cena predplatného. Predplatné sa automaticky obnovuje, ak ho nezrušíte pred koncom skúšobnej doby. Voliteľné SMS sa platia osobitne. Úplný cenník a podmienky