Päätöksenteon menetelmä
Tilauksen hinta ei ole ajanvarausjärjestelmän koko kustannus.
Vertaa samaa ajanjaksoa, toimintojen laajuutta ja oletuksia. Mallin tulee erottaa kiinteät kustannukset, käyttökustannukset, sisäinen työ ja asiakashankinnan arvo.
Tämä on laskentamenetelmä, ei lupaus säästöistä. Käytä laskujesi ja sopimustesi summia. Jos markkinapaikka tuo uusia asiakkaita, huomioi tämä hyöty erikseen.
1. Valitse tarkastelujakso ja yksi vertailukaava
Kahdentoista kuukauden tarkastelujakso on käytännöllinen pienelle hoitolalle. Kokonaiskustannus sisältää tilauksen, käyttömaksut, viestit, käyttöönoton, sisäisen työn, lisäosat ja arvioidut järjestelmästä luopumisen kustannukset. Älä vähennä asiakashankinnan arvoa ilman erillistä, näyttöön perustuvaa oletusta.
Laskentakaava: TCO = kiinteät maksut + käyttömaksut + käyttöönotto + henkilöstön aika + lisäosat + järjestelmästä luopumisen kustannukset. Käytä johdonmukaisesti verottomia tai verollisia summia.
2. Erota kiinteät ja muuttuvat kustannukset
Tilausta on helppo vertailla, mutta provisiot kasvavat käyntien arvon ja määrän mukana. Tekstiviestit voivat sisältyä pakettiin, olla järjestelmän jälleenmyymiä tai tulla suoraan hoitolan maksettaviksi. Kirjaa hinta, tapahtumien määrä ja kausivaihtelun vaihteluväli.
Älä oleta, että jokaisesta hakemiston kautta tulevasta käynnistä peritään provisio tai että jokainen varaus tarkoittaa uutta asiakasta. Käytä kyseistä sopimusta ja erota asiakashankinta hoitolan oman asiakaskunnan palvelemisesta.
- toimipaikkakohtainen tilaus ja aktiivisten henkilöiden enimmäismäärät
- provisio ensimmäisestä tai jokaisesta käynnistä sopimuksen mukaan
- tekstiviestit, sähköposti ja muut viestintäkanavat
- maksulliset integraatiot, laitteet ja lisätallennustila
- maksujen käsittelykulut soveltuvin osin
3. Hinnoittele henkilöstön aika ja toiminnalliset virheet
Käyttöönotto vaatii palvelujen, työvuorojen ja käyttöoikeuksien määrityksen, tietojen tuonnin ja koulutuksen. Kerro todelliset tunnit työn tekijän täydellä tuntikustannuksella. Lisää toistuva tietojen täsmäytysaika, jos järjestelmä ei pysty käsittelemään yhteisiä resursseja tai aikatauluristiriitoja.
Perusta virhekustannukset todellisiin tapahtumiin: laitteiden päällekkäisiin varauksiin, tyhjiin väleihin, saapumatta jääneisiin asiakkaisiin tai tietojen manuaalisiin korjauksiin. Älä syötä mielivaltaista summaa ilman historiatietoja tai selkeää skenaariota.
4. Huomioi järjestelmästä luopumisen kustannukset ja kanavan omistajuus
Tarkista, voiko asiakkaat, palvelut, henkilöstön ja tulevat käynnit viedä uudelleenkäytettävässä muodossa. Järjestelmästä luopumisen kustannuksiin kuuluvat vienti, tietojen siivous, linkkien vaihto ja henkilöstön aika uuteen siirtymään.
Markkinapaikka voi luoda arvoa asiakashankintakanavana. Oma järjestelmä palvelee hoitolan hankkimia asiakkaita. Perusteltu päätös voi yhdistää molemmat sen sijaan, että niitä pidettäisiin samanlaisina.
Toiminnallinen edellytys
Laskelman lähtötiedot
Kerää ne laskuista, sopimuksesta ja neljältä edustavalta viikolta.
- Paketin hinta, laskutusjakso, toimipaikkojen määrä ja aktiivisten henkilöiden enimmäismäärä.
- Provision alaiset käynnit ja sopimuksen mukainen provisio.
- Viestien määrä kanavittain ja yksikköhinta.
- Määrityksiin, tuontiin, koulutukseen ja kuukausittaiseen hallintaan käytetyt tunnit.
- Integraatioiden, maksujen, laitteiden ja lisäosien kulut.
- Viennin kustannukset ja sopimuksen päättämisehdot.
- Erikseen: markkinapaikan kautta todella hankitut asiakkaat ja arvo.
Auditoitavuus
Vertailutaulukko ilman piilotettuja oletuksia
Jokainen rivi tarvitsee lähteen. Jos arvoa ei tunneta, kirjaa vaihteluväli nollan sijaan.
| Erä | Lähde | Laskenta |
|---|---|---|
| Tilaus | Hinnasto tai tarjous | Kuukausihinta × 12 tai vuosihinta |
| Provisio | Sopimus ja laskut | Provision alaiset käynnit × arvo × provisioprosentti |
| Viestit | Kanavan hinnasto | Viestien määrä × yksikköhinta |
| Sisäinen työ | Omistajan arvio | Tunnit × täysi tuntikustannus |
| Luopuminen | Vientiehdot | Vienti + tietojen siivous + kanavamuutokset |
Tarkista tuotetta koskevat oletukset
Arivenon laskuri näyttää vain yksinkertaisen provisioskenaarion. Käytä ostopäätökseen koko edellä kuvattua menetelmää.
Käytä omia lukujasi
Vertaa kahtatoista kuukautta ja säilytä jokaisen luvun lähde.
Ariveno käyttää kiinteää toimipaikkakohtaista pakettia. Lisää viestit, käyttöönotto ja sisäinen työ vertailun molemmille puolille.
14 päivää ilman tilausmaksua. Maksukortti vaaditaan. Näet tilauksen hinnan valitsemalla maasi. Tilaus uusiutuu automaattisesti, ellet peru sitä ennen kokeilun päättymistä. Valinnaiset SMS-viestit maksetaan erikseen. Kaikki hinnat ja ehdot