Osto-opas

Ajanvarausjärjestelmä salonkiin: mitä tarkistaa ennen valintaa

Vertaa toimittajia yhdellä oikealla salonkisi ajanvarauksella: varauksesta siirtoon, peruutukseen ja tietojen vientiin.

Laatinut: Arivenon tuotetiimi · BrillnetJulkaistu: Päivitetty:

Järjestelmän tulee sopia palveluihin, tiimiin, laitteisiin, peruutussääntöihin ja tietojen elinkaareen. Testaa koko polku salonkisi vaikeimmalla ajanvarauksella.

1. Voiko asiakas varata ilman käyttäjätiliä?

Tarkista, että asiakas valitsee palvelun, tekijän ja ajan salonkin linkistä ja saa selvän vahvistuksen. Arivenossa asiakas ei tarvitse tiliä ja hallitsee aikaa suojatulla linkillä.

2. Ymmärtääkö järjestelmä palvelun vaiheet?

Yksi kalenterivaraus ei riitä, jos palvelussa on vaikutusaika, tauko tai pakollinen laite. Testaa vaikea palvelu: hiusvärin vaikutusaika voi vapauttaa kampaajan mutta pitää tuolin varattuna.

3. Kattaako työvuorolista koko tiimin?

Tarkista työajat, tauot, vapaat, saatavuus ja julkaisu. Selvitä, mitä työntekijä, esihenkilö ja omistaja näkevät, ja rajaa tarpeeton pääsy.

4. Suojaako järjestelmä laitteet ja työpisteet?

Aika on vapaa vain, kun sekä oikea henkilö että rajallinen resurssi, kuten laser, tuoli tai työpiste, ovat käytettävissä yhtä aikaa.

5. Mitä tapahtuu peruutuksen jälkeen?

Vapautunut aika voidaan tarjota oikeaa palvelua odottavalle. Saatavuus on tarkistettava uudelleen ennen vahvistusta, jotta päällekkäistä varausta ei synny.

6. Miten poisjäännit käsitellään?

Mikään järjestelmä ei voi luvata poistaa niitä. Arvioi muistutukset, historia ja manuaalinen hyväksyntä salonkin määrittämän rajan jälkeen. Ariveno kirjaa poisjäännin hylkäämättä asiakasta automaattisesti.

7. Voiko salonki ottaa puhelin- ja käyntivarauksia?

Valtuutetun henkilön on lisättävä ne samaan kalenteriin, jotta verkossa näkyvät ajat ovat aidosti vapaita.

8. Miten muistutukset toimivat ja kuka maksaa?

Vertaa sähköpostia ja tekstiviestiä erikseen. Ariveno sisältää sähköpostiviestit; tekstiviestit ovat valinnaisia salonkin omalla SMSAPI-tilillä ja noudattavat operaattorin ajantasaista hinnastoa.

9. Kuka hallitsee asiakassuhdetta?

Erota salonkin jo löytäneiden asiakkaiden työkalu useiden salonkien hakemistosta. Ariveno ei ole hakemisto eikä lupaa hankkia asiakkaita.

10. Voitko ladata tiedot pyytämättä toimittajalta?

Testaa poistuminen ennen tuontia: asiakkaat, tulevat ajat, palvelut, tiimi, asetukset ja kuvat uudelleenkäytettävissä muodoissa. Tarkista pääsy irtisanomisen jälkeen ja poistoaikataulu.

11. Miten salonkin tiedot suojataan?

Tarkista käsittelysopimus, alikäsittelijät, roolit, ylläpitäjän pääsy, säilytys, varmistukset, vienti ja häiriöprosessi. Pyydä näyttöä. Arivenoa ei ole tarkoitettu potilaskertomuksiin tai terveystietoihin.

12. Mitä kokonainen vuosi maksaa?

Laske tilaus, palkkiot, viestit, käyttöönotto, työaika, lisäosat ja poistuminen. Esitä asiakashankinnan hyöty erikseen ja käytä aina Arivenon ajantasaista hintasivua.

Miten Ariveno sopii malliin

Ariveno on suunniteltu yhdelle toimipisteelle ja pienelle tiimille: verkkovaraus, yhteinen kalenteri, työvuorot, resurssit ja vaiheet, muistutukset, jonotuslista, historia ja vienti.

Se ei ole markkinapaikka, ota vastaan asiakkaiden maksuja tai varausmaksuja, säilytä potilaskertomuksia eikä lupaa uusia asiakkaita.

Toiminnallinen edellytys

Käytännön testi ennen ostoa

Valitse vaikea aika ensi viikolta ja käy koko polku läpi.

  • Määritä palvelu ja todellinen kesto.
  • Lisää henkilö ja resurssi.
  • Aseta työaika ja tauko.
  • Varaa asiakkaana.
  • Siirrä ja peruuta.
  • Tarkista jonotuslista.
  • Lisää puhelinvaraus samaan aikaan.
  • Tarkista vienti ja roolit.

Lähteet ja julkiset ehdot

Tarkista toiminnot ja ehdot Arivenon sivuilta.

Testaa oma prosessisi

Kokeile Arivenoa 14 päivää

Määritä palvelut, tiimi ja resurssit ja suorita vaikea tapaus ennen julkaisua.

Aloita Arivenon käyttö ilmaiseksiKokeilujakso kestää 14 päivää ja vaatii maksukortin. Jos et peruuta ennen jakson päättymistä, valittu tilaus alkaa automaattisesti.

14 päivää ilman tilausmaksua. Maksukortti vaaditaan. Näet tilauksen hinnan valitsemalla maasi. Tilaus uusiutuu automaattisesti, ellet peru sitä ennen kokeilun päättymistä. Valinnaiset SMS-viestit maksetaan erikseen. Kaikki hinnat ja ehdot