Des fiches clients qui prennent en compte le RGPD
Conservez les préférences, l’historique des rendez-vous et les notes de soins. Ariveno ne propose volontairement aucun champ pour les données médicales.
Pour les instituts de beauté
Un logiciel de réservation beauté sans commission qui protège la disponibilité de l’équipe et des appareils.
Ariveno propose la réservation en ligne aux instituts de beauté qui ont leur propre marque et des clients issus des recommandations, d’Instagram et de Google. Le calendrier vérifie la disponibilité du professionnel, de l’appareil de soin et du poste de travail avant d’accepter une réservation. Les clients réservent sans compte, via votre propre lien, sans place de marché ni commission sur les réservations.
14 jours gratuitsConfigurez vous-même, étape par étapeRésiliez quand vous le souhaitez
14 jours sans frais d’abonnement. Carte bancaire requise. Choisissez votre pays pour voir le prix de l’abonnement. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation avant la fin de l’essai. Les SMS facultatifs sont facturés séparément. Tarifs et conditions complets
Le programme du jourVotre salon
10:00
Coupe et coiffageKasia · durée : 60 minutes
11:00
ManucureOla · durée : 60 minutes
Équipe, appareils et clients dans un seul calendrier. Sans commission sur les réservations.
Deux clients, un appareil, la même heure.
Dans un institut de beauté, la disponibilité ne dépend pas uniquement du professionnel. Un laser ou un poste de travail peut aussi être nécessaire, et un planning papier ne permet pas de vérifier les deux de façon fiable.
Quand vous gérez tout à la main
- Deux clients sont inscrits pour le même appareil à la même heure
- Les notes clients sont dans un carnet accessible à toute l’équipe
- Un client qui manque régulièrement ses rendez-vous est accepté automatiquement
- Vous passez vos soirées à appeler les clients du lendemain
Avec Ariveno
- Chaque appareil nécessaire dispose de sa propre disponibilité
- Les fiches clients contiennent des préférences et l’historique des rendez-vous, pas de données médicales
- Les absences répétées peuvent nécessiter une validation manuelle
- Les rappels par e-mail sont envoyés automatiquement ; les SMS restent facultatifs
Des appareils et postes de travail avec leur propre disponibilité.
Associez une ressource nécessaire à une prestation : laser, lampe ou poste de travail. Ariveno vérifie ensemble le professionnel et la ressource avant de proposer le créneau.
Seuil d’absences
Une fois le seuil choisi par l’institut atteint, la prochaine réservation du client nécessite une validation manuelle.
Des offres de liste d’attente à durée limitée
Lorsqu’un soin est annulé, Ariveno propose le créneau à une seule personne compatible à la fois et vérifie à nouveau la disponibilité avant confirmation.
Comment fonctionne la liste d’attenteLes clients réservent dans votre institut, pas simplement à proximité.
Votre lien ouvre la page de votre institut avec votre marque, votre équipe, vos prestations et vos tarifs. Sans liste d’établissements concurrents ni commission sur les réservations. Votre institut est responsable du traitement ; Ariveno traite les données clients selon vos instructions.
Voir la comparaison complète avec un annuaire de servicesVotre salonRéservation en ligne
Exemple interactif · prestations et horaires fictifs
Choisissez une prestation
Choisissez un horaire d’exemple
Soin du visage à l’hydrogène, 10:00. Ceci est un exemple : aucun rendez-vous n’est réservé.
Dans Ariveno, le client fournit ensuite ses coordonnées, accepte les conditions du salon et vérifie ses coordonnées. Le rendez-vous est confirmé automatiquement ou reste en attente de l’approbation du salon.
Les données de l’institut restent dans des ressources configurées pour l’UE.
Les données métier de chaque institut utilisent une base D1 distincte et une ressource R2 privée configurée pour la juridiction de l’UE. Téléchargez un export complet sans demander d’autorisation.
Importez les clients, les prestations et les rendez-vous à venir depuis un fichier CSV avec aperçu et vérification des doublons. Gardez l’ancien système actif pendant la transition et contactez support@ariveno.com si vous avez besoin d’aide pour préparer les fichiers.
Comment se déroule la migrationEUR 19.90 HT par mois et par établissement · jusqu’à 16 personnes actives · sans commission sur les réservations
Avant de poser la question
Des réponses courtes et pratiques.
Associez le laser, la lampe ou le poste de travail nécessaire à la prestation. Ariveno vérifie simultanément le membre de l’équipe et la ressource avant de proposer le créneau.
Non. Les données de santé constituent une catégorie particulière au sens du RGPD et nécessitent des garanties spécifiques. Ariveno conserve les préférences, l’historique des rendez-vous et les notes de soins non médicaux. Réalisez l’évaluation de santé selon votre procédure approuvée, en dehors d’Ariveno.
Ariveno compte les absences. Une fois le seuil que vous avez choisi atteint, la prochaine réservation du client nécessite une validation manuelle.
Oui. Le créneau est retenu pendant votre décision et le client ne reçoit la confirmation qu’après validation.
Oui. Un lien sécurisé permet au client de déplacer ou d’annuler son rendez-vous sans se connecter. Le créneau libéré peut être proposé à la liste d’attente.
Importez les clients, les prestations et les rendez-vous à venir depuis un fichier CSV avec aperçu et vérification des doublons. Gardez l’ancien système actif pendant la transition et contactez support@ariveno.com si vous avez besoin d’aide pour préparer les fichiers.
EUR 19.90 HT par mois ou EUR 199.00 HT par an et par établissement, pour jusqu’à 16 personnes actives, sans commission sur les réservations. L’essai de 14 jours nécessite une carte bancaire.
Sources et périmètre
Les descriptions des fonctionnalités suivent le contrat public du produit. La limitation des finalités et la minimisation des données se réfèrent au texte officiel du RGPD.
Ce contenu informatif ne remplace pas une évaluation individuelle des obligations de l’institut en tant que responsable du traitement.
Essayez pendant deux semaines
Configurez l’institut ce soir. Demain, laissez le calendrier protéger le planning des appareils.
Utilisez toutes les fonctionnalités pendant 14 jours. Si Ariveno ne rend pas vos journées plus sereines, résiliez avant le premier prélèvement.
Commencez à utiliser Ariveno gratuitementEUR 19.90 HT par mois · EUR 199.00 HT par an · sans commission sur les réservations
14 jours sans frais d’abonnement. Carte bancaire requise. Choisissez votre pays pour voir le prix de l’abonnement. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation avant la fin de l’essai. Les SMS facultatifs sont facturés séparément. Tarifs et conditions complets