Guide opérationnel

Le planning du salon doit protéger plus que les heures de l’équipe

Un professionnel disponible ne suffit pas si la prestation demande un équipement, un poste, une marge ou plusieurs étapes. Le planning doit combiner toutes ces disponibilités.

Rédigé par: Équipe produit Ariveno · BrillnetPublié le: Mis à jour le:

Testez un cas complexe avec des données fictives. N’utilisez pas de données clients réelles et ne promettez pas de gain de temps sans mesure.

Équipe

Définissez horaires, pauses, congés et prestations autorisées. Séparez le brouillon des disponibilités publiées.

Équipements et postes

Un créneau est libre si le professionnel et le laser, fauteuil ou poste requis le sont ensemble.

Marges

Préparation, nettoyage ou repos doivent bloquer la bonne partie du calendrier sans apparaître comme une prestation payante.

Étapes de prestation

Une coloration peut mobiliser coiffeur et fauteuil à l’application, libérer le coiffeur pendant la pose, puis remobiliser les deux. Un seul bloc continu ne représente pas cette ouverture.

Rendez-vous en ligne, par téléphone et sur place

Tous doivent rejoindre une seule source de disponibilité ; un agenda séparé casse les contrôles de personnel et de ressources.

Mise en œuvre dans Ariveno

Ariveno combine prestations, personnel, ressources, marges et étapes. Testez avec des données fictives avant publication.

Condition opérationnelle

Avant de publier le planning

Validez chaque contrainte avant d’afficher des horaires.

  • Conflits avec les rendez-vous existants.
  • Congés et exceptions.
  • Disponibilité des équipements et postes.
  • Marges avant et après.
  • Étapes mobilisant personne et ressource.
  • Rôle autorisé à publier.
  • Modification d’un rendez-vous existant.

Sources et conditions publiques

Consultez le planning du personnel et les fonctions liées.

Sans données clients

Créez un planning fictif pendant l’essai

Rejouez une prestation avec équipement, marge et étapes, puis vérifiez la disponibilité avant publication.

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