Juurutusjuhend
Vahetage broneerimissüsteemi oletuste ja kontrolli kaotuseta.
Korralik migratsioon ei alga impordist. Kõigepealt määrake andmete ulatus, iga otsuse eest vastutaja, kvaliteedikriteeriumid ja hetk, mil klientide broneerimislinki saab ohutult muuta.
See juhend kirjeldab kontrollitud protsessi. See ei luba, et iga pakkuja ekspordib kõik väljad või et erinevad andmemudelid vastavad üksteisele üks ühele.
1. Alustage kaardistusest, mitte CSV-failist
Loetlege, kus asuvad praegu kliendid, teenused, töötajad, ressursid, tulevased külastused, nõusolekud, märkmed ja tühistamisreeglid. Määrake igale andmestikule äriline vastutaja ja üks otsus: viia üle, arhiveerida või välja jätta.
Eraldage teenuse jätkamiseks vajalikud andmed ajaloost, mis võib jääda kontrollitud juurdepääsuga arhiivi. Väiksem ulatus vähendab vigu, duplikaate ja tarbetut isikuandmete töötlemist.
- kliendid ja kontaktandmed, mille jätkuvaks kasutamiseks on alus
- teenused, variandid, hinnad, kestus ja ajavarud
- töötajad, rollid, tööajad, puhkused ja jagatud ressursid
- ainult tulevased külastused, mida pärast üleminekut vajatakse
- broneerimise, tühistamise, meeldetuletuste ja nõusolekute reeglid
2. Määrake väljade vastendused ja kvaliteedireeglid
Veerunimed ei ole leping. Määrake telefoninumbri vorming, ajavöönd, duplikaatide tuvastamine, kohustuslikud väärtused ja tegevus tundmatu teenuse või meeskonnaliikme korral.
Proovikäivitus peaks lõppema aruandega: loetud read, tagasilükatud kirjed, duplikaadid, puuduvad seosed ja valim käsitsi kontrollimiseks. Üks vigane kirje ei tohi ülejäänud importi märkamatult muuta.
3. Tehke proov ja lühike paralleelse töö periood
Seadistage kõigepealt teenused, töötajad ja ressursid. Seejärel tehke prooviimport uut linki avaldamata. Kontrollige klientide ja külastuste valimit, sealhulgas ajavarusid, toimeaegu, puhkusi ja jagatud seadmete stsenaariume.
Määrake paralleelsel perioodil üks süsteem uute broneeringute autoriteetseks allikaks. Ärge laske töötajatel samu külastusi sõltumatult kahte süsteemi sisestada ilma kirjete kooskõlastamise protseduurita.
4. Minge üle alles pärast selgete kriteeriumide täitmist
Üleminek hõlmab veebilehe linki, Google'i ettevõtteprofiili, sotsiaalkanaleid, QR-koode ja vastuvõtu juhiseid. Säilitage lähteeksport, impordiaruanne ja muudatuste logi, kuid ärge muutke kohalikku faili püsivaks andmehoidlaks.
Tagasipöördumise plaan peab kirjeldama, kuidas naasta eelmise broneerimiskanali juurde, kui kriitiline stsenaarium ebaõnnestub. Tagasipöördumine ei tohi sõltuda sellest, et töötajad taastavad külastused mälu järgi.
Toimimise eeltingimus
Üleminekueelne kontrollnimekiri
Laske määratud protsessi eest vastutajal iga punkt heaks kiita.
- Lähtekirjete, kehtivate, tagasilükatud ja dubleeritud kirjete arvud on kooskõlla viidud.
- Tulevastel külastustel säilivad õige teenus, inimene, aeg, hind ja ressurss.
- Meeskonna õigusi on testitud eri rollidega kontodega.
- Broneerimise, aja muutmise, tühistamise ja meeldetuletuste teekonnad on proovi läbinud.
- Salongil on ajakohane eksport ja ta mõistab kogu süsteemist lahkumise teekonda.
- Uuel lingil, QR-koodil ja klienditeavitusel on vastutaja ning avaldamisaeg.
- Tagasipöördumise lävend, otsuse eest vastutaja ja protseduur on dokumenteeritud.
Auditeeritavus
Minimaalne migratsiooni tõendilogi
Te ei vaja keerukat projektisüsteemi. Vajate korratavaid tõendeid, mille abil otsust taastada.
| Tõend | Vastutaja | Kontrollpunkt |
|---|---|---|
| Lähteeksport ja kontrollsumma | Salongi omanik | Enne proovi ja üleminekut |
| Vastenduste, tagasilükkamiste ja duplikaatide aruanne | Migratsiooni juht | Pärast iga importi |
| Kontrollitud klientide ja külastuste valim | Vastuvõtt või juht | Enne heakskiitu |
| Kriitiliste teekondade testiloend | Salongi juht | Enne lingi avaldamist |
| Jätkamise või tagasipöördumise otsus | Protsessi eest vastutaja | Üleminekul |
Seotud Ariveno lepingud
Kontrollige selles juhendis kasutatud tootefunktsioone ja andmereegleid allolevatel avalikel lehtedel.
Harjutage enne üleminekut
Seadistage ja valideerige vastendused enne avaldamist.
Ariveno võimaldab ette valmistada teenused, töötajad, ressursid ja eelvaate enne uue broneerimiskanali jagamist klientidega.
14 päeva ilma tellimustasuta. Vajalik on maksekaart. Tellimuse hinna nägemiseks vali oma riik. Tellimus uueneb automaatselt, kui sa ei tühista seda enne prooviperioodi lõppu. Valikuliste SMS-ide eest tasutakse eraldi. Täielik hinnakiri ja tingimused