Kaks kosmeetikut, üks seade: vältige topeltbroneeringuid

Vahendustasuta broneerimissüsteem ilusalongidele

Ariveno pakub veebibroneerimist ilusalongidele, kellel on oma kaubamärk ning kliendid soovituste, Instagrami ja Google'i kaudu. Kalender kontrollib töötajat, hooldusseadet ja töökohta enne broneeringu vastuvõtmist. Kliendid broneerivad ilma kontota sinu enda lingi kaudu, ilma turuplatsi ja broneeringute vahendustasuta.

• Meeskond, seadmed ja kliendid ühes kalendris. Broneeringutelt vahendustasuta.
• Kaks klienti, üks seade, sama kellaaeg.

Ilusalongis ei sõltu saadavus ainult teenindajast. Vaja võib olla ka laserit või töökohta ning pabergraafik ei suuda mõlemat usaldusväärselt kontrollida.

• Kaks klienti on broneeritud samale seadmele samal ajal
• Kliendimärkmed on vihikus, millele pääseb ligi kogu meeskond
• Korduvalt kohale ilmumata jätnud klient võetakse automaatselt vastu
• Õhtud kuluvad järgmise päeva klientidele helistamisele
• Igal vajalikul seadmel on oma saadavus
• Kliendikaardid sisaldavad eelistusi ja broneeringute ajalugu, mitte meditsiinilisi andmeid
• Korduvad kohale ilmumata jätmised võivad nõuda käsitsi kinnitamist
• E-posti meeldetuletused saadetakse automaatselt; SMS-id jäävad valikuliseks
• Seadmed ja töökohad oma saadavusega.

Seo teenusega vajalik ressurss: laser, lamp või töökoht. Ariveno kontrollib töötajat ja ressurssi koos enne aja pakkumist.

Salvesta eelistused, broneeringute ajalugu ja hooldusmärkmed. Ariveno ei paku teadlikult välju meditsiiniliste andmete jaoks.

Pärast salongi valitud piiri saavutamist vajab kliendi järgmine broneering käsitsi kinnitamist.

Hoolduse tühistamisel pakub Ariveno aega ühele sobivale inimesele korraga ja kontrollib saadavust enne kinnitamist uuesti.

• Kliendid broneerivad sinu salongi, mitte lihtsalt kuhugi lähedale.

Sinu link avab salongi lehe sinu kaubamärgi, meeskonna, teenuste ja hindadega. Ilma konkureerivate kliinikute loendi ja broneeringute vahendustasuta. Sinu salong on vastutav töötleja; Ariveno töötleb kliendiandmeid sinu juhiste järgi.

• Vaata täielikku võrdlust teenuste kataloogiga
• salongi hind · 60 min
• salongi hind · 45 min
• Salongi andmed jäävad ELi jaoks seadistatud ressurssidesse.

Iga salongi äriandmed kasutavad eraldi D1-andmebaasi ja privaatset R2-ressurssi, mis on seadistatud ELi jurisdiktsiooni jaoks. Laadi alla täielik eksport ilma luba küsimata.

Impordi kliendid, teenused ja tulevased broneeringud CSV-failist koos eelvaate ja duplikaadikontrolliga. Hoia vana süsteem ülemineku ajal aktiivne ja kirjuta aadressile support@ariveno.com, kui vajad abi failide ettevalmistamisel.

Kuidas väldib Ariveno seadme topeltbroneerimist?

Seo teenusega vajalik laser, lamp või töökoht. Ariveno kontrollib meeskonnaliiget ja ressurssi korraga enne aja pakkumist.

Kas võin salvestada kliendikaardile tervisealaseid vastunäidustusi?

Ei. Terviseandmed on GDPR-i järgi eriliigilised andmed ja nõuavad eraldi kaitsemeetmeid. Ariveno salvestab eelistused, broneeringute ajaloo ja mittemeditsiinilised hooldusmärkmed. Hinda terviseseisundit oma heakskiidetud protseduuri järgi väljaspool Arivenot.

Mis juhtub klientidega, kes jätavad korduvalt kohale ilmumata?

Ariveno loendab kohale ilmumata jätmisi. Kui sinu valitud piir on saavutatud, vajab kliendi järgmine broneering käsitsi kinnitamist.

Kas saan valitud broneeringuid käsitsi kinnitada?

Jah. Aega hoitakse sinu otsuse tegemise ajal ja klient saab kinnituse alles pärast heakskiitu.

Kas klient saab aega muuta ilma helistamata?

Jah. Turvaline link võimaldab kliendil aega muuta või tühistada ilma sisse logimata. Vabanenud aega saab pakkuda ootenimekirjale.

Kuidas teisest süsteemist üle tulla?

Kui palju maksab Ariveno ilusalongile?

• Brillnet C-Team — toimimise ja turvalisuse ülevaatus

Funktsioonide kirjeldused järgivad toote avalikku lepingut. Eesmärgi piirang ja võimalikult väheste andmete kogumine viitavad GDPR-i ametlikule tekstile.

See teabematerjal ei asenda salongi kui vastutava töötleja kohustuste individuaalset hindamist.

• GDPR — artikkel 5: isikuandmete töötlemise põhimõtted

Kasuta kõiki funktsioone 14 päeva. Kui Ariveno ei muuda tööpäeva rahulikumaks, lõpeta tellimus enne esimest makset.

• Seadista salong täna õhtul. Homme lase kalendril kaitsta seadmete ajakava.

Töögraafik, mis kontrollib broneeritud aegu enne avaldamist.

Arivenos töötavad töögraafik ja broneeringukalender koos. Töötaja esitab saadavuse või puhkuse, juht kinnitab ja avaldab selle ning Ariveno märgib broneeritud ajad, mis on kavandatud muudatusega vastuolus.

• Töögraafikud ja veebibroneerimine ühes tellimuses
• Saadavus, puhkus ja broneeringud ühes vaates. Ilma topeltbroneeringuteta.

Õigustatud küsimus: arvutustabel või süsteem?

• Arvutustabel ei tea sinu broneeringutest.

Tasuta arvutustabel või prinditud tabel võib sobida ühele või kahele inimesele. 3–10-liikmelise meeskonna puhul algavad probleemid siis, kui vahetusi ja broneeringuid hallatakse eraldi: klient broneerib aja, mis just graafikust eemaldati, või puhkus kaob, kui keegi faili üle kirjutab.

Kui vajad ainult prinditavat tabelit, pakub Ariveno rohkem, kui sul vaja. Kui soovid ühendada töötajate saadavuse veebibroneerimisega, loe edasi.

• Arvutustabel või väljatrükk ja Ariveno
• Konfliktid broneeritud aegadega märgitakse enne avaldamist
• Töötaja esitab; juht kinnitab; muudatuste ajalugu säilib
• Kliendid näevad ainult avaldatud graafiku aegu
• iCal-eksport privaatsesse kalendrisse ilma klientide telefoninumbriteta
• Saadavus, puhkus või vahetuse muutmise taotlus telefonist.
• Kinnita või lükka taotlus tagasi. Ariveno näitab konflikte broneeritud aegadega.

Meeskonnani ja veebis nähtava saadavuseni jõuab ainult avaldatud versioon. Mustandid jäävad mustanditeks.

Vahetuse muudatus, mis kattub broneeringuga, märgitakse enne, kui kliendid või meeskond seda näevad.

Iga inimene saab oma graafiku iCali kaudu eksportida. Klientide telefoninumbrid jäävad Arivenosse.

• Iga roll näeb sobivas ulatuses teavet

Töötajad näevad oma broneeringuid ja graafikut. Omanikud ja juhid näevad kogu salongi.

Kas töötaja saab graafikut otse muuta?

Töötaja esitab saadavuse, puhkuse või vahetuse muudatuse. Juht kinnitab muudatuse ja avaldab graafiku. Miski ei muutu automaatselt.

Mida näevad kliendid, kui töötan graafiku mustandiga?

Ainult viimase avaldatud versiooni põhiseid aegu. Mustandid ja kinnitamata taotlused ei mõjuta veebis nähtavat saadavust.

Mis juhtub, kui graafiku muudatus on broneeringuga vastuolus?

Ariveno märgib konflikti enne avaldamist, et saaksid teadlikult otsustada, kas broneering ümber tõsta või muudatus tagasi lükata.

Kas töötaja saab graafikut telefonis vaadata?

Jah, brauseris või ühesuunalise iCal-ekspordi kaudu privaatses kalendris. Eksport ei sisalda klientide telefoninumbreid.

Kas Ariveno asendab arvutustabelis töögraafikut?

Jah, kui vajad broneeringutega seotud graafikut. Kui vajad ainult tasuta prinditavat tabelit, pakub Ariveno tõenäoliselt rohkem, kui sul vaja.

Mitu inimest on hinna sees?

• ? Vaata, kuidas Ariveno sinu ettevõttesse sobib.
• Avalda esimene töögraafik juba täna õhtul.

Kasuta kõiki funktsioone 14 päeva. Kui meeskond erinevust ei tunne, lõpeta tellimus enne esimest makset.

• Brillnet C-Team — töökorralduse ja turvalisuse ülevaatus

See artikkel käsitleb töögraafikute ja broneeringute praktilist seost. Tööaja reegleid tuleb hinnata kehtiva õiguse ja tööandja konkreetse olukorra alusel.

Ariveno toetab planeerimist ja muudatuste ajalugu; see ei otsusta tööandja eest tööõiguslike nõuete täitmise üle.

• Poola töökoodeks — konsolideeritud tekst ELIs

Katsetage kahe kosmeetiku tööd ühe seadmega

Kasutage sünteetilist konfiguratsiooni kahe arsti, ühe raviseadme ja kahe teenusega. Mõlemad inimesed on salongi enda reeglite kohaselt kvalifitseeritud näidisteenust pakkuma. Iga kohtumine nõuab sama seadet. Harjutus kontrollib ajakava sõltuvusi; see ei määra kliinilist sobivust, ei hinda ravi ega volita kedagi seadmeid kasutama. Hoidke need otsused teie ettevõtte jaoks vajalikus spetsialistiprotsessis.

Enne kohtumiste sisestamist kirjutage üles iga teenuse jaoks vajalikud ressursid. Seade, raviruum ja ettevalmistusala võivad kehtestada erinevaid piiranguid. Kaks saadaolevat praktikut ei loo kahte saadaolevat seadet. Andke igale jagatud ressursile äratuntav nimi, et kolleeg saaks tuvastada kalendrireegliga tähistatud füüsilise üksuse.

Ariveno kirjeldab broneerimistšekke, mis ühendavad isiku, teenuse ja vajalikud ressursid. Konfigureerige suhe praeguste teenuse- ja ressursitoimingute abil. Peaproov peaks näitama, kas teie konkreetne seadme kasutus on õigesti esitatud. Ärge eeldage, et seadme nimega kirje loomisel määratakse see automaatselt igale teenusele, mis seda vajab.

Määrake kogu hõivatud intervall

Paluge arstil kirjeldada ettevalmistust, aktiivset ravi ja puhastamist. Tehke kindlaks, millal seade on hõivatud ja millal ruum pole saadaval. Kui kliendile suunatud ravi lõpeb enne desinfitseerimise või ettevalmistamise lõpetamist, peab järgmisel kohtumisel seda järelejäänud aega arvestama. Sisestage toetatud kestus ja puhvrisätted, seejärel kontrollige nende mõju pakutavatele pesadele.

Kasutage aja määramiseks oma protseduuri. Demonstratsiooniks valitud ümmargune number ei tõenda nõutavat intervalli. Sünteetiline näide jätab kestuse teadlikult teie salongi sisendiks. Kui kaks teenusevarianti tarbivad ressurssi erinevalt, esitage need eraldi, kui toode seda eristamist toetab.

Kaasake ärikokkuleppesse kõik teadaolevad hooldus- või kättesaamatusperioodid ja kasutage selle blokeerimiseks toetatud mehhanismi. Enne sellele tuginemist kontrollige, kuidas süsteem seda piirangut esindab. Ressursikirje peaks vastama tegelikult saadaolevale seadmele; teine ​​sarnase nimega kirje ei tohi luua kujuteldavat mahtu.

Tehke esimene broneering ja kontrollige suhteid

Koostage oma kontrollitavate kontaktandmete abil esimese praktiseerija jaoks testiaeg. Avage kohtumine ja kontrollige teenust, isikut, algusaega ja ressurssi. Seejärel uurige kalendrit. Salvestage seadme poolt hõivatud täpne intervall, sealhulgas konfigureeritud puhver, mis mõjutab järgmist broneeringut.

Nüüd avatud kättesaadavus teisele praktiseerijale ja samale teenusele samal ajal. Eesmärk on kontrollida, kas jagatud ressurss takistab vastuolulist kohtumist. Ainuüksi tasuta personalikalendrist ei tohiks piisata, et pakkuda pesa, mille vajalik seade on juba hõivatud. Kui pesa on endiselt saadaval, kontrollige enne jätkamist teenindusressursi määramist ja intervallimudelit.

Testige hilisemat pesa, mis peaks kehtima. Ainuüksi negatiivsed kontrollid võivad liiga piirava konfiguratsiooni vahele jätta. Peate nägema nii keeldutud konflikti kui ka lubatud korraldust, mida salong saab reaalselt toimetada. Terve päeva varjav konfiguratsioon lahendab topeltbroneeringu sümptomi kasutatava võimsuse hinnaga.

Testi muudatusi ja ka esimesi broneeringuid

Teisaldage esimene testkohtumine, kasutades toetatud ajastamistoimingut. Kontrollige saadavust algsel ja uuel ajal. Algne hõivatud intervall tuleks vabastada ainult vastavalt lõplikule kohtumisolekule ja uus intervall peab kajastama sama ressursi sõltuvust. Kontrollige salvestatud kohtumist, mitte lootma vahepealsele kinnitusekraanile.

Tühistage testkohtumine ja kontrollige sellest tulenevat ressursi saadavust. Seejärel pange vabastatud intervalli teise praktiseerija jaoks kokku uus kohtumine. See jada testib elutsüklit, mida tõeline salong iga päev kasutab. Edukas esimene broneering ei näita, et ajakava muutmine või tühistamine säilitab samad suhted.

Kui teie salong kasutab enne kinnitamist heakskiitu, lisage proovile asjakohane ootel olek. Lugege selle oleku dokumenteeritud käitumist ja kontrollige pakutavat saadavust. Ärge tuletage ressursside reserveerimise reegleid sõnast „ootel”. Ettevõte peab mõistma, millal on aeg kaitstud ja millal taotlust veel vaadatakse.

Proovige samaaegset konflikti kontrollitud seadistuses

Kaks inimest pääsevad broneerimislehele enne, kui kumbki kohtumine on kinnitatud. Kuvatud pesa on seega pakkumine, mis vajab veel toote lõplikku saadavuse kontrolli. Kasutage spetsiaalset testiseadistust, et uurida seda juhtumit teie kontrollitavate kontode või kontaktikanalitega. Hoidke test väikesena ja vältige tõelise salongi broneeringute katkestamist.

Avage mõlemale praktiseerijale sama pakutud intervall, seejärel järgige toetatud voogu. Kontrollige viimaseid kohtumisi ja hõivatud seadme intervalli. Nõustamiskriteerium on üks kehtiv ressursieraldus ja vastuolulise taotluse selge tulemus. Ärge arvestage kahte edukat klikki kaheks õigeks broneeringuks ja ärge pretendeerige selle artikli illustratsioonide samaaegsele tulemusele.

Kui liides palub teil valida muu aja, kontrollige, kas selgitus on arusaadav ja alternatiiv on kasutatav. Tehniline keeldumine ilma selge klienditeeta võib tekitada telefonikõnesid, mida broneerimisleht pidi vähendama. Salvestage oma seadistuste tegelik käitumine ja kasutage seda ostuotsuse tegemisel.

Kontrollige muudatusi töötajate ajakavas

Taotlege puudumist esimesele praktiseerijale pärast testiaja olemasolu. Enne uue ajakava kinnitamist ja avaldamist kontrollige konflikti. Personalivahetus võib muuta kohtumise kehtetuks isegi siis, kui selle seade on saadaval. Vastupidi, kohtumise teisaldamine teise kvalifitseeritud praktiseerija juurde võib siiski olla vastuolus mõne muu teenuse kasutatava ressursiga.

Pärast muudatusi vaadake üle kogu ülesanne: teenus, inimene, ressurss ja aeg. Nimetage juht, kes saab alternatiivi otsustada, ja isik, kes nõustub selle kliendiga. Hoidke kavandatud muudatus eraldi vastuvõetud lõplikust ametissenimetamisest. Klient ei tohiks personaliotsust avastada alles ravile saabudes.

Andke meeskonnale seadme kättesaamatusest teatamiseks lihtne reegel. Rike või hooldusjuhtum peaks jõudma broneerimisvõimsust kontrolliva isikuni. Ärge paluge praktikutel teenuseid lühendada ega luua dubleerivaid ressursse, et probleemist mööda hiilida. Need lahendused muudavad avaliku pakkumise ebatäpseks ja viivad konflikti salongi.

Hoidke raviteave üldisest broneerimismärkmest eemal

Peaproov puudutab operatiivset kättesaadavust. Ärge sisestage üldisesse märkusse tervislikke vastunäidustusi, haiguslugu ega ravi nõusolekut, välja arvatud juhul, kui süsteem ja teie protsess on selleks otstarbeks loodud ja juriidilised tingimused on täidetud. GDPR-i kohaselt võivad terviseandmed nõuda eraldi hindamist ja kaitsemeetmeid. Broneerimistööriista tavaline kliendikirje ei anna luba koguda kõike, mis tundub mugav.

Kasutage testi jaoks sünteetilisi kirjeid ja minimeerige kontaktteavet. Kui vajate ressursi konfiguratsiooni uurimiseks tuge, kirjeldage teenuse ja aja suhet ilma tegeliku kliendi ravi üksikasju saatmata. EDPB juhendis vastutavate töötlejate ja volitatud töötlejate kohta selgitatakse, miks salong peab otsustama töötlemise eesmärgid ja asjakohase ulatuse.

Eraldi suhtlemine kohtumise kohta turundusest. Kinnitus või meeldetuletus toetab broneeritud teenust; see ei anna automaatselt seaduslikku alust mitteseotud reklaamsõnumitele. Kontrollige praeguseid e-posti ja valikulisi SMS-i seadeid ning kinnitage kättesaamine teie juhitaval kontaktkanalil, kui kohaletoimetamine on osa proovist.

Muutke tulemus meeskonnale kasulikuks

Looge testitud juhtumite kohta lühike kirje: esimene broneering, vastuoluline broneering, hilisem kehtiv teenindusaeg, ajakava muutmine, tühistamine ja töötajate puudumine. Igal juhul märkige üles kasutatud konfiguratsioon ja lõpptulemus. See on kasulikum kui tühja kalendrit näitav ekraanipilt, kuna teine ​​inimene saab stsenaariumi reprodutseerida ja reeglist aru saada.

Paluge teisel praktiseerijal selgitada, miks kattuv pesa pole saadaval. Selgitus peaks viitama jagatud seadmele, mitte lihtsalt seletamatule süsteemihoiatusele. Kui meeskond ei suuda sõltuvust tuvastada, täiustage ressursside nimesid ja tööjuhiseid. Õige reegel vajab ikka inimesi, kes mõistavad, millal see kehtib.

Kasutage leide, et otsustada, kas ühest seadmest piisab salongi nõudluse rahuldamiseks. Tarkvara võib teha võimsuspiirangu nähtavaks, kuid ei saa seda piirangut eemaldada. Mõõtke tegelikke taotlusi ja kättesaamatuid intervalle, enne kui otsustate osta teise seadme või pikendada tööaegu. Ärge esitage selle sünteetilise näite tulemusel väljamõeldud kokkuhoidu või suurenenud kasutamist.

Prooviproovi tulemus peaks olema konfiguratsioon, mis kaitseb jagatud seadet, jättes samal ajal broneeritavaks kehtivad kohtumised. Ariveno pakub nõutava kaardiga 14 päeva; tellimust uuendatakse, kui seda praeguste tingimuste kohaselt õigel ajal ei tühistata. Enne kinnitamist kontrollige riigipõhist hinda ja valikulist SMS-i hinda. Alustage kontrollitud stsenaariumiga, seejärel liigutage tegelik broneerimisprotsess, kui olete selle piiridest aru saanud.