Juurutusjuhend
Barbershop ilma broneerimistasuta: oma broneerimisleht
Seadistage kaks juuksurit, neli teenust ja sissepääsu. Võrrelge tegelikke kulusid ja testige poe enda broneerimislehte.
Katseta salongi töökorraldust 14-päevase prooviperioodi jooksul. Vajalik on maksekaart; pärast prooviperioodi algab tasuline tellimus, mis uueneb automaatselt, kui sa seda enne prooviperioodi lõppu ei tühista.
Seadistage kaks juuksurit, neli teenust ja sissepääsu. Võrrelge tegelikke kulusid ja testige poe enda broneerimislehte.
Kontrollitud:
Brillnet Piotr Adamski · Ariveno
Broneerimistarkvara habemeajajatele
Koonda veebibroneeringud, töötajate saadavus ja külastused ühte kalendrisse. Ariveno teenindab kliente, kes leiavad su salongi Google'i, Instagrami ja soovituste kaudu. See ei ole teenuste turuplats ega uute klientide hankimise teenus. Enne konto loomist tutvu avaliku beetaversiooni funktsioonide ja tingimustega.
- 14-päevane prooviperiood — maksekaart on nõutav
- SMS-id sinu enda SMSAPI konto kaudu
- Vaata tellimust, prooviperioodi ja ELi ettevõtete sobivustingimusi
- Klientide broneeringud, eelbroneeringuta külastused ja töötajate saadavus ühes kalendris.
- Sa ei saa tagasi helistada, juukselõikusmasin käes.
Barbersalongil on oma rütm: lühikesed külastused üksteise järel. Iga telefonikõne ja küsimus tänaste vabade aegade kohta katkestab selle rütmi.
- Telefon heliseb lõikuse ajal ja helistad tagasi pärast sulgemist
- Eelbroneeringuta klient saabub ajale, mis just veebis broneeriti
- Vabade aegade kohta käivad sõnumid võtavad iga lühikese pausi
- Korduvad broneeringud hoiavad püsikliente 3–4 nädala rütmis
- Link Google'is ja Instagramis võtab broneeringuid vastu ka pärast tööpäeva
- Eelbroneeringuta külastuse lisamine eemaldab aja kohe veebis saadaolevate aegade hulgast
- Meeldetuletused saadetakse ilma käsitsi sõnumeid kirjutamata
- Eelbroneeringuta külastused ja veebibroneeringud ühes kalendris.
Osa kliente tuleb alati aega broneerimata. Lisa külastus käsitsi ja Ariveno eemaldab selle aja kohe veebis saadaolevate aegade hulgast.
Reserveeri valitud intervalliga ajad järgmisteks kuudeks ja saada enne iga külastust meeldetuletusi.
- QR-kood letile või peegli juurde
Laadi alla oma broneerimislehe QR-kood, et kliendid saaksid järgmise külastuse enne lahkumist broneerida.
Teenus, habemeajaja, aeg ja kontaktandmed. Hiljem saab klient aega muuta või tühistada turvalise lingi kaudu.
- Sinu link viib sinu salongi, mitte kellegi teise omasse.
Sinu Google'i ettevõtteprofiil, Instagram ja QR-kood avavad salongi broneerimislehe sinu teenuste ja töötajatega. Ei mingit ühist otsingut konkurentide seas ega vahendustasu.
- Vaata täielikku võrdlust teenuste turuplatsiga
- salongi hind · 30 min
- salongi hind · 45 min
- Korduvad kohale ilmumata jätmised ei blokeeri enam kalendrit automaatselt.
Ariveno loendab külastusi, millele klient ei ilmunud. Kui sinu määratud piir on saavutatud, vajab kliendi järgmine broneering käsitsi kinnitamist.
Impordi kliendid, teenused, töötajad ja tulevased broneeringud CSV-failist koos eelvaate, veergude vastendamise ja duplikaadikontrolliga. Hoia vana süsteem töös, kuni otsustad üle minna.
Kas Ariveno toob minu barbersalongi uusi kliente?
Ariveno haldab broneeringuid sinu enda lingi kaudu. See ei ole teenuste turuplats ega uute klientide hankimise teenus. Salongi turundamine ja klientideni jõudmise viiside valimine jääb sinu vastutusele.
Kas saan lisada eelbroneeringuta külastuse, kui veebibroneerimine on aktiivne?
Jah. Lisa külastus käsitsi ja aeg kaob kohe veebis saadaolevate aegade hulgast.
Kas klient vajab kontot või rakendust?
Ei. Klient valib teenuse, habemeajaja ja aja, kinnitab kontaktandmed ning haldab broneeringut turvalise lingi kaudu.
Kuidas broneerida püsikliente iga kolme või nelja nädala järel?
Loo korduvate broneeringute sari. Tulevased ajad reserveeritakse ette ja enne iga külastust saadetakse e-posti teel meeldetuletusi. SMS-id on valikulised ja nende eest esitab arve otse SMSAPI sinu enda kontol. Ariveno ei lisa juurdehindlust.
Ariveno loob sinu broneerimislehele QR-koodi. Laadi see alla ja paiguta peegli juurde, letile või sissepääsu kõrvale.
Mis juhtub korduva kohale ilmumata jätmise korral?
Ariveno loendab külastusi, millele klient ei ilmunud. Kui sinu määratud piir on saavutatud, vajavad kliendi järgmised broneeringud sinu kinnitust.
Kui palju maksab Ariveno barbersalongile?
- Vaata, kuidas Ariveno sobib sinu töökorraldusega.
14-päevane prooviperiood nõuab maksekaarti. Enne esimest makset tutvu tellimuse ja lõpetamise tingimustega. SMS-ide eest arveldatakse eraldi sinu enda SMSAPI kontol.
Lõpeta protsendi maksmine külastuste eest, mille oled juba võitnud.
Kindel tellimustasu ${CATALOG_COPY.euMonth} ilma käibemaksuta broneerimiskomisjoni asemel, juhendatud üleminek ja täielik andmeeksport. Võrdle kulusid oma arvude põhjal.
- Sinu kaubamärk, sinu kliendid, üks kindel tellimustasu
Oma kaubamärgiga salongidele: ilma turuplatsita ning kliente ja andmeid süsteemi sidumata.
- Sinu arvud, mitte meie omad
- Liiguta liugureid ja võrdle ühte kuud.
Sisesta platvormi tasulisele reklaamile omistatud uute klientide arv, nende esimese külastuse keskmine väärtus ja komisjoniprotsent. Kalkulaator kasutab ainult sinu sisestatud väärtusi.
- ainult komisjonitasu, ilma paketi- ja reklaamitasudeta
- üks kindel summa, olgu külastusi 5 või 500
Komisjonireeglid, reklaamitasud ja pakettide hinnad erinevad pakkujate ja lepingute lõikes. Kalkulaator kasutab ainult sinu sisestatud väärtusi. Enne otsustamist kontrolli oma lepingut ja arvet.
- Neli sammu ja inimene abiks, kui abi vajad.
Liigu üle etappide kaupa ja hoia mõlemad süsteemid kättesaadavana, kuni oled arvud üle kontrollinud ja broneerimist katsetanud.
Laadi alla kliendid, teenused ja tulevased külastused. Kui sa eksporti ei leia, kirjuta aadressile support@ariveno.com ning aitame õiged failid leida.
CSV-mallid hõlmavad kliente, teenuseid, meeskonnaliikmeid ja külastusi. Kontrolli väljade vastendust, duplikaate ja vigu eelvaates enne millegi salvestamist.
- Kasuta ülemineku ajal mõlemat süsteemi
Hoia vana süsteem kättesaadavana, kuni kontrollid arve ja katsetad broneerimist. Suuna liiklus ümber alles siis, kui oled valmis.
Kui Ariveno ei sobi, laadi alla täielik eksport ja naase eelmisse süsteemi. Sinu andmed on kättesaadavad ilma klienditoega läbirääkimisi pidamata.
- Inglise- ja poolakeelne tugi on tööpäeviti saadaval aadressil support@ariveno.com.
Broneerimiskomisjon on kõige nähtavam erinevus. Ülejäänu selgub süsteemi kasutusele võtmisel või sellest lahkumisel.
- Sinu link avab ainult sinu salongi broneerimislehe
- Ühine otsing näitab mitut salongi ja reklaamitud kirjeid
- Kulu võib sõltuda kliendi omistamisest hankekanalile ja aktiivsest reklaamist
- Sinu broneerimislehel ei kuvata konkureerivaid salonge
- Konkurentide profiilid võivad ilmuda samades otsingutulemustes
- Muutuv, sõltub lepingust ja reklaamist
- Juhendatud CSV-üleminek ja üks täielik eksport
- Aruanded ja muud andmed võivad nõuda eraldi allalaadimisi või päringuid
- Sinu kliendid jäävad sinu klientideks.
Kui klient klõpsab sinu lingil, jõuab ta sinu salongi lehele, kus on sinu teenused, hinnad ja meeskond. Ariveno ei soovita teist salongi ega võta külastusest protsenti. Klient broneerib Ariveno kontot loomata ja haldab külastust turvalise lingi kaudu.
Sinu salong jääb oma klientide andmete vastutavaks töötlejaks. Ariveno töötleb neid andmeid sinu juhiste järgi andmetöötluslepingu alusel. Iga salongi domeeniandmed kasutavad eraldi ELis konfigureeritud ressursse.
- Uks jääb avatuks mõlemas suunas
- Lahku millal soovid, koos täieliku ekspordiga.
Laadi kliendid, külastused, teenused, meeskonnaliikmed, salongi seaded ja originaalpildid alla ühe paketina ilma klienditoega ühendust võtmata. Pärast tühistamist on sul 30 päeva lugemis- ja ekspordipääsu.
- Ariveno ei too sulle uusi kliente.
Ariveno haldab külastusi klientidelt, kes sul juba on või kelle saad oma turunduse kaudu: Google’i ettevõtteprofiil, Instagram, soovitused ja sinu veebileht. See ei pea salongikataloogi ega reklaami sinu profiili.
Ariveno on mõeldud eelkõige meeskonna, jagatud ressursside ja ootenimekirjaga salongidele. Kui töötad üksi ja vajad vaid lihtsat kalendrit, võib lihtsam tööriist olla parem ost.
Kas Ariveno tõesti ei võta broneerimiskomisjoni?
Mille poolest erineb Ariveno salongikataloogist?
Kataloog pakub ühist otsingut paljude profiilide ja reklaamitud kirjetega. Ariveno on sinu salongi enda broneerimisleht sinu lingi all, ilma konkureerivate salongideta kõrval ja ilma külastuste komisjonitasuta.
Kuidas viin oma salongi Arivenosse?
Ekspordi andmed praegusest süsteemist, impordi need CSV kaudu eelvaate ja duplikaadikontrolliga, kasuta ülemineku ajal mõlemat süsteemi ja vaheta alles siis, kui oled valmis. Tugi aitab aadressil support@ariveno.com.
Kas kaotan uusi kliente, kui kataloogist lahkun?
Kui kataloog toob tõesti uusi kliente, võib see nõudluse allikas kaduda. Ariveno sobib kõige paremini väljakujunenud kliendibaasi ja oma kanalitega salongidele. Kasuta kalkulaatoris oma lepingu tegelikke arve.
Kas saan kasutada Arivenot kataloogiga kõrvuti?
Jah, ülemineku ajal, kuid Ariveno ei paku kataloogiplatvormidega kahesuunalist sünkroonimist. Pead mõlemat kalendrit hoolikalt kontrollima.
Veebibroneerimine, töötajate graafikute koostamine, ootenimekiri, e-posti meeldetuletused, kliendikaardid, aruanded, juhendatud üleminek, CSV-import ja täielik eksport ühele tegevuskohale ning kuni 16 aktiivsele inimesele.
- Neliteist päeva ilma broneerimiskomisjonita ja iga järgnev kuu samuti.
Katseta kõiki funktsioone ja liigu üle sammhaaval. Kui arvud sinu salongile ei sobi, tühista enne esimest makset.
Looge broneerimisleht kahele juuksurile ja neljale teenusele
Kasutage paigutuse testimiseks järgmist sünteetilist näidet. Juuksuris on kaks juuksurit, kaks töötooli ja neli teenust: soeng, habemelõikus, habemelõikus ja konsultatsioon. See meelitab kliente juba soovituste, veebisaidi ja sotsiaalmeedia kaudu. Ülesanne on anda neile klientidele otsene broneerimisvõimalus ja mahutada sissepääsud samasse kalendrisse. Näide ei sisalda tegelikke kliendiandmeid ega prognoosi müügi ega säästu kohta.
Alustage teenusenimedest, millest kliendid aru saavad. Klient peaks suutma eristada habemelõikust kombineeritud teenusest, küsimata, mida sisekood tähendab. Andke igale teenusele oma poes vajalik kestus ja seadistage ettevalmistus- või puhastusaeg eraldi, kui toiming seda toetab. Konkurendi kestuse kopeerimine ei lahenda teie personaliprobleemi, kui teie enda tööviis on erinev.
Määrake teenused inimestele, kes neid tegelikult osutavad. Seejärel sisestage tööaeg ja kinnitatud saadavus. Kui üks juuksur konkreetset teenust ei paku, ei tohiks avalik leht vihjata, et inimene on selleks saadaval ainult seetõttu, et tema kalender on tühi. Kontrollige teenuse, isiku ja ressursi vahelist seost praeguse konfiguratsiooni, mitte lehel käsitsi kirjutatud selgituse abil.
Otsustage, kuidas sissepääsud kalendrisse sisenevad
Sissepääs võtab aega, mis muidu oleks võrgus saadaval. Tee kalendrikirje kohe, kui meeskond on nõus teenust tegema. Kui sissepääs ootab pärast soengut, võib teine klient broneerida sama aja väljaspool kauplust. Määrake see ülesanne juuksurile või administraatorile, kes vastuvõtu vastu võtab. Oluline on see, millal hõivatud aeg muutub süsteemile nähtavaks.
Proovi ajal määrake esimesele juuksurile veebis kohtumine, seejärel lisage teise jaoks sissepääs. Vaadake uuesti avalikku kättesaadavust. Kontrollige, kas hõivatud teenindusaegu enam ei pakuta ja kas hilisem vaba pesa on saadaval. See on konkreetne vastuvõtukontroll. See ei tähenda, et kõik teie poe tööreeglid on juba testitud.
Kaaluge ka pause ja päeva lõppu. Juukselõikuse ja habeme kombineeritud teenus ei pruugi viimasesse lühikesse vahesse mahtuda, kuigi habemelõikus sobib. Teie avalik leht peaks kajastama kogu kestust. Ärge lahendage seda laiaulatusliku lubaduse avaldamisega, et kliendid saavad tasuta tooli nähes broneerida mis tahes teenuse. Kättesaadavus oleneb nii teenusest ja inimesest kui ka toolist.
Enne jagamist vaadake avalik leht üle
Avage eelvaade telefonis. Kontrollige poe nime, aadressi, teenuste nimekirja, meeskonna valikuid, kontaktteavet ja broneerimisreegleid. Jälgige teekonda teie juhitava kontaktikanaliga. Ariveno kirjeldab kliendivoogu ilma eraldi kliendikonto või rakenduse installimiseta: klient valib teenuse ja aja, annab kontaktandmed, nõustub salongi reeglitega ja kontrollib kontaktikanalit. Enne broneeringu kinnitamiseks helistamist vaadake üle, mida teie seaded nõuavad.
Tehke üks tavaline broneering ja tutvuge kalendrist saadud kohtumisega. Kontrolli teenuse nime, valitud isikut, algusaega ja kestust. Seejärel kasutage toetatud halduslinki, et kontrollida tühistamist või ajakava muutmist. Avaldatud leht võib õige välja näha, kui kinnitusteade sisaldab vana aadressi või kui meeskond on valinud sobimatu kinnitamisreegli. Lugege kogu teekond läbi.
Kasutage lehe eelvaadet enne avaldamist ja kontrollitud peaproovi toimingute jaoks, mis loovad kirjeid või sõnumeid. Ärge kasutage tõelise kliendi andmeid ilma asjakohase eesmärgita. Artiklis kirjeldatakse testimisprotseduuri. See ei sisalda ekraanipilti ega salvestust teie poest testi lõpetamisest ning dekoratiivne illustratsioon ei ole rakenduse ekraan.
Pange otselink sinna, kuhu olemasolevad kliendid vaatavad
Kui leht on valmis, kopeerige poe enda broneerimisaadress. Asetage see veebisaidile ja vastavasse suhtlusprofiili. Google'i ettevõtte profiil toetab ettevõtte linke, sealhulgas kohtumiste linke, kui need on selle ettevõtte kategooria jaoks saadaval. Järgige Google'i kehtivaid juhiseid ja kontrollige tulemust avalikult profiililt. Välja redigeerimisest halduskuval ei piisa; avage nähtav link ja kinnitage, et see jõuab soovitud poodi.
Laadige alla Ariveno pakutav QR-kood ja skannige see teisest telefonist. Testige prinditud suurust ja asukohta letis. Hoidke koodi kõrval olev sõnum lühike: öelge kliendile, mida link avab. QR-kood on kasulik ainult siis, kui inimene saab sihtkohast aru ja sihtkoht on õige. Dekoratiivne plakat ei saa parandada katkist broneerimisaadressi.
Pidage nimekirja kohtadest, kus aadressi jagate. Kui pood muudab oma nime, broneerimisreegleid või avalikku lehte, kontrollige neid sisenemispunkte. Andke veebisaidi ja profiililinkide omandiõigus ühele isikule. Kui iga juuksur postitab erineva vana aadressi, küsivad kliendid sama küsimust ja pood kaotab ühe lehe eelise.
Võrrelge kulusid teie ees oleva lepinguga
Ariveno kirjeldab fikseeritud tellimust asukoha kohta ilma broneerimistasuta. Valikulise SMS-i arve esitatakse eraldi poe enda SMSAPI konto kaudu. See ütleb teile, kuidas toode maksab; see ei määra kindlaks, kuidas teine tarnija tasu võtab. Võrdluseks lugege oma kehtivat lepingut ja arveid. Salvestage, millised kohtumised on tasulised, kuidas tasu arvutatakse, millised kliendid loetakse äsja omandatud klientideks ja kas muud tasulised teenused on komplektis.
Kasutage kogu arvutuses ühte perioodi, näiteks kaksteist kuud, ja ühte maksubaasi. Kaasake tellimus, muutuvtasud, sõnumid, tasulised lisad, häälestustööd ja mõistlik hinnang käimasoleva halduse kohta, mis põhineb teie enda andmetel. Ärge sisestage turuplatsi jaoks väljamõeldud protsenti. Kui tasu pole teada, jätke see enne otsustamist selgesõnaliseks sisendiks.
Samuti tuvastage klientide hankimise väärtus. Kataloog võib tutvustada inimesi, kes muidu teie poodi ei leiaks. Otsebroneerimise leht teenindab kliente, kelleni jõutakse teie enda kanalite kaudu. Salvestage need efektid eraldi, et saaksite hinnata iga kanali eesmärki. Olemasolevate klientide teisaldamine otselingile ei asenda automaatselt kataloogi pakutavat avastamisliiklust.
Tehke väike, kontrollitav kulunäide
Proovi jaoks looge tööleht tühjade sisenditega kuutellimuse, tasuliste kohtumiste, tegeliku tasu kohta kehtiva kohtumise, SMS-i kasutamise ja töötundide kohta. Täitke oma poe kirjete sisendid. Töölehel saab võrrelda sama perioodi valikute vahel, esitamata faktidena väljamõeldud konkurentide hindu. Kui teie tarnija võtab tasu ainult mõne esmase kohtumise eest, rakendage tasu ainult sellele rühmale.
Hoidke otsus sisenditest jälgitav. Väike näiline kokkuhoid võib kaduda, kui arvestada kahe kalendri hooldamise tööd. Seevastu otsebroneerimiskanal võib olla kasulik isegi siis, kui esimese kuu halduskoormus on suurem. Otsustage, millist probleemi te lahendate: vahendustasu olemasoleva nõudluse, vastamata kõnede, käsitsi ajastamise või juurdepääsu oma kirjetele. Seejärel mõõtke seda probleemi proovi ajal.
Vältige väidet nagu "uus süsteem tasub end ära pärast ühte kohtumist", välja arvatud juhul, kui teie enda hind, marginaal ja lisatulemus seda toetavad. Kohtumine, mis oleks juhtunud niikuinii, ei ole tarkvara loodud uus tulu. See eristus on oluline, kui poes on juba raamat täis ja väärtus tuleneb katkestuste vähendamisest.
Tooge korduvad kliendid selge protsessi kaudu tagasi
Öelge korduvatele klientidele, kuhu järgmise kohtumise broneerida. Kui kasutate korduvate kohtumiste funktsioone, kontrollige enne nendele lootmist toetatud reegleid ja meeskonna tulevast saadavust. Tavaklient vajab endiselt kehtivat teenindusaega, teenindust ja kontaktikanalit. Muudatused pühades või lahtiolekuaegades peaksid kajastuma avaldatud ajakavas, et tuttav rutiin ei muutuks märkamatult konfliktiks.
Vaadake meeldetuletusi sama hoolikalt üle. Meilimeeldetuletused kuuluvad Ariveno kirjeldatud ulatusse, samas kui SMS on valikuline ja sellel on oma kulu. Testige edastamist teie juhitavale kanalile. Kinnitage, et sõnum sisaldab kohtumisel osalemiseks või selle haldamiseks vajalikku teavet. Ärge käsitlege meeldetuletust kui luba saata mitteseotud turundust ja ärge eeldage, et meeldetuletused kõrvaldavad mitteilmumised.
Tühistamise korral määrake, kuidas pood kasutab ootenimekirja ja käsitsi kontakti. Olemasolev funktsioon võib pakkuda vabastatud sloti sobivale inimesele, kuid pood peaks siiski mõistma sobitusreegleid ja pakkumise olekut. Arvestada pesa täidetuks alles pärast broneeringu kinnitamist. Kellelegi saadetud pakkumine on vahesündmus.
Otsustage terve tööpäeva pealt
Proovi lõpus kontrollige veebipõhist broneeringut, sissepääsu, tühistamist ja sulgemisaja lähedal olevat kohtumist. Paluge kahel juuksuril testipäevaks kasutada sama kalendrit. Salvestage katkestused, käsitsi tehtud parandused ja kliendi küsimused. Võrrelge neid tavalise päevaga oma poes, tunnistades, et väike test on pigem suunanäitaja kui statistiline tõend suurenenud tulust.
Kasulik tulemus on poele kuuluv leht, õige saadavus ja meeskond, kes teab, kuidas mõlemasse broneerimiskanalisse siseneda. Alustage 14-päevast Ariveno prooviperioodi pärast kehtivate tellimis- ja tühistamistingimuste ülevaatamist. Vaja on kaarti, tellimust uuendatakse, kui seda õigeaegselt ei tühistata, ja valikulise SMS-i eest võetakse eraldi tasu. Kasutage prooviversiooni, et kontrollida oma töövoogu enne kogu poe teisaldamist.
Allikad
Allikad toetavad viidatud fakte. Protseduurid, näited ja arvutused on toimetuse ettepanekud; õigusnormide kohaldamine sõltub riigist.
- Ariveno — barbershopsTeenused, sissepääsud ja QR broneerimine
- Ariveno — no booking commissionOma broneerimiskanal ja kommertsmudel
- Google Business Profile — business linksKohtumise lingid, kus seda toetatakse
- Ariveno — pricingPraegused prooviperioodi ja tellimistingimused
- Avaldatud tootevaliku ja prooviperioodi tingimusedAvaldatud tootevaliku ja prooviperioodi tingimused
Harjutage enne üleminekut
Seadistage ja valideerige vastendused enne avaldamist.
Ariveno võimaldab ette valmistada teenused, töötajad, ressursid ja eelvaate enne uue broneerimiskanali jagamist klientidega.
14 päeva ilma tellimustasuta. Vajalik on maksekaart. Tellimuse hinna nägemiseks vali oma riik. Tellimus uueneb automaatselt, kui sa ei tühista seda enne prooviperioodi lõppu. Valikuliste SMS-ide eest tasutakse eraldi. Täielik hinnakiri ja tingimused